如果您在免費) 加入 Microsoft Teams 中的社群 (有問題,您可以嘗試一些方法來協助解決問題。
附註: 在 Teams 中加入社群目前僅適用于 Android 和 iOS 使用者,深入瞭解在電腦版 Teams 中開始使用社群 (Beta)。
針對手機上具有工作和個人設定檔的 Android 使用者
如果您已在工作設定檔上安裝 Teams 應用程式,但手機上的個人設定檔上沒有安裝 Teams 應用程式,而且您在工作設定檔中點選加入連結,然後選取[取得 Teams] 應用程式 或 [加入社群],按鈕可能無法運作。 以下是一些您可以嘗試的動作:
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從您的工作設定檔中,複製您收到的聯結連結,並貼到瀏覽器中。 從該處點選 [ 加入社 群],您的 Teams 應用程式應該會開啟並允許您加入社群。 這也會將個人帳戶新增至工作設定檔中的 Teams 應用程式。 如果因 IT 限制而無法這麼做,請依照下一個專案符號中的步驟進行。
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從您的個人設定檔中,從 [加入] 連結點選 [ 取得 Teams 應用程式 ] 以安裝 Teams 應用程式,然後點選 [ 加入社群]。 如果您的工作設定檔上已經安裝 Teams 應用程式,這會再次安裝在您的個人設定檔上。
如果您已在個人上安裝 Teams 應用程式,但手機上未安裝您的工作設定檔,我們建議您執行下列動作以加入社群:
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複製您已收到的社群加入連結,並從您的個人設定檔將它貼到瀏覽器中。 從該處點選 [ 加入社 群],您的 Teams 應用程式應該會開啟並允許您加入社群。
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如需更多協助,請連絡客戶支援或在 Microsoft Teams 社群詢問問題。