本文適用於有視障或認知障礙的使用者，其使用螢幕助讀程式，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分，您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
使用新的 Outlook搭配鍵盤和螢幕助讀程式整理收件匣。 我們已使用 朗讀程式、 JAWS和 NVDA 測試過，但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的協助工具標準和技術，它就可能適用于其他螢幕助讀程式。 您將瞭解如何自動將郵件移至指定的資料夾、根據各種準則篩選郵件，以及執行更多其他動作。
重要: 新 WindowsOutlook支援 Exchange 支援的 Microsoft 365公司或學校帳戶。 目前， Windows 的新 Outlook不支援其他帳戶類型，例如 Gmail、Yahoo！、iCloud 或其他透過 POP/IMAP 通訊協定連線的帳戶類型。 Windows 的新 Outlook 目前也不支援內部部署、混合式或主權 Exchange 部署。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
此主題內容
自動將郵件移到資料夾
您可以使用整理功能，將從特定寄件者收到的電子郵件移到特定資料夾。 例如，您可以移動目前位於收件匣中的所有寄件者寄來的郵件，或永遠移動超過 10 天的郵件。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「郵寄清單」，後面接著電子郵件詳細資料。
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按向上鍵或向下鍵，直到您找到您要移動郵件的寄件者寄來的郵件為止，然後按 Enter。
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按 F6，直到您聽見「功能區索引標籤」為止，然後按 H 開啟 [常用] 索引卷 標。
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按 S，P 以開啟 [整理郵件] 對話方塊。 它包含可控制整理動作的規則清單。 螢幕助讀程式會念出預設選項。 按向下鍵，直到您聽見想要的選項為止。
附註: 選取的選項將會套用至從指定寄件者接收的所有電子郵件。
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按一次 Tab 鍵，將焦點移至 [移至 ] 下拉式功能表。 按空格鍵以開啟功能表，然後按向下鍵，直到您找到想要的目的地資料夾為止。
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按 Enter 以確認目的地，然後按一次 Tab 鍵。 您會聽見：「確定」。 按 Enter 鍵。 對話方塊隨即開啟，宣告整理作業成功。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「確定」為止，然後按 Enter 以完成設定。
建立規則以自動處理未來的電子郵件
您可以建立規則來自動處理內送郵件，例如，將特定寄件者或一組寄件者的所有郵件移到特定資料夾。 規則會套用至所有未來的郵件。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「郵寄清單」，後面接著電子郵件詳細資料。
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按向上鍵或向下鍵，直到您找到要做為規則基礎的訊息為止，然後按 Enter。
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按 F6，直到您聽見「功能區索引標籤」為止，然後按 H 開啟 [常用] 索引卷 標。
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按 R，L 以開啟 [ 規則] 功能表。 焦點會位於 [ 建立規則] 選項上。 按 Enter 開啟 [ 建立規則] 對話方塊。 您會聽見：「選取資料夾」。
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按空格鍵，然後按向下鍵以選取特定資料夾。 當您聽到想要的資料夾時，請按 Enter。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「[確定]」為止，然後按 Enter 開啟 [ 已建立您的規則] 對話方塊。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「[確定]」為止，然後按 Enter 以完成規則的建立。
篩選郵件
使用篩選器根據其中一個內建搜尋來尋找郵件。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「郵寄清單」，後面接著電子郵件詳細資料。 然後按一次 Shift+Tab。 您會聽見：「篩選」。
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按 Enter 開啟篩選選項清單。 然後執行下列其中一項：
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使用朗讀程式和 NVDA 時，按向下鍵，直到您到達想要的篩選器為止。
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在 JAWS 中，按 Ctrl+向下鍵，直到您到達想要的篩選器為止。
附註: JAWS 不會念出篩選子功能表選項。 不過，選項會在選取時運作。
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執行下列其中一項操作：
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找到您想要的篩選後，請按 Enter。
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如果您選取 [排序 ] 篩選，則必須選擇其他選項，例如 [ 日期]、[ 發件人] 和 [ 大小]。 按空格鍵，然後按向下鍵來流覽選項。 當您找到想要的專案時，請按 Enter。
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選取的篩選會套用至收件匣。
封存電子郵件
如果您想要保持收件匣乾淨，但不想刪除特定的電子郵件，您可以封存目前不需要的電子郵件。 與刪除的郵件不同，可以搜尋封存的郵件。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「郵寄清單」，後面接著電子郵件詳細資料。
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按向上鍵或向下鍵，直到您找到想要封存的郵件為止，然後按倒退鍵。 選取的郵件會移至 [ 封存] 檔 夾。
標幟電子郵件
為電子郵件訊息加上標幟，以追蹤您所傳送郵件的回復。 您也可以確定追蹤收到的郵件。 無論哪種情況，您都可以包含提醒提醒。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「郵寄清單」，後面接著電子郵件詳細資料。
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按向上鍵或向下鍵，直到您找到要加上標幟的訊息為止，然後按 Enter。
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按 F6，直到您聽見：「功能區索引標籤」。 按 H 以開啟 [常用 ] 索引標籤，然後按 U 以開啟 [標幟/取消標幟] 選項清單。
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按向下鍵以選取選項。 當您聽到想要的選項時，請按 Enter。 已標幟選取的郵件。
提示: 若要檢查已標幟的郵件，請選取 [已標幟] 篩選。 如需詳細資訊，請參閱 篩選郵件。
釘選或取消釘選電子郵件
將電子郵件釘選到收件匣頂端，以免錯過任何重要電子郵件。 您可以在回復或追蹤電子郵件之後取消釘選電子郵件。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「郵寄清單」，後面接著電子郵件詳細資料。
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按向上鍵或向下鍵，直到您聽見想要釘選的訊息為止，然後按 Enter。
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按 F6，直到您聽見：「功能區索引標籤」。 按 H 以開啟 [常用] 索引標籤，然後按 Y。選取的郵件會釘選到收件匣的頂端。
提示: 若要取消釘選已釘選的電子郵件，請從收件匣頂端選取釘選的電子郵件，然後遵循步驟 3。 電子郵件訊息會從收件匣頂端取消釘選。
隱藏電子郵件直到指定的日期和時間
使用延遲功能，選擇在您方便的時候回復電子郵件的日期和時間。 Outlook 會隱藏電子郵件，直到您選取的時間為止，並將其顯示為新的電子郵件，以便在正確的時間回應。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「郵寄清單」，後面接著電子郵件詳細資料。
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按向上鍵或向下鍵，直到您聽見想要延遲的訊息為止，然後按 Enter。
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按 F6，直到您聽見：「功能區索引標籤」。 按 H 以開啟 [常用] 索引標籤，然後按 S，Z 以開啟延遲選項群組。
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按向下鍵以選取日期和時間。 電子郵件訊息會從收件匣中消失，直到您選取該郵件為止。
提示: 若要根據您的需求自訂延遲日期和時間，請從選項中選取 [選擇日期 ]。
將電子郵件標示為已讀取或未讀取
若要更輕鬆地找到您仍需要回復的電子郵件，您可以將它們標示為未讀取或已讀取。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「郵寄清單」，後面接著電子郵件詳細資料。
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按向上鍵或向下鍵以選取您要標示的郵件，然後按 Ctrl+Q 將其標示為已讀取，或按 Ctrl+您將其標示為未讀取。
另請參閱
在新的 Outlook 中搭配螢幕助讀程式使用 [我的一天]
在 Outlook 中使用螢幕助讀程式使用電子郵件的基本工作
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