استخدام قارئ شاشة لإضافة علبة بريد مشتركة جديدة في Exchange إدارة

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل Windows الراوي أو JAWS أو NVDA مع Windows الأدوات أو الميزات Microsoft 365 والمنتجات. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدممركز إدارة Exchange (EAC) مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإضافة علبة بريد مشتركة جديدة. تسهل علب البريد المشتركة على مجموعة من الأشخاص في مؤسستك مراقبة البريد الإلكتروني وإرساله من حساب مشترك، مثل info@contoso.com أو support@contoso.com. عندما يرد شخص في المجموعة على رسالة تم إرسالها إلى علبة البريد المشتركة، يبدو أن البريد الإلكتروني قد تم إرساله بواسطة علبة البريد المشتركة، وليس من المستخدم الفردي.

لقد اختبرناه مع "الراوي" في Microsoft Edge ومع JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.

1. في لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبرغر التنقل الأيسر، موسع." إذا سمعت "مطوي" بدلا من "موسع"، فاضغط على مفتاح المسافة لتوسيع القائمة قبل المتابعة.

2. باستخدام "الراوي"، اضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "المستلمون، موسعون". باستخدام JAWS، اضغط على مفتاح السهم لأسفل بدلا من ذلك. إذا سمعت "مطوي" بدلا من "موسع"، فاضغط على مفتاح المسافة لتوسيع القائمة قبل المتابعة.

3. باستخدام "الراوي"، اضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "علب البريد". باستخدام JAWS، اضغط على مفتاح السهم لأسفل بدلا من ذلك. ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح طريقة عرض قائمة علب البريد ، وينتقل التركيز إلى عنصر القائمة إضافة علبة بريد مشتركة.

4. اضغط Enter. يتم فتح النافذة المنبثقة إضافة علبة بريد مشتركة، وينتقل التركيز إلى الزر إغلاق. اضغط على المفتاح Tab. ستسمع: "الاسم". اكتب اسم العرض لعلمة البريد المشتركة التي تقوم بإنشاءها.

5. اضغط على المفتاح Tab. ستسمع: "عنوان البريد الإلكتروني". اكتب عنوان البريد الإلكتروني لعلمة البريد المشتركة الجديدة. لا تقم بتضمين علامة في (@) أو اسم المجال في هذا المربع.

6. اضغط على المفتاح Tab. ستسمع "المجال"، متبوعا بالمجال المحدد حاليا. اضغط على مفتاح المسافة لفتح القائمة المنسدلة، ثم استخدم مفتاحي السهمين لأسفل ولأعلى لاستعراض المجالات المتوفرة حتى تعثر على المجال الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.

7. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "إنشاء، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. عند إنشاء علبة البريد، ستسمع: "تم إنشاء علبة البريد المشتركة بنجاح". اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة مستخدمين إلى علبة البريد هذه، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

8. يتم فتح النافذة المنبثقة إدارة أعضاء علبة البريد المشتركة، وينتقل التركيز إلى الزر إغلاق. اضغط على المفتاح Tab. ستسمع: "إضافة مستخدمين، زر". اضغط Enter. ينتقل التركيز إلى الزر إغلاق في مربع حوار البحث. اضغط على المفتاح Tab لنقل التركيز إلى مربع البحث.

9. اكتب اسم المستخدم الأول الذي تريد إضافته إلى علبة البريد المشتركة بالكامل أو جزءا منه. عند إيقاف الكتابة، تقوم EAC بتحديث قائمة نتائج البحث. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم النتيجة الأولى وعنوان بريدك الإلكتروني، واستخدم مفتاحي السهمين لأسفل ولأعلى لاستعراض النتائج. عندما تعثر على الشخص الذي تريده، اضغط على مفتاح السهم لليمين مرة واحدة، واضغط على مفتاح المسافة لتبديل خانة الاختيار التحديد.

10. لإضافة مستخدم ثان، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "مسح النص، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ثم كرر الخطوة السابقة. قم بذلك لجميع المستخدمين الذين تريد إضافتهم إلى علبة البريد المشتركة الجديدة.

11. عند الانتهاء من إضافة مستخدمين، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "تم تحديث أعضاء علبة البريد المشتركة"، متبوعا ب "إغلاق، زر". اضغط Enter.

12. لإغلاق النافذة المنبثقة والعودة إلى طريقة عرض قائمة علب البريد ، اضغط على Shift+Tab. ستسمع: "إغلاق، زر". اضغط Enter.

    ملاحظة: قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 60 دقيقة حتى تتوفر علبة البريد الجديدة وأعضائها في Outlook #x1 .