حل مشاكل جهاز الكمبيوتر الشخصي عبر اتصال بعيد

حدد البدء ، وأدخل المساعدة السريعة، ثم حدده في قائمة النتائج (أو اضغط على مفتاح Windows + Ctrl + Q).
فتح المساعدة السريعة

حدد مساعدة شخص ما، ثم شارك التعليمات البرمجية المكونة من 6 أرقام مع الشخص الذي تساعده.

بعد إدخال التعليمات البرمجية، انتظر الشخص الذي تساعده للسماح بالاتصال ومشاركة شاشته.

عند الاتصال ومساعدة شخص ما، يمكنك استخدام أدوات مختلفة في المساعدة السريعة إذا أردت، مثل مؤشر الليزر والتعليق التوضيحي والدردشة لكتابة الرسائل والمزيد.

إذا كنت ترغب في طلب التحكم الكامل في جهاز الكمبيوتر الخاص بهم، فحدد طلب التحكم، ثم انتظر حتى يسمح لهم بذلك.

عند الانتهاء من مساعدتهم، حدد مغادرة.

حدد البدء ، وأدخل المساعدة السريعة، ثم حدده في قائمة النتائج (أو اضغط على مفتاح Windows + Ctrl + Q).
فتح المساعدة السريعة

في المربع Code from assistant ، أدخل التعليمات البرمجية المكونة من 6 أرقام التي أعطوها لك، ثم حدد Submit.

للسماح بالاتصال وبدء مشاركة الشاشة، حدد السماح.

عندما يساعدك شخص ما، قد يطلب التحكم الكامل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تريد السماح به، فحدد السماح.
لإيقاف السماح بالتحكم الكامل، حدد إلغاء التحكم.

عند الانتهاء من الحصول على المساعدة، حدد مغادرة.