Microsoft有關資料外洩防護 (DLP) 和通訊合規性原則的 Teams 訊息

套用到
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資料外洩防護

資料外洩防護原則是貴組織保護您和貴組織資訊的一種方式。 貴組織可能會套用 DLP 原則,以保護員工避免在組織外部的來賓或其他合作夥伴所在的 Microsoft Teams 頻道或聊天中傳送敏感性資訊 (例如信用卡號碼、社會安全號碼等 ) 包括會議聊天。

您的組織可以套用 DLP 原則來保護郵件和文件中的敏感性資訊。 如果以訊息傳送敏感性資訊,則可能會根據原則類型來稽核或刪除該訊息。 如果您是寄件者,您可能會收到一則系統訊息,其中包含通知系統管理員檢閱並解決訊息的選項。 如果貴組織允許,您也可以選擇覆寫並傳送郵件。

當貴組織已確立 SharePoint 或商務用 OneDrive DLP 原則時,而您嘗試在 Teams 中共用包含敏感性資訊的檔案,組織外部的人員將無法開啟檔案。 

通訊合規性

通訊合規性原則可偵測、擷取電子郵件和 Microsoft Teams 中不適當的訊息並採取行動,以協助將組織中的通訊風險降至最低。 您的組織可能會套用通訊合規性原則,以協助保護人員免於褻瀆、威脅、騷擾和其他不當通訊。

檢閱者可以調查組織中掃描的電子郵件、Teams、Yammer 或第三方通訊,並採取適當的動作以確保它們符合貴組織的郵件標準。

設定通訊合規性原則之後,貴組織中的檢閱者可以檢閱通訊合規性警示,並從 Teams 的檢視中移除已標幟的郵件,以協助保護。 移除的訊息和內容會以通知取代,說明訊息或內容已移除,以及哪些原則適用於移除。

已移除訊息或內容的寄件者也會收到移除狀態通知,並提供原始訊息的內容,以供與移除相關的內容。 寄件者也可以檢視適用於郵件移除的特定原則。

注意

郵件也可能會因與您互動的另一個組織所設定的原則而被移除。

從下列 IT 系統管理員連結深入了解通訊合規性原則和郵件移除:

通訊合規性原則

已移除的訊息和內容

傳送敏感性或不適當的資訊時,您可能會收到的通知

您將收到的內容 您可以採取的動作
已標幟此郵件。
由組織資料外洩防護原則標幟的訊息
這表示貴組織的 DLP 原則仍會傳送您的郵件,但已標幟為包含敏感性資料。 系統會持續加上標幟,以顯示其中包含敏感性資訊。
對話方塊,說明組織資料外洩防護原則標記郵件的原因
如果您認為郵件已標幟錯誤,請選取 [ 我該怎麼辦?] 這會開啟表單,讓您可以將郵件回報給系統管理員以供檢閱。
此郵件已封鎖。 (覆寫不允許)
指出訊息遭到封鎖而無法傳送的 Teams 訊息
這表示貴組織的 DLP 原則已封鎖顯示您的郵件。 收件者也會收到一則訊息,指出您的郵件內容遭到封鎖。
說明為何訊息遭封鎖且無法覆寫的對話方塊
選取 [我該怎麼辦? 從該處,您可以向系統管理員舉報此訊息以供檢閱。 這不會覆寫原則。 您的郵件會持續封鎖,直到您的系統管理員檢閱並認為可以安全傳送為止。
此郵件已封鎖。 (覆寫允許的)
指出訊息遭到封鎖而無法傳送的 Teams 訊息
這表示貴組織的 DLP 原則已封鎖顯示您的郵件。 收件者也會收到一則訊息,指出您的郵件內容遭到封鎖。
組織資料外洩防護原則的覆寫選項

選取 [我該怎麼辦? 如果您的組織允許您覆寫原則,您可能會看到下列任何選項:

  • 覆寫並傳送
  • 向我的系統管理員報告
  • 覆寫並傳送並報告給我的系統管理員

注意: 在某些原則中,您可能需要提供覆寫的理由。
此訊息已封鎖 (不適當的內容)
含有影像附件的郵件因包含不當內容而遭到封鎖。此郵件以紅色醒目提示,並顯示此郵件已由組織原則封鎖 這表示貴組織的通訊合規性原則已封鎖您的郵件顯示。 收件者也會收到一則訊息,指出您的郵件內容遭到封鎖。


對話方塊訊息會說明為何訊息因包含成人內容而遭刪除。
通訊合規性原則封鎖的郵件沒有您可以採取的動作。 封鎖的訊息只能由系統管理員覆寫。
預覽無法使用的通知@mention
在遭封鎖或標幟的郵件中的人員 @mentioned 會在 [活動] 摘要中收到其通知 @mention ,但無法使用預覽。 例如,顯示帶有時間戳記和寄件者個人資料圖片的通知卡片。 通知上寫著“梅根·鮑文提到了你。 預覽無法使用。 Chat with Megan。」
因為組織原則而封鎖郵件時的通知螢幕擷取畫面
無論郵件已標幟或封鎖,通知都會顯示「已封鎖」。

如果您收到的訊息遭到組織的 DLP 或通訊合規性原則封鎖

您會收到一則訊息,說明「此郵件已由組織原則封鎖。這是什麼? 選取 [ 這是什麼? ] 將您帶至本文。

當某人傳送由組織資料外洩防護原則封鎖的郵件給收件者時,收件者會收到 Teams 系統訊息

注意

如果寄件者能夠覆寫原則,則會在覆寫完成後,立即傳送原始郵件給您。