套用到
Teams Microsoft Teams

第一線員工的Teams已針對主要與客戶互動,但也需要與組織其他人員保持聯繫的行動工作人員優化。 探索第一線工作人員的Teams如何協助您的前線人員聚在一起完成工作。

Teams 概觀

Microsoft Teams 是應用程式的中心,可協助您和您的團隊在單一位置掌握最新資訊、有條理且保持聯繫。

Teams 會自動將與您最相關的應用程式釘選到 Teams 行動應用程式行。 在 Teams 桌面應用程式行中選取 [應用程式 ],或選取 Teams 行動應用程式行中的 [ 更多 ],以尋找熟悉的應用程式並探索新的應用程式。

應用程式行位於 Teams 行動裝置版的底部,以及 Teams 桌面的最左側。

初次登入指南

透過傳送首次登入指南,協助團隊成員安裝並登入Teams。 請連絡您的 IT 部門以深入瞭解貴組織的登入程式。

若要在您的裝置上安裝 Teams,請下載 Microsoft Teams,或僅 ) 移至 teams.microsoft.com (桌面。 

行動裝置登入 

點選 Teams 圖示,然後使用您的 Microsoft 365 使用者名稱和密碼登入。

桌面登入 

  1. 執行下列其中一個動作來開始Microsoft Teams:

    • 在 Windows 中,按兩下 [開始 > Microsoft Corporation > Microsoft Teams]

    • 在 Mac 上,移至 [應用程式] 資料夾,然後按一下 [Microsoft Teams]。

    • 在網路上,移至 [teams.microsoft.com]

  2. 使用您的 Microsoft 365 使用者名稱和密碼登入。

張貼歡迎訊息

歡迎您在 [一般] 頻道中張貼訊息到 Teams 的第一線。 使用下列樣本或自訂您自己的訊息: 

大家好,歡迎Microsoft Teams! 協助您開始使用的一些秘訣: 

  • 使用聊天來一對一或群組中傳送訊息。

  • 當您在團隊頻道中開始新的交談時,它會將您的訊息傳送給團隊中的每個人 (此訊息會傳送至團隊的 [一般] 頻道!) 。

  • 探索實用的應用程式,例如無線對講機、Planner、班次和核准,或選取 [應用程式] 以尋找更多應用程式

您也可以在這裡深入瞭解如何使用Teams。 期待能在單一位置與所有人通訊及共同作業!

請依照下列步驟張貼訊息: 

  1. 從應用程式行選取Teams圖示。

  2. 尋找您的小組,然後從下拉功能表中選取 [一般]。

  3. 選取 [張貼] 索引卷標,然後選取底部的 [新增交談]。

  4. 在撰寫方塊中輸入訊息並設定其格式。

  5. 郵件撰寫完畢后,請選取 [傳送]。 您的訊息現在會出現在頻道中。 在畫面底部醒目提示新交談按鈕的Teams桌面螢幕快照

與您的小組共用前線學習數據

傳送資訊給您的小組,以協助他們開始使用專為第一線工作人員量身打造的Teams應用程式和服務。 

使用 [聊天] 傳送訊息給您的前線

與小組成員進行一對一或群組交談。 

與團隊和頻道共用全團隊資訊

張貼小組公告、共用更新,以及尋找檔案和資訊。 

使用 Planner 追蹤及指派工作

Planner 應用程式將您在Microsoft 365 生態系統中的所有工作和計劃整合在單一便利的位置。 管理您的個人工作並管理小組的計劃,以追蹤小組的工作。

使用班次管理排程

建立、更新及管理小組的排程。  

使用 無線對講機立即通訊

將您的工作電話轉換成簡單且安全的立即語音通訊裝置。 

使用核准簡化要求

建立新的核准、檢閱以您的方式傳送的核准,以及在同一個地方尋找您先前所有的核准。 

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Microsoft Teams 說明與學習

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探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。