استكشاف مشكلات حساب MSN Partner Hub وإصلاحها
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى MSN Partner Hub، فإن هذه الصفحة توضح مشاكل الوصول إلى الحساب الشائعة وكيفية حلها، بما في ذلك مشكلات إعداد تسجيل الدخول والتحقق.
لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى مركز شركاء MSN؟
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تسجل فيها الدخول ولم يكن عنوان بريدك الإلكتروني مقترنا ب Microsoft أو Microsoft Entra ID (المعروف سابقا باسم Azure Active Directory)، فستتم مطالبتك بإنشاء حساب Microsoft. إذا كان لديك واحد بالفعل، فتأكد من تطابق بريدك الإلكتروني مع قاعدة بيانات المستخدم. اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لتأكيد ارتباط معرف UPN والمعرف البديل Entra بشكل صحيح. تعرف على المزيد حول تسجيل الدخول إلى حساب MSN Partner Hub الخاص بك.
لماذا لم أتلقى البريد الإلكتروني للتحقق من حسابي؟
تحقق من البريد العشوائي أو المجلد غير الهام وتأكد من إدراج "microsoft.com" في القائمة البيضاء. إذا لزم الأمر، أعد إدخال بريدك الإلكتروني واطلب بريدا إلكترونيا جديدا للتحقق. تنتهي صلاحية ارتباطات التحقق بعد سبعة أيام.
لماذا يفشل تسجيل الدخول إلى MSN Partner Hub في وضع التصفح المتخفي أو الخاص؟
تأكد من تمكين ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية في إعدادات المستعرض. قد لا يعمل MSN Partner Hub بشكل صحيح في أوضاع محسنة للخصوصية مثل وضع التصفح المتخفي في Chrome.