عند تلقي رسالة، هناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها بشأن هذه الرسالة.
- للرد علي المرسل فقط، حدد رد.
- للرد علي المرسل الأصلي وكل المستلمين الآخرين في سطري "إلى" و"نسخة"، حدد الرد علي الكل.
- لإرسال الرسالة إلى شخص غير موجود في سطري "إلى" أو "نسخة" ، حدد إعادة توجيه.
الرد على رسالة أو إعادة توجيهها
من الرسالة التي تلقيتها، حدد "رد" أو "الرد على الكل" أو "إعادة توجيه". يمكن العثور على هذه الأزرار في عدة أماكن مختلفة وفقا لدقة الشاشة وإصدار Outlook. يمكنك العثور عليها في أعلى جزء القراءة أو إلى جانب الرسالة أو على شريط Outlook الرئيسي.
- سيؤدي الرد إلى إرسال الرسالة الجديدة إلى المرسل الأصلي فقط. لا يتم تضمين المرفقات.
- يرسل الكل الرد الرسالة الجديدة إلى المرسل الأصلي وجميع المستلمين الآخرين على السطرين "إلى" و"نسخة". لا يتم تضمين المرفقات.
- يتيح لك إعادة التوجيه كتابة مجموعة جديدة بالكامل من المستلمين. يتم تضمين أي مرفقات مضمنة في الرسالة الأصلية تلقائيا عند إعادة توجيه رسالة.
اكتب رسالتك.
ملاحظة
إذا تم فتح رسالة الرد أو إعادة التوجيه في "جزء القراءة" وكنت تريد فتح ردك في نافذة جديدة (بحيث يمكنك القيام بأشياء مثل تغيير الخط)، فحدد الزر "انبثاق ".
يمكن إضافة مستلمين إلى مربعات إلى ونسخة ونسخة مخفية أو إزالتهم منها.
- إضافة مستلم حدد "إلى" أو "نسخة " أو "نسخة مخفية"، ثم حدد مستلما. يمكنك أيضا كتابة اسم المستلم أو عنوان بريده الإلكتروني في المربع.
- إزالة مستلم حدد الاسم ثم اضغط على مفتاح الحذف Delete.
تحقق من سطر الموضوع. يتم تعيين سطر موضوع الرد تلقائيا ليعرض "RE:" أمام موضوع الرسالة الأصلية. يمكنك تغيير ذلك بمجرد الكتابة في مربع الموضوع أو تركه كما هو. يكون لدى الرسائل المعاد توجيهها الكلمة "FW:" أمام العنوان الأصلي.
حدد إرسال.
تلميح
إذا كنت تريد فتح كل الردود تلقائيا في نافذة جديدة، فمن قائمة "ملف "، حدد "خيارات>البريد". ضمن الرد وإعادة التوجيه، حدد المربع فتح الرد وإعادة التوجيه في نافذة جديدة.
لماذا لا يتم تضمين المرفقات عند الرد على الرسالة؟
عندما ترد على رسالة، لا يتم تضمين المرفقات لأنك سترسل المرفق نفسه إلى الشخص الذي أرسله إليك. لا توجد أي طريقة لتغيير هذا السلوك. بمجرد تحديد "رد " أو "الرد على الكل"، يمكنك إرفاق إصدار جديد من الملف الأصلي أو أي ملف آخر تريد تضمينه. إذا كنت بحاجة لإرسال رسالة بمرفقاتها إلى أشخاص آخرين، فاستخدم الخيار "إعادة توجيه ".
ملاحظة
لمعرفة كيفية طلب ميزة الرد بالمرفقات، انتقل إلى كيف يمكنني تقديم ملاحظات حول Microsoft Office.
هل يجب علي الرد أم الرد على الكل؟
قبل تحديد الرد على الكل، يجب أن تأخذ في الاعتبار ما إذا كان الجميع بحاجة إلى تلقي ردك، خاصة إذا تم إرسال الرسالة إلى عدة أشخاص أو قوائم توزيع. غالبا ما يكون من الأفضل تحديد رد، ثم إضافة الأشخاص فقط الذين تريد تضمينهم بالفعل. أو، إذا قررت تحديد الرد على الكل، فعليك إزالة الأشخاص الذين ليسوا بحاجة إلى تلقي رسالتك.
هل يمكنني إعادة توجيه رسائل متعددة مرة واحدة؟
إذا أردت إعادة توجيه رسالتين أو أكثر إلى المستلمين أنفسهم كرسالة واحدة، فحدد الرسائل التي تريد تضمينها في قائمة الرسائل. حدد الرسالة الأولى، ثم اضغط باستمرار على المفتاح Ctrl أثناء تحديد الرسائل الإضافية. بمجرد تحديد كافة الرسائل التي تريد إعادة توجيهها، حدد "إعادة توجيه " على شريط Outlook الرئيسي لإنشاء رسالة جديدة مع تضمين الرسائل الأخرى كمرفقات.
هل يمكنني فتح جميع الردود والرسائل المعاد توجيهها في نافذة جديدة؟
بإمكانك أن تجعل Outlook يفتح تلقائيا كل الردود والرسائل المعاد توجيهها في نافذة جديدة (وليس في جزء القراءة).
- حددخيارات الملف>.
- حدد البريد، ثم قم بالتمرير لأسفل وصولا إلى مقطع الردود وإعادة التوجيه .
- حدد خانة الاختيار فتح الرد وإعادة التوجيه في نافذة جديدة .
- حدّد موافق.
هل يمكنني إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني كمرفق؟
- حدد رسالة البريد الإلكتروني في قائمة الرسائل.
- في شريط Outlook الرئيسي، حدد مزيد من إجراءات> الاستجابةلإعادة توجيه كمرفق.
المرفقات
عندما تعيد توجيه رسالة، ستتضمن الرسالة المرفقات التي كانت مضمنة في الرسالة الأصلية. يمكن إضافة مرفقات أخرى إلى الرسالة.
لا يتم تضمين المرفقات عندما ترد على رسالة. يمكنك إضافة المرفقات يدويًّا إلى أي رسالة رد.