注意
- 本文資訊適用於個人帳號的 Clipchamp 影片編輯器。
- 包括 Clipchamp 工作與學校計畫在內的資訊,請參閱本頁的圖紙區。
Microsoft Clipchamp 的免費帳號方案包含核心編輯功能與整合功能。 它允許你匯出最高 1080p 影片解析度。
Microsoft 365 個人或家庭方案的訂閱者可使用 Clipchamp 高級功能,包括 4K 匯出、個人品牌套件及部分高級庫存媒體。 如果你是現有的 Microsoft 365 個人/家庭用戶,務必用你方案中的 Microsoft 帳號登入 Clipchamp。
若想使用所有付費功能,包括內容備份及所有高級庫存媒體,您可以升級至 Clipchamp Premium 方案。
繼續閱讀以揭曉:
如何升級到高級方案
你可以在比較表的高級方案欄中選擇「升級」,開始在 Clipchamp 價格頁面結帳。
如果你已經在 Clipchamp,可以選擇在免費方案或使用方案未包含功能時會看到的升級按鈕之一。 以下步驟會展示完成購買的步驟。
選擇 升級 按鈕
如果你在剪輯專案中使用過高級功能,且沒有包含這些功能的方案,你需要升級才能匯出完成的影片。 如果你不想升級,也可以從影片中移除優質內容匯出。 要升級,請選擇升級按鈕。
在出現的模態中,選擇 立即升級
這會開啟一個方案選擇表。
在比較中,將滑鼠移到) 圖示 (上,可以看到每個功能的更多資訊。 您也可以選擇每月或年度計費期間。
價格會相應調整,顯示的貨幣和價格是你所在地區的。
繼續操作,請在 Clipchamp Premium 欄位中選擇升級按鈕。
連結 Microsoft 帳號
如果你的 Clipchamp 帳號還沒綁定個人或家庭的 Microsoft 帳號,系統會要求你連結其中一個帳號才能繼續購買。 選擇「 以 Microsoft 登入 」並依照提示繼續。
當你登入 Microsoft 帳號後,螢幕左下角會出現通知,表示你的 Microsoft 帳號已成功連結。
新增帳單資訊,選擇付款方式
登入 Microsoft 帳號後,您將返回 Clipchamp。 填寫所有必填欄位,然後選擇 「下一步」。
之後,選擇付款方式。 你可選擇的選項取決於你 Microsoft 帳號所在的國家或地區。
完成結帳
新增帳戶和付款資訊後,選擇 立即購買 按鈕。
你會看到成功通知,且你的帳號現在已經加入了高級方案。
如果我降級會怎樣?
當你取消訂閱 Clipchamp Premium 時,預設會在當前帳務期結束時停止訂閱。
帳單期結束後,你仍能存取所有現有專案,但若包含高級庫存資產,將無法再匯出。 你也會失去內容 備份 功能。
注意
你可以在個人Microsoft帳號中管理Clipchamp訂閱,時間 https://account.microsoft.com/services。 如果你有多個 Microsoft 個人或家庭帳號,務必登入與 Clipchamp 連結的正確帳號。 否則,Clipchamp訂閱不會顯示在服務 & 訂閱中。
如何解決購買過程中的問題
如果你在結帳時遇到問題,可以嘗試一些步驟來解決。
請在瀏覽器中開啟 Clipchamp,而不是 Windows 桌面應用程式
如果你正在使用 Clipchamp Windows 應用程式,且購買 Premium 方案時出現錯誤,試著在瀏覽器視窗 (Edge 或 Chrome) 開啟Clipchamp。
請前往 app.clipchamp.com 並使用您的Microsoft登入資訊登入。 接著,選擇其中一個升級按鈕,再重複購買步驟,看看是否成功。
用你的 Microsoft 帳號登入
如果你還沒把 Microsoft 個人或家庭帳號連結到 Clipchamp 帳號,請在 Clipchamp 設定頁面連結一個。
連接個人Microsoft帳號後,登出所有目前仍在運作的Clipchamp會話,然後用 app.clipchamp.com/login 的「繼續Microsoft」按鈕重新登入。 然後,再試一次結帳。
直接從 Microsoft 商店購買
如果上述建議都不行,你可以嘗試直接從 Microsoft Store 購買訂閱。
這也能讓你在需要時選擇不同的購買區域。
重要
購買 Microsoft Store 時,務必用你個人的 Microsoft 帳號登入,並且連結到你的 Clipchamp 帳號。
透過 Microsoft Store 進行購買故障排除
如果你在遵循上述建議後仍遇到問題,且嘗試透過 Microsoft Store 購買但未成功,請參見: 與 Microsoft Store 的購買問題故障排除。
您也可以聯繫 Clipchamp 客服團隊以獲得更多協助。
如果您在不同地區,如何購買高級方案
在 Clipchamp 購買訂閱時,你只能在你目前所在的地區購買。 例如,如果你在美國,只能從美國商店以美元購買訂閱。
例如,如果您想從不同商店區域購買 Clipchamp,例如想使用其他國家的信用卡,必須透過此連結直接從 Microsoft 商店購買。
從 Microsoft 商店,你可以從頁面底部的連結更改區域:
使用虛擬私人網路 (VPN)
如果你使用 Clipchamp 的 VPN,這會影響在進行應用內購買時使用的預設區域。 如果你在使用 VPN 時,因為區域關係在應用程式內購買訂閱有困難,試著關閉 VPN 購買。
如何取得收據
初次購買成功後,您將收到與您 Microsoft 帳戶連結的電子郵件地址的確認訊息。
若要查閱Clipchamp高級方案或您Microsoft 365訂閱中包含的方案過去及目前帳單期間的收據 (發票、) 帳單,請前往您Microsoft帳戶的服務 & 訂閱頁面。
你可以直接透過上方連結存取,或是透過 Clipchamp 帳號的帳單頁面,在那裡你會看到一個「管理訂閱」按鈕。
選擇它後,會在新的瀏覽器分頁中開啟你的 Microsoft 帳號。Clipchamp 訂閱會和其他你可能擁有的 Microsoft 訂閱一起列出。
在 Clipchamp 條目右側選擇管理,然後選擇帳單歷史。 或者,在上方選單中選擇 付款 & 帳單 ,然後選擇 訂單歷史。
重要
請確保你用與付費訂閱中 Clipchamp 帳號連結的個人或家庭 Microsoft 帳號登入,否則 Clipchamp 訂閱不會顯示。
如何新增、變更或移除帳單資訊
若要更新您的姓名、電子郵件或地址,例如您的姓名、電子郵件或Clipchamp 365訂閱方案的帳單資訊,或您Microsoft 365訂閱中包含的方案,請前往您Microsoft帳戶的服務 & 訂閱頁面。
你可以直接透過上方連結存取,或是透過 Clipchamp 帳號的帳單頁面,在那裡你會看到一個「管理訂閱」按鈕。
選擇後,你會在新的瀏覽器分頁中開啟你的 Microsoft 帳號,並可調整如更新付款方式、更新帳單地址、下載發票等設定。
想了解更多,請參閱這篇關於 管理 Microsoft 訂閱的文章。
重要
請確保你用與付費訂閱中 Clipchamp 帳號連結的個人或家庭 Microsoft 帳號登入,否則 Clipchamp 訂閱不會顯示。
如果你在你登入的帳號上沒有付費 Clipchamp 訂閱,管理訂閱按鈕就不會顯示在你 Clipchamp 帳號的帳單頁面,你會看到免費帳號的資訊。
如何更新訂閱期
如果你開始訂閱每月的 Clipchamp Premium 後,想改為年度方案,或反之,可以在 Microsoft 帳戶頁面更改訂閱期間。
首先,登入你用來購買 Microsoft Clipchamp 訂閱的個人或家庭 Microsoft 帳號。
接著,在服務 & 訂閱頁面,選擇Microsoft Clipchamp訂閱標籤中的管理按鈕。
接著,你可以在目前收費金額旁選擇 「Switch」方案 ,切換到不同的計費期間。
在下一頁,選擇你想要的訂閱期間。
您可以依照上述步驟,將您的 Clipchamp Premium 訂閱從年度改為月繳,或月費改為年度。