使用安全資訊重設您的 Microsoft 工作或學校帳號密碼

如何重設 Microsoft 工作或學校帳號忘記的密碼

1. 請於 mysignins.microsoft.com/security-info 開始簽到流程。
   登入

2. 在登入畫面，選擇 「無法存取您的帳號？」

3. 輸入你的工作或學校電子郵件或使用者名稱，然後輸入螢幕上看到的字元來證明你不是機器人。

4. 選取 [下一步]。

   附註: 如果你的管理員沒有開啟重設密碼的功能，你會看到「 聯絡管理員 」連結，而不是 「回到你的帳號 」畫面。 這個連結可以讓你聯絡管理員，透過電子郵件或網頁入口網站重設密碼。

5. 選擇一種方法來驗證你的身份並更改密碼，並加入所需的資訊。

   附註: 

   • 根據你的管理員如何設置你的組織，你可能需要第二次經歷這個流程，並新增資訊以進行第二次驗證步驟。

   • 您必須事先透過至少其中一種方法設定您的行動裝置進行驗證。

需要更多協助嗎？

如果您是管理員，想了解如何為員工或其他使用者開啟自助密碼重設，請參閱《部署 Azure AD 自助密碼重設》及其他相關文章。