本文適用於第一線經理。
你可以在 Shifts 網頁版和桌面版上設定和管理團隊的排程設定。
在 Shifts 中，前往 設定 標籤。從這裡，你可以定義排班設定，並選擇想為團隊啟用的 Shifts 功能。
注意
如果無法更改設定，該設定由你的 IT 管理員控制。如需更多資訊，請聯絡你的 IT 管理員。
本文內容
設定時區
設定時區，確保你隊伍的班次顯示在正確的時區，根據你所在的位置。 在 隊伍時區中，選擇你所在隊伍所在地的時區，然後在 最近的城市中選擇 離隊伍所在地最近的城市。
設定一週的開始
根據你組織的具體情況，你可能會想將工作週開始時間調整到不同的日期。 在 週開始時，選擇你希望排班開始的星期幾。
複製班次
在設定排班時，你可能會想複製貼上班次， (包含) 一天之間的空班。
在複製班次時，可以選擇是否包含活動。 當設定為 On 時，你新增到原始班次的活動會自動包含並複製到新的班次中。
開放班次
請選擇是否要在排班表上公布空班，讓員工自行申請。
你所在地點的員工空班
當 開放班 次 開啟時：
您可以：
- 新增並分享空班給你的團隊。
- 查看並批准或拒絕團隊的開放班次請求。 當工作人員提出請求時，你也會收到通知。
你的員工可以：
- 查看並申請與團隊共享的空班。
- 追蹤他們自己的開放班次申請，包括進行中及待審核經理批准的申請。 員工也會在分配空班時收到通知。
如果 開放班次 是 關閉：
- 你無法為團隊創造空班。 你仍然可以查看並管理關閉此設定前提出的任何未完成班次申請。
- 你的員工無法查看或申請接班。 他們仍然可以追蹤關閉此設定前的任何空班申請。
跨位置的待認領班次
注意
此功能目前處於公開預覽階段。
重要
視你的 IT 管理員如何設定 Shifts，這個功能可能無法提供給你的團隊。 要查詢，請選擇 「檢查資格」。 你會看到訊息告訴你該系統是否可用於你的團隊。 欲了解更多此功能，請參閱 「班次」中的「讓空缺班次跨地點可用」。
當跨地點的開放班次同時開啟時：
您可以：
- 為你所在地區其他團隊 (地點) 也使用此功能申請的員工新增並分享空班。
- 查看並批准或拒絕您所在地區其他團隊員工也使用此功能的開放班次請求。 當工作人員提出請求時，你也會收到通知。
您所在地區其他團隊的員工可以：
- 查看並申請你分享的空班。
- 追蹤他們自己的開放班次申請，包括進行中及待審核經理批准的申請。 員工也會收到通知，當他們的空班申請被批准或拒絕時。
如果 跨地點的開放班次 為 關閉：
- 你共用的空班是不給你所在區域其他團隊員工申請的。 你仍然可以查看和管理其他團隊員工在關閉此設定前提出的空班請求。
- 你所在區域其他團隊的員工無法查看或申請你所在地點的空班。 他們仍然可以追蹤關閉此設定前在你所在地點提出的任何空班申請。
換班請求
選擇員工是否可以申請與同事交換班次。
當 Swap 班次開啟時：
您可以查看並批准或拒絕團隊的任何換班申請。 當工作人員提出請求時，你也會收到通知。
你的員工可以：
- 提出與團隊同事交換班次的請求。
- 管理並接收同事寄來的換班通知。
- 追蹤他們自己的換班申請，包括正在進行中及等待經理核准的。
如果 Swap 班次關閉：
- 你可以管理關閉此設定前提出的任何換班申請。
- 你的員工無法提出換班請求。 他們仍能追蹤任何更換班次申請，並管理關閉前其他同事提出的換班申請。
提供班次申請
決定員工是否可以提出請求，將班次提供給同事。
當優惠變動時：
您可以查看並批准或拒絕團隊的班次申請。 當工作人員提出請求時，你也會收到通知。
你的員工可以：
- 提出請求，將他們的班次提供給團隊中的同事。
- 管理並接收來自其他同事的提拔通知。
- 追蹤他們自己的工作邀約班次申請，包括正在進行中及待審核經理核准的。
如果 Offer 變了：
- 你可以管理關閉此設定前提出的任何工作邀約。
- 你的員工無法提出提供班次的請求。 他們仍能追蹤自己提出的班次申請，並管理關閉前同事提出的邀約。
請假申請
請自行決定員工是否可以申請休假。
當休假請求開啟時：
您可以：
- 分配並共享休假給團隊中的任何員工。
- 查看並批准或拒絕團隊的請假申請。 你也可以在員工提出請求時收到通知。
你的員工可以：
- 查看並接收分配給他們的休假通知。
- 提出請假申請。
- 追蹤他們自己的請假申請，包括正在進行中及待審核經理核准的申請。
如果 請假請求 為 「關閉」：
- 你仍然可以指派並共享休假給團隊中的任何員工，並管理關閉此設定前提出的任何請假申請。
- 你的員工無法申請請假。 他們在被分配休假時仍會收到通知。 他們也可以追蹤關閉此設定前提出的任何請假申請。
新增或編輯請假理由
新增或更改你和團隊在班次中看到的休假理由。
當你指派員工休假時，你會使用這些選項，員工在請假時也會從這些選項中選擇。
班次包含以下預設的休假理由：假期、病假、休假、育嬰假及無薪。 你可以重新命名、更改圖示或移除它們，還能自訂請假理由。
打卡
有了打卡，你的團隊可以打卡上下班，記錄班次中的休息時間，當他們使用行動班時，還能編輯並確認他們的打卡紀錄。 欲了解更多，請參閱 《Clock in and Out with Shifts》。
你可以匯出並查看團隊在任何特定期間的時間報告。
設定打卡時，可以包含位置偵測 (可選) ，記錄員工是否從你設定的位置打卡上下班。
要開啟打卡時鐘：
選擇開啟打卡。
如果你想加入位置偵測功能，請在 行動應用程式中選擇「包含位置偵測」，並填寫你預期員工上下班打卡地點的座標。
要取得座標，你需要像 Bing 地圖服務或 Google 地圖這類的地圖系統。開啟打卡後，您可以選擇匯出來匯出並查看團隊的工時表報告。
注意
如果你有包含位置偵測，時間報告會顯示員工上下班時是否「在現場」。你不會看到他們的座標。 若員工在設定地點200公尺半徑內打卡上下班，則被視為「在場」。
設定隱私控制以提升班次可見性
控制員工能看到彼此班次的時間和細節程度。
請使用以下設定來控制可見度的等級：
- 讓員工看到過去所有班次：開啟讓員工看到同事過去的所有班次。 若要限制過去班次的可見性，請關閉此設定，然後選擇 (月) 的時間長度。
- 讓員工看到其他員工請假的原因及他們在請假申請中包含的筆記：如果你希望員工以通用方式看到同事的休假，且無法取得筆記或具體理由，請關閉。
- 允許員工查看其他員工班次中的班次記錄、活動和休息時間：關閉以限制員工彼此能看到的班次細節。