使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Outlook 郵件

本文適用於有視障或認知障礙的使用者,其使用螢幕助讀程式,例如 Microsoft的朗讀程式、JAWS或 NVDA 搭配Microsoft 365產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請造訪 Microsoft 支援服務首頁

使用Outlook 郵件鍵盤和螢幕閱讀程式來探索和流覽不同的視圖,並在這些視圖之間移動。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft Office 使用螢幕助讀程式

  • 為了獲得最佳使用者體驗,建議您關閉讀取窗格,將電子郵件顯示為訊息,而不是以交談顯示。

本主題內容

流覽主視圖

迴圈流覽主視圖中的元素

按 F6 鍵 (往) Shift+F6 (向後) 以迴圈流覽下列順序的元素:

  • 郵寄清單

  • 畫面底部的狀態列

  • 畫面頂端的功能區欄列

  • 資料夾窗格下方的流覽欄

  • 左側的資料夾窗格

流覽功能區定位點

功能區欄列包含收發 Outlook 、標記郵件及管理電子郵件資料夾的主要工具。

  • 若要將焦點移至功能區欄的列,請按 Alt。 您聽見「功能區定位停駐點」,後面接著目前選取的定位停駐點。

  • 若要在功能區選項卡之間移動,請使用向左鍵或向右鍵,然後按 Enter 以選取一個定位停駐點。 選取的功能區選項卡的內容會顯示在功能區選項卡下方的功能區上。

  • 若要將焦點移至功能區,請按一次 Tab 鍵。 若要流覽功能區,請使用 Tab 鍵、Shift+Tab 或向右鍵或向左鍵。

流覽資料夾窗格

資料夾窗格包含可用的電子郵件資料夾。 最常用的資料夾會包含在我的 最愛資料夾中 。 每個電子郵件帳戶也有自己的子資料夾。 當焦點變更為此窗格時,螢幕閱讀程式會朗讀目前使用中資料夾的名稱。

  • 若要流覽資料夾窗格,請按向上鍵或向下鍵。 當資料夾名稱被強調時,您聽到這些名稱。

  • 針對我的 愛和帳戶資料夾,您也會聽到資料夾是否已展開或已展開。 若要將資料夾當機,請按向左鍵。 若要展開資料夾,請按向右鍵。

  • 若要開啟強調顯示的資料夾,請按 Enter。 資料夾的內容會顯示在郵寄清單中。

  • 若要流覽到郵寄清單,請按 Tab 鍵。

流覽郵寄清單

郵寄清單包含目前使用中資料夾的內容。 郵件會以日期分組。 當焦點變更為郵寄清單時,您聽到寄件者的名稱、主題、日期,以及目前選取郵件內容的簡短預覽。

  • 若要流覽郵寄清單,請按向上鍵或向下鍵。 當焦點在清單中移動時,您聽到寄件者的名稱、主題、日期,以及每封郵件內容的簡短預覽。

  • 若要開啟選取的郵件,請按 Enter。

流覽郵件視窗

郵件視窗包含電子郵件訊息的完整文字和其他資訊。 郵件視窗有它自己的功能區選項卡,其下方是一個包含郵件標題、任何附件和郵件內文的窗格。 當焦點變更為郵件視窗時,您聽到郵件主題和格式。 焦點會放在郵件本文的開頭。

  • 若要流覽功能區定位點,請按 Alt。 您聽見「功能區定位停駐點」,後面接著目前選取的定位停駐點。

  • 若要在功能區選項卡之間移動,請按向左鍵或向右鍵,然後按 Enter 以選取一個定位停駐點。

  • 若要閱讀郵件標題資訊,請按 Tab 鍵,直到您聽見想要的頁標題欄位。

  • 若要存取郵件中任何附件,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「附件」,後面接著您想要的附件名稱。 若要開啟附件的操作功能表,請按 Alt+向下鍵。 按向上鍵或向下鍵以流覽操作功能表,然後按 Enter 以選取選項。

  • 若要關閉郵件視窗並返回郵寄清單,請按 Alt+F4 或 Esc。

瀏覽狀態列

狀態列包含目前狀態 Outlook 資訊。 當焦點變更為狀態列時,您聽到「狀態列」,後面接著目前使用 Outlook 視圖。

  • 若要在視圖選項之間迴圈,請按向上鍵或向下鍵。 您聽見目前已強調的選項。 按 Enter 以選取該視圖選項。

流覽導覽欄 

資料夾窗格下方的導覽列包含在郵件、日曆、人員及工作視圖之間切換,以及顯示其他瀏覽按鈕的按鈕。 當焦點移至流覽欄時,您聽到「流覽欄」,後面接著目前使用中的視圖。

  • 若要流覽導覽欄,請按向右鍵或向左鍵。

使用焦點的信箱

專注於最為重要的電子郵件。 根據預設,Outlook建立焦點的信箱和其他信箱。 您最重要的電子郵件會排序至焦點的信箱,而其餘的電子郵件則仍然便於使用,但無法進入其他信箱。 

  1. 執行下列其中一個動作:

    • 若要從焦點的信箱切換到其他信箱,將焦點放在郵寄清單上,請按 Tab 鍵,直到您聽見「其他、按鈕、關閉」,然後按 Enter。

    • 若要從其他信箱切換到焦點的信箱,將焦點放在郵寄清單上,請按 Tab 鍵,直到您聽見「焦點按鈕、關閉」,然後按 Enter。

在檢視之間移動

流覽檔案功能表

在檔案 功能表中 ,您可以設定新的電子郵件帳戶或自動回復、列印郵件,或存取 Office 帳戶資訊。 若要瞭解如何使用檔案功能表中的鍵盤快速鍵,請參閱適用于Office 的檔案功能表Windows。

  1. 請按 Alt+F 以開啟 [檔案] 功能表。

  2. 若要在功能表列之間移動,請按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的專案,然後按 Tab 鍵以迴圈流覽 Tab 中的專案。

  3. 若要 關閉檔案功能表 並返回主視圖,請按 Esc。

流覽 Outlook選項

在 Outlook 選項視窗中,您可以變更郵件格式、抵達通知、自動存檔和追蹤選項。

  1. 按 Alt+F,T 以開啟 [選項> 視窗。 焦點會位於左側的選項類別窗格上。

  2. 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的類別。 焦點類別的內容會顯示在右側的內容窗格中。

  3. 按 Tab 鍵,在類別中的不同選項之間移動。 按空格鍵以清除或填滿目前已加亮選項的核取方塊。 按向下鍵以展開功能表,按向上鍵或向下鍵流覽功能表,然後按 Enter 以選取和選項。

  4. 若要關閉 選項視窗 並返回主視圖,請執行下列其中一項操作:

    • 如果您做了變更並想要申請變更,請按 Tab 鍵,直到您聽見「確定按鈕」,然後按 Enter。

    • 如果您未進行變更,或不想適用您變更的變更,請按 Esc。

在 Outlook 郵件 和 Outlook 行事曆

  • 若要流覽至 Outlook 行事曆,請按 Ctrl+2。

  • 若要流覽至 Outlook 郵件,請按 Ctrl+1。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使 Outlook 電子郵件易於存取

使用 鍵盤 Mac 版 Outlook MacOS 內建的螢幕閱讀程式 VoiceOver 來探索和流覽不同的視圖,並在其中移動。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊

  • 指示已記錄為關閉讀取 窗格

本主題內容

流覽主視圖和螢幕元素

當您在Mac 版 Outlook中開啟郵件視圖時,主視圖會顯示郵寄清單,其中包含最新電子郵件的信箱資料夾中。 若要流覽主要視圖和螢幕元素:

  • 按 Tab 鍵以在螢幕元素間移動焦點。

  • 若要只迴圈流覽螢幕的主要區域,請按 F6。 焦點會以下列順序在各地區移動:

    • 左側的資料夾窗格

    • 郵寄清單上方的工具列

    • 郵寄清單

    • 資料夾窗格下方的快速存取工具列

    • 畫面頂端的頂端橫幅

資料夾窗格

資料夾窗格包含您的電子郵件資料夾清單。 在窗格底部,您可以找到快速存取工具列,其中包含在郵件、日曆、人員、To-Do和記事之間切換的按鈕

  • 若要將焦點移至資料夾窗格,請按 F6,直到您聽見「表格、信箱」,後面接著任何未讀取的郵件數目。

  • 若要流覽資料夾清單,請按 Control+Option+Shift+向下鍵,然後按向下鍵或向上鍵。 VoiceOver 會朗讀每一個資料夾的名稱,以及未讀取的郵件數目 ,例如 ,在 Inbox 中。 郵寄清單視圖的內容會變更,當您在資料夾之間移動時,會顯示所選資料夾中的郵件。

  • 若要離開資料夾窗格,請按 Control+Option+Shift+向上鍵。

工具列

郵寄清單上方的工具列包含常用動作的按鈕。 例如,它包含可展開資料夾窗格的隱藏側邊欄按鈕、建立新電子郵件的新增郵件按鈕,以及刪除、移動和標記郵件,以及顯示或隱藏工作窗格的按鈕。

  • 若要將焦點移至工具列,請按 F6,直到您聽見「隱藏工作列按鈕」或「刪除」按鈕。

  • 若要在工具列內流覽,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

郵寄清單視圖

郵寄清單視圖包含目前所選資料夾中的電子郵件清單,最近的一個則位於最上方。 您可以從郵寄清單視圖開啟郵件。 

郵寄清單視圖也包含郵寄清單上方的頁首。 您可以在標題中切換焦點和其他的信箱,並篩選或排序郵件。

  • 若要將焦點移至郵寄清單,請按 F6,直到您聽見「郵寄清單、表格」,以及清單中的第一封郵件詳細資料。

  • 若要流覽郵件,請按 Control+Option+Shift+向下鍵,然後按向下鍵或向上鍵。 VoiceOver 會朗讀每封電子郵件的詳細資訊。 按 Return 以開啟目前焦點的電子郵件。 電子郵件會在另一個視窗中開啟。

  • 若要將焦點移至標題,請按 Tab 鍵,直到您聽見選取的信箱,例如「已選取焦點的信箱」。

  • 若要流覽頁標題,請按 Control+Option+向右鍵或向左鍵。

若要瞭解如何讀取、回復及建立電子郵件,請參閱使用螢幕閱讀程式在 Outlook 中使用螢幕Outlook。 若要瞭解如何在焦點和其他信箱之間切換的指示,請參閱在焦點和其他的信箱間切換

快速存取工具列

快速存取工具列包含按鈕,可切換郵件、 Outlook和人員視圖,以及To-Do和記事應用程式

  • 若要將焦點移至快速存取工具列,請按 F6,直到您聽見:「郵件、按鈕」。

  • 若要在工具列內移動,請按 Control+Option+向右鍵或向左鍵。 若要選取,請按 Control+Option+空格鍵。

若要瞭解如何使用鍵盤快速鍵在視圖之間切換,請參閱切換視圖

頂端橫幅

畫面頂端的橫幅包含搜尋欄位、新增功能按鈕,以及變更新版和舊版 Outlook。

  • 若要將焦點移至頂端橫幅,請按 F6,直到您聽見:「搜尋文字欄位」。

  • 若要在頂端橫幅內流覽,請按 Control+Option+向右鍵或向左鍵、Tab 鍵或 Shift+Tab。

流覽應用程式功能表

應用程式功能表是 Mac 版 Outlook中的主要#x0。 它分成數個數據表,例如檔案、首頁、編輯、格式工具

  • 若要將焦點移至應用程式功能表,請按 Control+Option+M。 您會聽見:「功能表列,Apple」。

  • 若要在功能表中的定位點之間流覽,請按 Command+Option+向右鍵或向左鍵。 若要展開目前焦點中的 Tab,請按 Command+Option+空格鍵。

  • 展開 Tab 之後,使用向下鍵或向上鍵流覽其選項,然後按 Command+Option+空格鍵以選取選項。

在視圖之間切換

若要快速從郵件移至日曆、人員、To-Do或記事,然後返回郵件,請使用下列鍵盤快速鍵:

  • 按 Command+1 以前往郵件視圖

  • 按 Command+2 以前往日曆視圖

  • 按 Command+3 以前往人員視圖

  • 按 Command+4 以前往To-Do App。

  • 按 Command+1 以前往筆記 應用程式。

在焦點和其他的信箱間切換

專注於最為重要的電子郵件。 根據預設,Outlook建立焦點的信箱和其他信箱。 您最重要的電子郵件會排序至焦點的信箱,而其餘的電子郵件則仍然便於使用,但無法進入其他信箱

  1. 按 F6,直到您聽見:「郵寄清單、表格」。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見目前選取的信箱,例如「已選取焦點的信箱」。

  3. 若要在信箱間切換,請按 Control+Option+空格鍵。

流覽Outlook喜好設定

  1. 按 Command+逗號 (,) 。 [Outlook喜好設定對話方塊隨即開啟。

  2. 若要流覽對話方塊中的喜好設定類別,請按 Tab 鍵往前移動,或按 Shift+Tab 往後移動,然後按 Control+Option+空格鍵以選取並開啟喜好設定類別。

  3. 若要在喜好設定類別內流覽,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。 若要返回 [喜好設定Outlook對話方塊,請按 Tab 鍵,直到您聽見「全部顯示」,然後按 Control+Option+空格鍵。

  4. 若要關閉 [Outlook 喜好設定> 對話方塊,請按 Command+W。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使 Outlook 電子郵件易於存取

螢幕 iOS 版 Outlook 內建的 iOS 螢幕閱讀程式 VoiceOver 中,使用郵件來探索和流覽不同的視圖,並在這些視圖之間移動。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具

本主題內容

流覽主視圖

當您開啟iOS 版 Outlook時,主視圖會顯示該信箱。 主視圖包含下列元素:

  • 右上角的工具列包含流覽至資料夾及應用程式及左上角的帳戶設定之顯示流覽窗格按鈕。 右上角有 建立新郵件 的撰寫按鈕。 在焦點和其他的信箱之間變更的開關位於顯示流覽窗格按鈕下方,後面接著篩選的篩選按鈕,以篩選撰寫按鈕下方的信箱內容。

  • 工具列下方的郵寄清單會先顯示最新的郵件。

  • 在郵寄清單下方,包含電子郵件、搜尋和日曆按鈕的索引 Outlook選項。

若要探索主視圖,請用單指向螢幕滑動,或以單指向左或向右滑動。 VoiceOver 會在您移動時唸出項目名稱。

提示: 您也可以使用 VoiceOver 轉輪流覽主視圖。 例如,若要在標題之間移動,請旋轉轉輪,直到您聽見「標題」,然後向上或向下滑動以在標題之間移動。

流覽郵寄清單

  1. 若要流覽郵寄清單,請向右滑動。 VoiceOver 會朗讀郵件寄件者的名稱、主題、日期,以及郵件內容的簡短預覽。

  2. 點兩下螢幕,以在個別視窗中開啟目前選取的郵件。

使用焦點的信箱

  1. 在主要檢視中檢視收件者時, 焦點收件 者預設為使用中。 若要切換到其他 信箱 ,請向左或向右滑動,直到您聽見「其他信箱」,然後點兩下螢幕。

  2. 若要返回焦點的信箱,請向左或向右滑動,直到您聽見「焦點的信箱」,然後點兩下螢幕。

在檢視之間移動

流覽至電子郵件資料夾

流覽窗格包含新增到 Outlook的所有電子郵件帳戶#x0。 您也可以在流覽窗格中新增電子郵件帳戶並存取設定。

  1. 若要開啟流覽窗格,請用四指點一下靠近螢幕頂端。 您聽到「功能表」,後面接著您的使用者名稱,以及「顯示流覽窗格」。 點兩下螢幕。

  2. 如果您新增了多個帳戶,請向右滑動,直到您聽見正確的帳戶,然後點兩下螢幕以選取它。

  3. 向右滑動,直到您聽見想要的資料夾,然後點兩下螢幕以關閉流覽窗格,然後在主畫面中開啟選取的資料夾。

流覽至設定Outlook內

  1. 若要開啟流覽窗格,請用四指點一下靠近螢幕頂端。 您聽到「功能表」,後面接著您的使用者名稱,以及「顯示流覽窗格」。 點兩下螢幕。

  2. 向右滑動,直到您聽見「設定按鈕」,然後點兩下螢幕以開啟設定視窗

  3. 若要在不同設定之間移動,請向左和向右滑動,直到您聽見想要的設定,然後點兩下螢幕以選取它。 某些設定會以另一個視窗開啟。 如果是這樣,若要返回 設定視窗,請向左滑動,直到您聽見「返回按鈕」,然後點兩下螢幕。

  4. 若要關閉設定並返回主畫面,請向左滑動,直到您聽見「關閉按鈕」,然後點兩下螢幕。

在郵件、 Outlook和搜尋之間切換

  • 若要切換到您的日曆,請用四指點一下螢幕底部的附近。 您聽見:「Tab 列、日曆、Tab」。 點兩下螢幕。

  • 若要切換到您的電子郵件,請用四指點一下螢幕底部的附近,向左滑動,直到您聽見「電子郵件定位停駐點」,然後點兩下螢幕。

  • 若要存取 搜尋,請用四指點一下螢幕底部的附近,向左滑動,直到您聽見「搜尋索引卷點」,然後點兩下螢幕。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使 Outlook 電子郵件易於存取

Android Android 版 Outlook 螢幕閱讀程式 TalkBack 中,使用郵件來探索和流覽不同的視圖,並在這些視圖之間移動。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具

本主題內容

流覽主視圖和螢幕元素

當您開啟Android 版 Outlook時,主視圖會顯示該信箱。 主視圖包含下列元素:

  • 右上角的工具列,包含可流覽 至左上角的資料夾及應用程式及帳戶設定之開啟流覽選單按鈕。 在焦點和其他的信箱之間變更的開關位於開啟流覽選單按鈕下方,後面接著篩選郵件箱內容的篩選按鈕。

  • 工具列下方的郵寄清單會先顯示最新的郵件。

  • 浮動在靠近畫面右下角的郵寄清單頂端 是建立新 電子郵件的撰寫按鈕。

  • 在郵寄清單和撰寫按鈕的下方,是索引鍵列,其中包含在主要流覽視圖之間切換的電子郵件、搜尋和 Outlook 按鈕。

若要探索主視圖,請用單指向螢幕滑動,或以單指向左或向右滑動。 TalkBack 會隨著您的移動,唸出項目。

若要只快速迴圈流覽螢幕的主要控制項,請重複向上再向下滑動,直到您聽見:「控制項」。 然後向上或向下滑動,以下列順序迴圈流覽控制項:

  • 開啟流覽選單 按鈕

  • 撰寫按鈕

  • 任何可能開啟的快顯視窗,例如帳戶登錄對話方塊。

在焦點和其他的信箱之間移動

  1. 若要從焦點信箱切換到其他信箱,請向右或向左撥動,直到您聽見「切換至其他郵件、切換」,然後點兩下螢幕。 您聽見:「焦點的信箱已關閉,顯示其他郵件」。

  2. 當您想要切換回焦點的信箱時,請向右或向左撥動,直到您聽見「切換至焦點的信箱、切換」,然後點兩下螢幕。

流覽至郵件資料夾和帳戶

  1. 若要開啟流覽選單,請向右或向左滑動,直到您聽見「開啟流覽選單、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  2. 向右或向左滑動,即可在郵件帳戶和每個帳戶中的資料夾之間移動。 若要選取,請點兩下螢幕。

  3. 若要關閉流覽抽屜並返回收件 者,請向下再向左滑動。

流覽至應用程式設定

  1. 若要開啟設定功能表,請向右或向左滑動,直到您聽見「開啟流覽選單、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  2. 向右滑動,直到您聽見「設定」,然後點兩下螢幕。 

  3. 若要關閉設定功能表並返回收件者,請向下再向左滑動。

流覽郵寄清單

郵寄清單包含您的電子郵件。

  • 若要瀏覽清單中目前顯示的郵件,請向右或向左滑動。

  • 若要捲動郵寄清單以顯示更多郵件,請用兩指向上或向下滑動。

若要瞭解如何讀取及建立電子郵件,請參閱在 Outlook 中使用螢幕閱讀程式執行基本Outlook。

在郵件、 Outlook和搜尋之間切換

  • 若要切換到您的日曆,請用四指點一下螢幕底部的附近。 您聽見:「Tab 列、日曆、Tab」。 點兩下螢幕。

  • 若要切換到您的電子郵件,請用四指點一下螢幕底部的附近,向左滑動,直到您聽見「電子郵件定位停駐點」,然後點兩下螢幕。

  • 若要存取 搜尋,請用四指點一下螢幕底部的附近,向左滑動,直到您聽見「搜尋索引卷點」,然後點兩下螢幕。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使 Outlook 電子郵件易於存取

使用 電子郵件 Outlook 網頁版 鍵盤和螢幕閱讀程式來探索和流覽不同的視圖,並在這些視圖之間移動。 我們已在 Microsoft Edge和 JAWS 和 NVDA 中測試過此程式,但只要遵循一般協助工具標準和技巧,它可能會與其他螢幕閱讀程式及網頁瀏覽器一起使用。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft Office 使用螢幕助讀程式

  • 當您使用 Outlook 網頁版時,建議您使用 Microsoft Edge 做為您的網頁瀏覽器。 由於 Outlook 網頁版會在您的網頁瀏覽器中執行,因此鍵盤快速鍵會與傳統型程式中的有所不同。 例如,若要跳入/跳出命令,您會使用 Ctrl+F6,而不是 F6。 此外,F1 (說明) 和 Ctrl + O (開啟) 等常用快速鍵適用於網頁瀏覽器,但不適用於Outlook 網頁版。

  • Outlook 網頁版的版面配置符合易於存取鍵盤瀏覽的最新國際指導方針。 如果您使用的是某種螢幕助讀程式專用的鍵盤快速鍵,您可以運用頁面上的 ARIA 標記。

  • 建議關閉 [讀取窗格] 並將電子郵件顯示為 [郵件] 而不是 [交談],以獲得最佳使用者體驗。

  • 我們目前正在更新 Outlook.office.com (Outlook 網頁版)。 在我們完成更新之前,有些人已在使用全新的 Outlook,而有些人則是使用傳統版的預設體驗。 如需詳細資訊,請移至取得新 Outlook 網頁版的說明 (機器翻譯)。 由於本主題提供的指示適用於全新體驗,我們建議您從傳統體驗切換到新的 Outlook。 若要切換到新的 Outlook,請按 Ctrl+F6,直到您聽見「命令、嘗試新的 Outlook」為止,然後按 Enter。 如果您聽見「命令工具列」而不是「命令、嘗試新的 Outlook」,這表示您已經使用新的 Outlook。

本主題內容

流覽主視圖和螢幕元素

當您在 Outlook 網頁版 中開啟郵件時,會顯示主視圖。 焦點會位於郵寄清單上。 若要流覽主畫面和畫面元素及其內部:

  • 按 Tab 鍵以在螢幕元素間移動焦點。

  • 若要只迴圈流覽螢幕的主要區域,請按 Ctrl+F6 往前移動,然後按 Shift+Ctrl+F6 往後移動。 焦點會以下列順序在各地區移動:

    • 畫面頂端的搜尋欄位水準標題橫幅

    • 左側的流覽窗格

    • 郵寄清單頂端的命令工具列

    • 流覽窗格左側的郵寄清單。 它包含郵寄清單,以及用於切換焦點和其他信箱,以及篩選郵件的快速存取按鈕

水準標題橫幅

水準標題橫幅位於畫面頂端的 URL 位址欄位下方。 它包含 App Launcher、搜尋欄位,以及選取的按鈕,例如,即會、聊天我的一天。 您也可以從橫幅存取通知、帳戶資訊和應用程式設定。

  • 若要將焦點移至標題橫幅,請按 Shift+Ctrl+F6,直到您聽見:「橫幅、搜尋、地標」。

  • 若要流覽橫幅,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

瀏覽窗格

畫面左側的流覽窗格包含用於建立新電子郵件的新增郵件按鈕,以及隱藏及顯示上方流覽窗格的按鈕,以及下方電子郵件資料夾和群組的清單。

  • 若要將焦點移至流覽窗格,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見:「流覽窗格、區域地標」。

  • 若要在流覽窗格頂端的按鈕之間移動,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

  • 若要流覽資料夾和群組清單,請按 Tab 鍵,直到您聽見「我的最愛」,然後使用向下鍵或向上鍵。

垂直應用程式橫幅

在流覽窗格的右側,您可以找到垂直的應用程式橫幅。 它包含快速存取按鈕,可切換郵件、日曆、人員及檔案視圖,以及To-Do和其他 Microsoft 365應用程式 ,例如 Word 網頁版和 PowerPoint 網頁版。

  • 若要將焦點移至應用程式橫幅,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見:「流覽窗格、區域地標」,然後按一次 Shift+Tab。 您聽見:「郵件、按鈕」。

  • 若要流覽應用程式橫幅,請使用向下鍵或向上鍵。

命令工具列 

命令工具列會在流覽窗格或郵寄清單中顯示與所選項目相關的選項。

  • 若要將焦點移至工具列,請按 Ctrl+F6 或 Shift+Ctrl+F6,直到您聽見:「命令工具列、區域地標」。

  • 若要流覽工具列,請按一次 Tab 鍵,然後使用向右鍵、向左鍵、向上鍵或向下鍵。

郵寄清單視圖

郵寄清單包含所選資料夾中的郵寄清單。 它也包含快速存取按鈕,用於切換焦點和其他的信箱,以及篩選您的郵件。

  • 若要將焦點移至郵寄清單,請按 Ctrl+F6 或 Shift+Ctrl+F6,直到您聽見:「郵寄清單、地區地標」。

  • 若要流覽郵寄清單上方的按鈕和控制項,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

  • 若要流覽郵寄清單,請按 Tab 鍵,直到您聽見目前焦點的郵件詳細資料。 然後,使用 JAWS 和 NVDA,使用向下鍵和向上鍵。 使用旁白,使用 SR 鍵+向左鍵和向右鍵。

若要瞭解如何讀取及建立電子郵件,請參閱在 Outlook 中使用螢幕閱讀程式執行基本Outlook。

在視圖間切換

您可以從郵件視圖切換到日曆、人員或檔案視圖,或切換到To-Do應用程式,或甚至切換到另一 Microsoft 365應用程式。

  1. 按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見:「流覽窗格、區域地標」,然後按一次 Shift+Tab。 您聽見:「郵件、按鈕」。

  2. 按向下鍵,直到您聽見想要的視圖或應用程式名稱,然後按 Enter。

流覽至應用程式設定

  1. 若要開啟設定 窗格,請按 Ctrl+F6 或 Shift+Ctrl+F6,直到您聽見「橫幅、搜尋、地標」,按 Tab 鍵,直到您聽見「設定 按鈕」,然後按 Enter。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「免費、搜尋 Outlook設定」,然後使用向下鍵流覽窗格設定選項。

  3. 若要檢查 Outlook設定,請按向下鍵,直到您聽見「 Outlook所有設定按鈕」,然後按 Enter。 隨即設定視窗。 使用 Tab 鍵、Shift+Tab 和向上鍵或向下鍵流覽視窗。

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使用螢幕閱讀程式在電子郵件中插入圖片或Outlook

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

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