如果 Android 版 Outlook 即使您在郵件清單上向下撥動也不會同步處理郵件，Android 可能會為了節省電池而限制 Authenticator 。
若要修正此問題，請允許 Authenticator 執行而不受電池限制。 您不需要針對此特定問題變更 Outlook 的電池設定。
讓 Authenticator 免除電池最佳化
確切步驟會因裝置而異。
注意
允許無限制地使用電池可能會增加電池耗用量。
Google 裝置 (Pixel、Android One)
- 開啟 [設定 > ]、[應用程式]、[驗證 > 器] > 、[應用程式] 電池使用量。
- 選取 [不受限制]。
或：
- 開啟 [設定 > ] [電池 > 電池最佳化]。
- 選取 [所有應用程式 > ] [驗證器]。
- 選取 [不要最佳化]。
Samsung 裝置 (One UI)
- 開啟 [設定] > 、[應用程式 > ]、[驗證器 > ]、[電池]。
- 選取 [不受限制]。
- 請確定 Authenticator 未列為睡眠或深度睡眠應用程式。 如需詳細資訊，請參閱 Galaxy 裝置上的睡眠應用程式。
(MIUI 或 HyperOS) 的小米設備
- 開啟 [設定 > ]、[應用程式 > ]、[管理應用程式 > ]、[驗證器 > ] 、[省電模式]。
- 選取 [無限制]。
- 在 [設定 > ] [省電 > 模式] 底下，確定 [驗證器] 未受限制。
變更設定之後，返回 Outlook 並在郵件清單上向下撥動以同步處理您的郵件。