為什麼我不能啟用 Windows?

啟用可協助驗證您的 Windows 是正版,且安裝的裝置未超過「Microsoft 軟體授權條款」允許的數目。 當您收到訊息指出無法啟用 Windows 時,有幾個可能的原因。

請選取以下任何一個主題來了解無法啟用的一些常見原因,以及重新啟用的可能方法。

啟用 Windows 10 需要 25 個字元的 Windows 產品金鑰或 Windows 數位授權。

了解您的裝置使用哪種啟用方法,以及何處可找到該方法。 

如果您的電腦經過維修或重建,很可能已經安裝了不同的 Windows 版本。 或者,如果電腦在維修期間使用了不同的產品金鑰,則使用該金鑰的電腦數目可能超過了 Microsoft 軟體授權條款允許的數目。

如果您在維修或重建電腦之前已先啟用 Windows,則重新安裝您原始的 Windows 版本,並重新輸入您的電腦或原始 Windows 隨附的產品金鑰。

如果您有一份 Windows 並將其安裝在多部電腦上,則可能會無法啟用。 使用該產品金鑰的電腦數目超過了 Microsoft 軟體授權條款允許的數目。

若要啟用新的額外電腦,您必須為每部電腦購買新的產品金鑰或一份 Windows。

啟用適用於正版 Windows。 盜版是指不是由 Microsoft 發行及授權的版本。 

Microsoft 的 How to Tell 網站可協助您判斷您的 Windows 是正版還是盜版。 如果是盜版,您可能需要購買一份新的 Windows。

如果您購買已經安裝 Windows 的電腦,則賣家有可能在超過 Microsoft 軟體授權條款允許的電腦數目上使用了該產品金鑰。

請向賣家索取原始 Windows DVD 和產品金鑰。 如果沒有 DVD 和產品金鑰,或者是您嘗試後仍然無法啟用電腦,則必須購買新的產品金鑰或另一份 Windows。

如果您曾在電腦上進行重要的硬體變更,例如更換硬碟或主機板,Windows 可能無法再啟用。 如果您的電腦執行 Windows 10 (版本 1607 或更新版本),您可以新增 Microsoft 帳戶至 以協助您在硬體變更 之後重新啟用 Windows 10。 

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