إذا لم يتم منح طلب استرداد حساب Microsoft الخاص بك، فيمكنك الاستمرار في المحاولة عدة مرات كما تريد، حتى مرتين في اليوم.
هام
- نوصي بمراجعة إرشادات ملء نموذج الاسترداد قبل تجربة النموذج مرة أخرى.
- إذا لم تتمكن من استخدام نموذج استرداد الحساب لأنك لا تتعرف على معلومات أمان الحساب الإضافية، فاستخدم مساعد تسجيل الدخول.
- لحماية حسابك ومحتوياته، لا يُسمح لوكلاء الدعم أو المساعدين لدينا بإرسال ارتباطات إعادة تعيين كلمة المرور أو الوصول إلى تفاصيل الحساب وتغييرها.