本文是針對使用螢幕閱讀程式（如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA）搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務。
使用新的 Outlook 搭配鍵盤和螢幕閱讀器來整理收件匣。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試，但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧，就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。 你將學習如何自動將訊息移到指定資料夾、根據各種條件篩選，還有更多。
重要
Windows 版 Outlook 支援 Exchange 支援的 Microsoft 365 工作或學校帳號。 目前，新的 Windows 版 Outlook 不支援其他帳號類型，如 Gmail、Yahoo！、iCloud 或其他透過 POP/IMAP 協定連接的帳號類型。 Windows 版 Outlook 目前也不支援本地部署、混合式或主權交換部署。
注意
- 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
- 若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
本主題內容
自動將郵件移到新的 Outlook 資料夾
你可以在新的 Outlook for Windows 中使用掃描功能，將特定寄件人寄出的郵件移到特定資料夾。 例如，你可以將目前寄件人中所有已在收件匣內的訊息移走，或是總是移動超過10天的訊息。
按 Tab 鍵直到聽到「訊息清單」，接著是電子郵件資訊。
按上或下箭頭鍵，直到找到你想移動訊息的寄件人寄來的訊息，然後按下 Enter。
按 F6 直到聽到「排區分頁」，然後按 H 鍵開啟 Home 分頁。
按 S、P 開啟掃描 訊息 對話框。 它包含了控制掃頻動作的規則清單。 你的螢幕閱讀器會顯示預設選項。 按向下鍵，直到您聽見所需的選項為止。
注意
所選選項將套用到指定寄件人寄來的所有電子郵件。
按一次 Tab 鍵，將焦點移到 下 拉選單。 按空白鍵開啟選單，然後按下方向鍵直到找到你想要的資料夾。
按 Enter 鍵確認目的地，然後按一次 Tab 鍵。 你聽到：「好。」按下 Enter 鍵。 對話框會跳出，宣布掃描行動成功。
按住 Tab 鍵直到聽到「OK」，然後按 Enter 鍵完成設定。
建立一條規則，自動處理新的 Outlook 中的未來郵件
你可以建立規則，在新的 Outlook 中自動處理收到的訊息，例如將同一寄件人或一組寄件人的所有訊息移到特定資料夾。 此規則適用於所有未來的訊息。
- 按 Tab 鍵直到聽到「訊息清單」，接著是電子郵件資訊。
- 按住上或下箭頭鍵，直到找到你想要依據的訊息，然後按 Enter。
- 按 F6 直到聽到「排區分頁」，然後按 H 鍵開啟 Home 分頁。
- 按 R、L 鍵開啟 規則 選單。 重點放在 「創建規則 」選項。 按 Enter 鍵可開啟 「建立規則 」對話框。 你會聽到：「選擇一個資料夾。」
- 按空白鍵，然後按下鍵選擇特定資料夾。 當你聽到想要的資料夾時，按 Enter。
- 按住 Tab 鍵直到聽到「確定」，然後按 Enter 開啟「 你的規則已建立 」對話框。
- 按住 Tab 鍵直到聽到「確定」，然後按 Enter 鍵完成規則建立。
在新 Outlook 中篩選訊息
使用篩選器根據內建搜尋功能找到訊息。
按 Tab 鍵直到聽到「訊息清單」，接著是電子郵件資訊。 然後按一次 Shift+Tab。 你聽到：「過濾。」
按 Enter 鍵即可開啟篩選選項清單。 然後執行下列其中一個動作：
- 用 Narrator 和 NVDA 按下箭頭鍵直到你找到想要的濾鏡。
- 用 JAWS 時，按 Ctrl+Down 箭頭鍵直到你找到想要的濾鏡。
注意
JAWS 並未公布篩選子選單選項。 不過，選擇後選項仍然有效。
執行下列其中一個動作：
- 找到你想要的濾鏡後，按下 Enter。
- 如果你選擇 排序 篩選器，還有其他選項必須選擇，例如 日期、 來源和 大小。 按下空白鍵，然後按下下方向鍵瀏覽選項。 找到想要的按鈕後，按下 Enter 鍵。
所選過濾器會套用到收件匣。
在新 Outlook 中封存電子郵件
如果你想保持收件匣乾淨，但又不想刪除某些郵件，可以先存檔那些暫時不需要的郵件。 與已刪除的訊息不同，已存檔的訊息可以被搜尋。
- 按 Tab 鍵直到聽到「訊息清單」，接著是電子郵件資訊。
- 按上或下箭頭鍵直到找到你想歸檔的訊息，然後按退格鍵。 所選訊息會移至封存資料夾。
在新的 Outlook 中標記電子郵件
標記電子郵件以追蹤你發送的訊息回覆情況。 你也可以確保對收到的訊息有持續追蹤。 無論哪種情況，你都可以加入提醒提醒。
- 按 Tab 鍵直到聽到「訊息清單」，接著是電子郵件資訊。
- 按上或下方向鍵直到找到想要標記的訊息，然後按下 Enter 鍵。
- 按 F6 直到聽到：「緞帶標籤」。按 H 開啟 「首頁 」分頁，再按 U 開啟「標記/解除標記」選項清單。
- 按下向下箭頭鍵選擇選項。 聽到你想要的選項時，按 Enter 鍵。 所選訊息會被標記。
秘訣
要檢查被標記的訊息，請選擇標記過濾器。 欲了解更多資訊，請參閱 篩選訊息。
在新的 Outlook 中釘選或取消釘選電子郵件
將郵件置選放在收件匣頂端，這樣你就不會錯過任何重要郵件。 回覆或追蹤後，你可以取消固定郵件。
- 按 Tab 鍵直到聽到「訊息清單」，接著是電子郵件資訊。
- 按上或下方向鍵直到聽到你想釘選的訊息，然後按 Enter。
- 按 F6 直到聽到：「緞帶標籤」。按 H 開啟 Home 分頁，然後按 Y。所選訊息會被釘選到你的收件匣頂端。
秘訣
要取消釘選置頂的郵件，請從收件匣頂端選擇置頂的郵件，然後依步驟3操作。 郵件會從你的收件匣頂端取消置頂。
在新的 Outlook 中隱藏電子郵件直到指定日期和時間
使用貪睡功能，選擇日期和時間，方便地回覆電子郵件。 Outlook 會隱藏該郵件直到你選擇的時間，並顯示為新郵件，讓你能在正確時間回覆。
按 Tab 鍵直到聽到「訊息清單」，接著是電子郵件資訊。
按上或下方向鍵直到聽到你想暫停的訊息，然後按下 Enter。
按 F6 直到聽到：「緞帶標籤」。按 H 開啟 Home 分頁，然後按 S、Z 開啟一組貪睡選項。
按下向下箭頭鍵選擇日期和時間。 該電子郵件信件會從收件匣中消失，直到您選擇的時間為止。
秘訣
若要依需求自訂貪睡日期與時間，請從選項中選擇「選擇日期」。
在新的 Outlook 中將郵件標記為已讀或未讀
為了讓你更容易找到還沒回覆的郵件，你可以將它們標記為未讀或已讀。
- 按 Tab 鍵直到聽到「訊息清單」，接著是電子郵件資訊。
- 按上或下箭頭鍵選擇你想標記的訊息，然後按 Ctrl+Q 標記為已讀，或按 Ctrl+You 標記為未讀。
另請參閱
在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作
設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用
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