تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
استخدام قارئ شاشة للبحث عن سجلات التدقيق وتصديرها ومراجعتها في Microsoft 365 التوافق

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم مركز التوافق في Microsoft 365 لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة للبحث عن سجلات تدقيق علبة البريد وتصديرها ومراجعتها. لقد قمنا باختباره مع الراوي في Microsoft Edge و JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة والمستعرضات الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.

تقوم Exchange تدقيق علبة البريد بتسجيل المعلومات إلى سجل تدقيق علبة البريد كلما قام مستخدم آخر غير المالك بالوصول إلى علبة البريد. يتضمن كل إدخال سجل معلومات حول من قام بالوصول إلى علبة البريد والإجراءات التي تم تنفيذها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • Exchange Online فيMicrosoft 365 اشتراك الأعمال والمؤسسة؛ ومع ذلك، قد تختلف القدرات حسب الخطة. إذا لم تتضمن EAC دالة موضحة في هذه المقالة، فقد لا تتضمن خطتك هذه الدالة. لمزيد من المعلومات حول Exchange Online في خطة الاشتراك، راجع ما هو Office 365 أو الترخيص الذي لدي؟ Exchange Online وصف الخدمة.

  • لتصدير سجل تدقيق علبة البريد ومراجعته، يجب أن يتم تعيينك إلى مجموعات دور مسؤول إدارة المؤسسة وإدارة السجلات. للتحقق مما إذا كان المسؤول العام قد عينك إلى مجموعات دور المسؤول المطلوبة، يمكنك الرجوع إلى استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في Exchange مركز الإدارة.

  1. فيمركز التوافق في Microsoft 365 ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع مع JAWS: "القائمة، طي التنقل". مع الراوي، ستسمع: "طي التنقل، عنصر القائمة، موسع".

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "تدقيق"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  3. يتم فتح البحث تدقيق. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع مع JAWS: "مغادرة القوائم، شريط الأدوات، علامة التبويب، البحث". مع الراوي، ستسمع: "عنصر علامة التبويب بحث، واحد من ثلاثة. اضغط على مفتاح Enter. يمكنك الآن تحديد معايير البحث لسجلات التدقيق التي تريد تصديرها.

  4. لتحديد تاريخ البدء، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تاريخ البدء"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح منتقي التاريخ. استخدم مفاتيح الأسهم للعثور على تاريخ البدء الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  5. لتحديد وقت البدء، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "وقت البدء"، ثم اضغط على مفتاح Enter. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع وقت البدء الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  6. لتحديد تاريخ الانتهاء، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تاريخ الانتهاء"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح منتقي التاريخ. استخدم مفاتيح الأسهم للعثور على تاريخ الانتهاء الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  7. لتحديد وقت الانتهاء، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "وقت الانتهاء"، ثم اضغط على مفتاح Enter. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع وقت الانتهاء الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  8. لتحديد الأنشطة التي تريد تضمينها في سجل التدقيق، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الأنشطة، إظهار النتائج لكل الأنشطة"، ثم اضغط على مفتاح Enter. ثم قم بأحد الإجراءات التالية:

    1. للبحث عن الأنشطة، اكتب كلمات البحث، على سبيل المثال، علبة البريد. يتم تحديث قائمة نتائج البحث بينما تكتب. باستخدام JAWS، بدل إلى التركيز على التنقل. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى حتى تسمع النشاط الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتحديده. كرر ذلك لكل نشاط تريد تحديده.

    2. لاستعراض القائمة الكاملة لكل الأنشطة المتوفرة، اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى حتى تسمع النشاط الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتحديده. كرر ذلك لكل نشاط تريد تحديده.

  9. عندما تنتهي من تحديد العناصر، اضغط على Esc.

  10. لتحديد مستخدم واحد أو أكثر تريد تضمين أنشطتهم في سجل التدقيق، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المستخدمون"، ثم قم بوا أحد الخيارات التالية:

    1. لفتح قائمة بالمستخدمين المقترحين واستعراضها، اضغط على "شريط المسافة". ينتقل التركيز إلى المستخدم الأول في القائمة. اضغط على مفتاح السهم لأسفل للانتقال لأسفل القائمة. لتحديد مستخدم، اضغط على Enter. كرر هذا الأمر لجميع المستخدمين الإضافيين الذين تريد إضافتهم إلى السجل.

    2. للبحث عن مستخدم، ابدأ بكتابة اسم المستخدم الخاص به. يتم تحديث قائمة نتائج البحث بينما تكتب. للتنقل في نتائج البحث، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم المستخدم الصحيح، ثم اضغط على مفتاح Enter لتحديده. كرر هذا الأمر لجميع المستخدمين الإضافيين الذين تريد إضافتهم إلى السجل.

  11. إذا كنت تريد تعريف مجلد أو ملف أو موقع لتضمينه في سجل التدقيق، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "ملف أو مجلدات أو موقع"، ثم اكتب عنوان URL الخاص بالمورد الذي تريده.

  12. لبدء البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "بحث، زر"، ثم اضغط على مفتاح Enter. عند اكتمال عملية البحث، ستسمع "تم تحميل القائمة"، متبوع بعدد العناصر المطابقة.

  13. لتصدير كل نتائج البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تصدير، عنصر القائمة"، ثم اضغط على مفتاح Enter. ستسمع: "تنزيل كل النتائج". اضغط على مفتاح Enter.

  14. يتم تنزيل نتائج البحث إلى الكمبيوتر كملف .csv. ستسمع: "اكتمل التنزيل". للوصول إلى الملف، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "شريط التنزيلات"، متبوع بتفاصيل سجل التدقيق. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "فتح ملف"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح الملف فيExcel.

    تلميح: يمكنك العثور على ملف السجل أيضا في مجلد التنزيلات للكمبيوتر الشخصي.

يتضمن كل إدخال سجل معلومات حول غير مالكي علبة البريد الذين تم الوصول إلى علبة البريد والإجراءات التي تم تنفيذها. للحصول على قائمة بالأنشطة التي يمكن تسجيلها بواسطة تسجيل تدقيق علبة البريد، يمكنك الرجوع إلى Exchange البريد الإلكتروني.

الاطلاع أيضاً على

اختصارات لوحة المفاتيح في Exchange إدارة

استخدام قارئ شاشة لتشغيل تقرير تدقيق في مركز إدارة Exchange

استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في مركز إدارة Exchange

استخدام قارئ شاشة لتعريف القواعد التي تقوم بتشفير رسائل البريد الإلكتروني أو فك تشفيرها في مركز إدارة Exchange

إدارة تدقيق علبة البريد

البحث في سجل التدقيق في مركز التوافق

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×