تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
استخدام قارئ شاشة للعمل مع عملاء الأجهزة المحمولة في Exchange إدارة

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم مركز إدارة Exchange (EAC) مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة للعمل مع عملاء الأجهزة المحمولة. لقد قمنا باختباره باستخدام الراوي في Microsoft Edge ومع JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة. ستتعرف على كيفية إنشاء سياسات علبة بريد الجوال وتحريرها وحذفها في EAC.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • تحقق من أن المسؤول العام قد عينك إلى مجموعة دور مسؤول إدارة المؤسسة. للحصول على الإرشادات، راجع استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في Exchange إدارة .

  • Exchange Online في Microsoft 365 اشتراك الأعمال والمؤسسة؛ ومع ذلك، قد تختلف القدرات حسب الخطة. إذا لم تتضمن EAC دالة موضحة في هذه المقالة، فقد لا تتضمن خطتك هذه الدالة. لمزيد من المعلومات حول Exchange Online في خطة الاشتراك، انتقل إلى ما Office 365 أو الترخيص الذي لدي؟ ثم Exchange Online وصف الخدمة.

  • يمكن إنشاء سياسات علبة بريد الأجهزة المحمولة أو تعديلها أو حذفها في EAC أو Exchange Online PowerShell. إذا قمت بإنشاء نهج في EAC، يمكنك تكوين مجموعة فرعية فقط من الإعدادات المتوفرة. يمكنك تكوين باقي الإعدادات باستخدام Exchange Online PowerShell.

في هذا الموضوع

إنشاء نهج علبة بريد جهاز محمول جديد

ملاحظة: يمكنك فقط تعيين مجموعة فرعية من إعدادات نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة في EAC. لتعيين كل إعدادات نهج علبة بريد الجهاز المحمول، ستحتاج إلى استخدام Exchange Online PowerShell.

  1. على لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبورجر التنقل الأيسر، موسع". إذا سمعت "م طي" بدلا من "موسع"، فاضغط على "شريط المسافة" لتوسيع القائمة قبل المتابعة.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الجوال، التنقل الأساسي"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  3. اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "التنقل الثانوي"، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "سياسات علبة بريد الجهاز المحمول"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "جديد، زر"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح نافذة نهج علبة بريد الجهاز المحمول.

  5. أدخل اسما النهج الجديد.

  6. تعيين تفاصيل النهج الجديد. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين الخيارات في نافذة نهج علبة بريد الجهاز المحمول وأدخل أو مفتاح المسافة لتحديد خيار.

  7. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ"، ثم اضغط على مفتاح Enter لحفظ النهج.

تحرير نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة

  1. على لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبورجر التنقل الأيسر، موسع". إذا سمعت "م طي" بدلا من "موسع"، فاضغط على "شريط المسافة" لتوسيع القائمة قبل المتابعة.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الجوال، التنقل الأساسي"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  3. اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "التنقل الثانوي"، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "سياسات علبة بريد الجهاز المحمول"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم النهج الأول في الجدول، متبوع بتاريخ التعديل الأخير وعدد النهج في الجدول.

  5. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم النهج الذي تريد تحريره، ثم اضغط على مفتاح السهم لأعلى مرة واحدة. ستسمع: "غير محدد". اضغط على "شريط المسافة" لتحديد الصف.

  6. اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "تحرير"، ثم اضغط على Enter لفتح النهج المحدد.

  7. يتم فتح النهج في نافذة نهج علبة بريد الجهاز المحمول، مع التركيز على حقل اسم النهج في علامة التبويب عام للنافذة. أدخل اسما جديدا النهج أو اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين عناصر التحكم في علامة التبويب، واضغط على مفتاح Enter لتحديدها.

  8. تحتوي علامة التبويب أمان في النافذة على إعدادات النهج المتعلقة بحماية كلمة المرور. لفتح علامة التبويب، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "عام، عنصر علامة التبويب"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الأمان، عنصر علامة التبويب"، ثم اضغط على مفتاح Enter. انتقل داخل علامة التبويب الأمان باستخدام المفتاح Tab أو Shift+Tab وحدد الخيارات باستخدام مفتاح Enter.

  9. لحفظ التغييرات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ، زر"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

حذف نهج علبة بريد الأجهزة المحمولة

  1. على لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبورجر التنقل الأيسر، موسع". إذا سمعت "م طي" بدلا من "موسع"، فاضغط على "شريط المسافة" لتوسيع القائمة قبل المتابعة.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الجوال، التنقل الأساسي"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  3. اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "التنقل الثانوي"، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "سياسات علبة بريد الجهاز المحمول"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم النهج الأول في الجدول، متبوع بتاريخ التعديل الأخير وعدد النهج في الجدول.

  5. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم النهج الذي تريد تحريره، ثم اضغط على مفتاح السهم لأعلى مرة واحدة. ستسمع: "غير محدد". اضغط على "شريط المسافة" لتحديد الصف.

  6. اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "حذف"، ثم اضغط على Enter.

  7. يطلب منك تأكيد الحذف. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نعم"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

الاطلاع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإضافة جهة اتصال بريد جديدة في Exchange إدارة

استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في مركز إدارة Exchange

استخدام قارئ شاشة لإضافة علبة بريد غرفة جديدة في Exchange إدارة

اختصارات لوحة المفاتيح في Exchange إدارة

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×