تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

Outlook تنظم رسائل البريد الإلكتروني والتقويمات وجهات الاتصال والمهام وقوائم المهام، كل ذلك في مكان واحد. تبدأ هذه المؤسسة بحساب بريدك الإلكتروني. من هناك يمكنك البدء في استخدام رسائل البريد الإلكتروني وتحويلها إلى مهام أو مواعيد وتخزين معلومات حول الأشخاص الذين تتفاعل معهم في جهات الاتصال الخاصة بك حتى لا تضطر أبدا إلى تذكر عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف. لنلق نظرة سريعة على بعض المهام الأساسية.

بدء الاستخدام

الإجراء الأول هو إعداد حساب Outlook الخاص بك. بعد ذلك، ستكون جاهزا لبدء تلقي البريد الإلكتروني وإرساله، واستخدام التقويم، وإنشاء جهات اتصال، والعمل مع المهام Outlook.  

يكون الإعداد تلقائيا إذا استخدمت إصدارا سابقا من Outlook على نفس الكمبيوتر. إذا لم تفعل ذلك، فسيبدأ إعداد الحساب التلقائي في المرة الأولى التي تبدأ فيها Outlook ويرشدك خلال العملية.

ستتم مطالبتك باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك. عادة ما يكون ذلك كافيا، ولكن إذا فشل الإعداد التلقائي، فستطلب Outlook بعض المعلومات الإضافية، مثل اسم خادم البريد. إذا لم تتوفر لديك هذه المعلومات، فمن الممكن أن يعطي لك موفر بريدك الإلكتروني التفاصيل.

الزر "حساب جديد" في طريقة عرض backstage

ملاحظة: إذا كنت تريد إضافة حساب بريد إلكتروني آخر لاحقا، فاختر ملف > إضافة حساب لبدء إعداد الحساب التلقائي.

شريط الوصول السريع

يعد شريط الوصول السريع جزءا مهما من تجربتك Outlook. كما أنها طريقة سهلة للتنقل بين ميزات Outlook العليا — البريد والتقويم الأشخاص والمهام. الشريط بالإضافة إلى علامات التبويب القياسية والأشرطة التي توفر لك مجموعة من الأدوات والخيارات لمساعدتك على استخدام وإدارة Outlook.

يظهر شريط الوصول السريع الموجود عادة في أسفل النافذة Outlook- اعتمادا على الإعدادات المحددة - إما أسماء الأزرار (الصورة اليسرى) أو الأيقونات (الصورة اليمنى) المقترنة بأسماء الميزات.

يعرض شريط الوصول السريع في Outlook، حسب الاسم والبريد والتقويم وأزرار الأشخاص والمهام، وخيارات المزيد (النقاط الثلاث أو علامات الحذف)

شريط الوصول السريع في Outlook يعرض أيقونات خيارات البريد والتقويم الأشخاص والمهام والمزيد

تغيير ما يظهر على شريط الوصول السريع

يمكنك التحكم في الأزرار (أو الأيقونات) التي تظهر على شريط الوصول السريع وحتى بالترتيب الذي تظهر به.

  1. اختر المزيد > خيارات التنقل.

    اختر المزيد (النقاط الثلاث) على شريط الوصول السريع لعرض خيارات التنقل

  2. في مربع الحوار خيارات التنقل ، قم بما يلي:

    مربع الحوار "خيارات التنقل" في شريط الوصول السريع

    • لتغيير عدد الأزرار أو الأيقونات التي تظهر على الشريط، قم بزيادة أو تقليل الإعداد الافتراضي وهو 4لأقصى عدد من العناصر المرئية.

    • لعرض الأيقونات بدلا من الأسماء، حدد خانة الاختيار التنقل المضغوط .

    • لإعادة ترتيب كيفية إدراج الأزرار أو الأيقونات، حدد عنصرا في مربع العرض في هذا الترتيب ، ثم اختر نقل لأعلى أو نقل لأسفل.

  3. اختر موافق.

    تلميح: إذا لم تعجبك التغييرات التي أجريتها، أو تريد فقط البدء من جديد، فاختر إعادة تعيين.

بريد

البريد الإلكتروني يربطك بالأشخاص داخل مؤسستك وخارجها. يمكنك إضافة توقيع إلكتروني ومرفقات إلى رسائل البريد الإلكتروني.

إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة

  1. من أي مجلد بريد (مثل علبة الوارد)، اختر بريد إلكتروني جديد.

    بريد إلكتروني جديد

    اختصار لوحة المفاتيح:    لإنشاء رسالة بريد إلكتروني، اضغط على Ctrl+Shift+M.

  2. عند الانتهاء من إنشاء بريدك الإلكتروني، اختر إرسال.

لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء رسالة بريد إلكتروني.

إضافة توقيع بريد إلكتروني إلى الرسائل

قم بإنشاء تواقيع مخصصة تظهر في أسفل الرسائل. يمكن أن تتضمن التواقيع نصاً أو صوراً أوبطاقة عمل إلكترونية الخاصة بك أو شعاراً أو حتى صورة للتوقيع المكتوب بخط اليد.

إنشاء توقيع

  1. في رسالة جديدة، اختر توقيع >التواقيع.

    التوقيع

  2. في علامة التبويب توقيع البريد الإلكتروني ، اختر جديد.

  3. اكتب اسما ثم اختر موافق.

  4. ضمن اختيار التوقيع الافتراضي، قم بما يلي:

    • في قائمة حساب البريد الإلكتروني ، اختر حساب بريد إلكتروني لإقرانه بالتوقيع.

    • في القائمة رسائل جديدة، حدد التوقيع الذي تريد أن تتم إضافته تلقائياً إلى جميع رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. إذا كنت لا تريد توقيع رسائل البريد الإلكتروني تلقائيا، يمكنك تجاهل هذا الخيار لأن (بلا) هي القيمة الافتراضية.

    • في القائمة الرد/إعادة التوجيه، حدد التوقيع الذي تريد أن تتم إضافته تلقائياً (توقيع تلقائي) عند الرد على الرسائل أو إعادة توجيهها. أو اقبل الخيار الافتراضي (بلا).

  5. ضمن تحرير التوقيع، اكتب التوقيع، ثم اختر موافق.

إضافة توقيع

  • في رسالة جديدة، اختر توقيع، ثم اختر التوقيع الذي تريده.

    التوقيع

لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء توقيع رسالة بريد إلكتروني وإضافته.

إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني أو الرد عليها

  1. على الشريط أو في جزء القراءة، اختر رد أو رد على الكل أو إعادة توجيه

    الرد على رسالة

  2. في المربع إلى أو نسخة أو نسخة مخفية ، قم بأحد الإجراءات التالية:

    • لإضافة مستلم، انقر في المربع المناسب وأدخل اسم المستلم.

    • لإزالة مستلم، انقر في المربع المناسب، واختر اسم المستلم، ثم اضغط على Delete.

لمزيد من المعلومات، راجع الرد على رسالة بريد إلكتروني أو إعادة توجيهها.

إضافة مرفق إلى رسالة بريد إلكتروني

لمشاركة ملف، يمكنك إرفاقه بالرسالة. يمكنك أيضا إرفاق عناصر Outlook أخرى، مثل الرسائل أو جهات الاتصال أو المهام.

  1. أنشئ رسالة جديدة، أو اختر رسالة موجودة واختر رد أو رد على الكل أو إعادة توجيه.

  2. في نافذة الرسالة، اختر رسالة > إرفاق ملف.

    إرفاق ملف برسالة

لمزيد من المعلومات، راجع إرفاق ملف أو رسالة أو جهة اتصال أو مهمة برسالة بريد إلكتروني.

فتح مرفق رسالة بريد إلكتروني أو حفظه

يمكنك فتح مرفق من جزء القراءة أو من رسالة مفتوحة. بعد فتح المرفق وعرضه، تستطيع حفظه. وإذا كانت الرسالة تحتوي على أكثر من مرفق واحد، فبإمكانك حفظ هذه المرفقات كمجموعة أو حفظ كل مرفق على حدة.

فتح مرفق

اعتمادا على إصدار Outlook الذي تستخدمه، قد تتوفر خيارات متعددة لفتح مرفق.

  • انقر نقراً مزدوجاً فوق المرفق.

لمزيد من المعلومات، راجع فتح المرفقات.

حفظ مرفق

  1. اختر المرفق في جزء القراءة أو الرسالة المفتوحة.

  2. في علامة التبويب المرفقات ، في المجموعة إجراءات ، اختر حفظ باسم. يمكنك أيضا النقر بزر الماوس الأيمن فوق المرفق، ثم اختيار حفظ باسم.

    حفظ كمرفقات

لمزيد من المعلومات، راجع حفظ المرفقات.

تثبيت Outlook لنظام التشغيل iOS أو Android

استخدم Outlook للأجهزة المحمولة مع Outlook لجهاز الكمبيوتر الشخصي للحصول على ميزات إضافية.

إذا كنت تستخدم Outlook for iOS أو Outlook for Android، فستتم مزامنة المسودات تلقائيا مع جهازك المحمول. من هناك، يمكنك إنهاء الرسائل التي بدأتها على الكمبيوتر، أو إضافة مرفقات بسهولة من الصور أو الكاميرا، أو استخدام Office Lens لالتقاط الملاحظات من لوح معلومات في اجتماع.

المواعيد والاجتماعات هي نتيجة ثانوية لحياتك الشخصية والتجارية والتقويم الخاص بك هو وسيلة مثالية لإدارة كليهما. باستخدام Outlook يمكنك أيضا تعيين تذكيرات بالأحداث المجدولة.

إنشاء موعد في التقويم

في Outlook ، ليست المواعيد هي نفسها الاجتماعات. المواعيد هي أنشطة تقوم بجدولتها في التقويم لا تتضمن دعوة أشخاص آخرين أو حجز موارد، مثل غرفة مؤتمرات أو معدات.

انقر فوق "التقويم"

  • في مجلد التقويم ، اختر موعد جديد. يمكنك أيضا النقر بزر الماوس الأيمن فوق كتلة زمنية في شبكة التقويم، ثم اختيار موعد جديد.

    موعد جديد في "التقويم"

    اختصار لوحة المفاتيح:    لإنشاء موعد، اضغط على Ctrl+Shift+A.

لمزيد من المعلومات، راجع جدولة موعد.

جدولة اجتماع

في Outlook ، يتضمن الاجتماع أشخاصا آخرين ويمكن أن يتضمن موارد مثل غرف المؤتمرات. وستحصل على الاستجابات لطلبات الاجتماعات في "علبة الوارد".

  • في مجلد التقويم ، اختر اجتماع جديد.

    اجتماع جديد في "التقويم"

اختصار لوحة المفاتيح:    لإنشاء طلب اجتماع جديد من أي مجلد في Outlook ، اضغط على Ctrl+Shift+Q.

لمزيد من المعلومات، راجع جدولة اجتماع مع أشخاص آخرين.

تعيين تذكير

التذكيرات المنبثقة في نافذة تنبيه حتى لا تفوتك موعد نهائي مهم. يمكنك تعيين التذكيرات أو إزالتها لأي شيء تقريبا في Outlook ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمواعيد وجهات الاتصال.

للمواعيد أو الاجتماعات

  • افتح موعدا أو اجتماعا، ثم في مربع قائمة التذكير ، اختر مقدار الوقت قبل الموعد أو الاجتماع عندما تريد أن يظهر التذكير. لإيقاف تشغيل تذكير، اختر بلا.

لرسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والمهام

  • اختر متابعة > إضافة تذكير.

تلميح: يمكنك وضع علامات على رسائل البريد الإلكتروني سريعاً كعناصر المهام باستخدام التذكيرات. تجعل هذه التذكيرات الرسالة تظهر في قائمة To-Do وفي مجلد المهام، ولكنها لا تضيف تذكيرا تلقائيا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العلامة في قائمة الرسائل لإضافة تذكير. أو، إذا كانت الرسالة مفتوحة، فاختر متابعة > إضافة تذكير.

متابعة

الأشخاص

الأشخاص هو اسم المستودع لهؤلاء الأشخاص - والشركات - الذين يشكلون جهات اتصال أعمالك وجهات اتصالك الشخصية. من تضيفه كجهة اتصال هو أمر تقديري تماما والقيود الوحيدة التي قد تنطبق على من يمكنك إضافته أو لا يمكنك إضافته هي القيود التي تفرضها أنت أو شركتك. على سبيل المثال، قد يكون لدى شركتك قواعد حول المراسلات مع عناوين بريد إلكتروني خارجية معينة.

إنشاء جهة اتصال

يمكن أن تكون جهة الاتصال بسيطة مثل الاسم وعناوين البريد الإلكتروني، أو يمكنك تضمين تفاصيل، على سبيل المثال، مثل عناوين الشوارع وأرقام هواتف متعددة وصورة وتواريخ ميلاد. ستجد جهات الاتصال ضمن الخيار الأشخاص في شريط الاختصارات في الزاوية السفلية اليمنى من نافذة Outlook.

الأشخاص

  • في الأشخاص، اختر جهة اتصال جديدة.

    جهة اتصال جديدة

    اختصار لوحة المفاتيح:    لإنشاء جهة اتصال من أي مجلد في Outlook ، اضغط على Ctrl+Shift+C.

لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء جهة اتصال أو إضافتها.

الحصول على قائمة بجهات الاتصال في دفتر عناوين Outlook

يعد حفظ نسخة من جهات الاتصال في دفتر العناوين ممارسة جيدة. في Outlook 2013 أو Outlook 2016 for Windows ، يمكنك تنزيل ملف قيمة مفصولة بفواصل (.csv) لجهات الاتصال الخاصة بك على جهازك وفتحه في Excel.

  1. افتح Outlook ، واختر ملف > فتح تصدير & > استيراد/تصدير.

    اختر فتح وتصدير، ثم اختر الاستيراد/التصدير.

  2. في معالج الاستيراد والتصدير، اختر تصدير إلى ملف > التالي.

  3. اختر قيم مفصولة بفواصل ، ثم في صفحة تصدير إلى ملف ، اختر جهات الاتصال كمجلد للتصدير منه لحسابك.

    قم بالتمرير إلى الأعلى ثم اختر مجلد جهات الاتصال الذي تريد تصديره.

    هام: قبل المتابعة، تأكد من إرفاق مجلد جهات الاتصال الذي تختاره بحساب بريدك الإلكتروني. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تنفذ هذه الخطوات من كمبيوتر شخص آخر.

  4. اختر التالي > استعراض، ثم انتقل إلى الموقع حيث تريد تخزين ملف القيم المنفصلة بفواصل (.csv).

  5. اكتب اسم ملف، ثم اختر موافق > التالي.

    حفظ دفتر عناوين جهة الاتصال كملف .csv

  6. اختر إنهاء لبدء عملية التصدير.

    ملاحظة:  لا يعرضOutlook رسالة عند اكتمال عملية التصدير.

فتح ملف .csv جهة الاتصال

عادة ما يتم فتح ملف القيمة المفصولة بفواصل (.csv) لجهات الاتصال التي تم تصديرها في Excel.

  1. استعرض وصولا إلى الموقع الذي حفظت فيه ملف .csv وافتحه.

  2. تأكد من إدراج جهات الاتصال في الملف.

    مثال على ملف Outlook .csv الذي تم فتحه في Excel

    ملاحظة: قد تكون هناك خلايا فارغة. إنه أمر طبيعي.

  3. أغلق الملف دون إجراء أي تغييرات لتجنب المشاكل المحتملة في استيراد الملف على جهاز مختلف يحتوي على نفس إصدار Outlook أو خدمة بريد إلكتروني مختلفة.

المهام

إنشاء مهمة

يحتفظ العديد من الأشخاص بقوائم المهام - على الورق أو في جدول بيانات أو باستخدام مجموعة من الأساليب الورقية والإلكترونية. في Outlook، يمكنك دمج قوائم متعددة في قائمة واحدة، والحصول على تذكيرات، وتعقب مستوى تقدم المهام.

  1. افتح Outlook ، وعلى علامة التبويب الصفحة الرئيسية ، في المجموعة جديد ، اختر عناصر جديدة.

  2. اختر مهمة، واملأ نموذج المهمة حسب الحاجة، ثم اختر حفظ & إغلاق.

اختصار لوحة المفاتيح:    لإنشاء مهمة جديدة، اضغط على Ctrl+Shift+K.

لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء مهام وعناصر مهام.

تعيين مهمة

  1. اختر أيقونة المهام على شريط الوصول السريع في Outlook على شريط الوصول السريع أو المهام على شريط التنقل.

  2. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

    • اختر أيقونة مهمة جديدة على الشريط أو اضغط على Ctrl+Shift+K لإنشاء مهمة.

      أو

    • افتح مهمة موجودة.

  3. اختر تعيين مهمة.

    الأمر "تعيين مهمة" على الشريط

  4. في نموذج المهمة، قم بما يلي:

    • في المربع إلى ، أدخل اسما أو عنوان بريد إلكتروني.

    • أضف موضوعا، واختر تاريخ البدءوتاريخ الاستحقاق، وقم بتعيين الحالةوالأولوية حسب الحاجة.

      خصائص تاريخي البدء والاستحقاق لمهمة معينة

    • قبول التحديد الافتراضي لمربعي الاختيار أو مسحه: احتفظ بنسخة محدثة من هذه المهمة في قائمة المهام الخاصة بي وأرسل تقرير حالة لي عند اكتمال هذه المهمة.

    • إذا لزم الأمر، اكتب رسالة في كتلة المحتوى أسفل خانات الاختيار.

  5. إذا كنت تريد تكرار المهمة، فاختر تكرار على الشريط، وحدد الخيارات التي تريدها في مربع الحوار تكرار المهمة ، ثم اختر موافق.

    ملاحظة: إذا قمت بتعيين مهمة متكررة، فستظل نسخة من المهمة في قائمة المهام، ولكنها لا يتم تحديثها أبدا. إذا حددت خانة الاختيار إرسال تقرير حالة عند اكتمال هذه المهمة ، فستتلقى تقارير الحالة لكل تكرار مكتمل للمهمة.

  6. اختر إرسال.

تلميح:  يمكنOutlook تتبع تقدم مهمة معينة لشخص واحد. إذا كنت تريد أن يعمل عدة أشخاص على مهمة، فقسم المهمة إلى أجزاء أصغر أو قم بتعيين كل مهمة على حدة. على سبيل المثال، لتعقب تقرير يكتبه ثلاثة كتاب، قم بإنشاء ثلاث مهام منفصلة وتعيين كل مهمة فردية للكاتب المناسب.

قبول مهمة معينة أو رفضها

عند إنشاء مهمة وتعيينها لك، تظهر في علبة الوارد.

الأمران "قبول" و"رفض" في طلب مهمة يتم معروض في جزء القراءة

  • في جزء القراءة، اختر قبول أو رفض.

    أو

    افتح المهمة، واختر قبول أو رفض على الشريط، وبغض النظر عن الخيار الذي اخترته، حدد إما تحرير الاستجابة قبل إرسالالاستجابة أو إرسالها الآن، ثم اختر موافق.

    ملاحظة: تظهر المهام المقبولة في قائمة مهام Outlook.

إذا فتحت مهمة، يمكنك الرد أو الردعلى الكل أو إعادة التوجيه إلى الشخص الذي عين المهمة لك وللآخرين حسب الاقتضاء. يمكنك أيضا تضمين تعليق في كتلة الرسالة.

عرض مهمة

  1. افتح Outlook ، وعلى شريط الوصول السريع، اختر أيقونة المهام على شريط الوصول السريع في Outlook.

  2. في قائمة To-Do أو قائمة المهام، انقر نقرا مزدوجا فوق عنصر لعرض النموذج الكامل.

يمكنك تغيير طريقة عرض المهام في أي وقت.

  • على علامة التبويب الصفحة الرئيسية ، في المجموعة طريقة العرض الحالية ، اختر طريقة عرض مختلفة.

    خيارات العرض الحالية للمهام.

طباعة مهمة

يمكنك اختيار طريقة عرض مهامك، ثم استنادا إلى ما تختار طباعته، أي تنسيق — نمط الجدول أو نمط المذكرة — تتم طباعة المهمة. إذا حددت مهمة واحدة للطباعة، على سبيل المثال، فإن إعداد الطباعة الوحيد المتاح هو نمط المذكرة. ولكن إذا اخترت قائمة مثل قائمة To-Do، يتم أيضا تقديم تنسيق طباعة نمط الجدول.

  1. اختر أيقونة المهام على شريط الوصول السريع في Outlook على شريط الوصول السريع.

    شريط الوصول السريع في Outlook

  2. اختر مهمة واحدة في أحد المجلدات — To-Do قائمة أو قائمة مهام — أو اختر مجلدا.

  3. اختر ملف > طباعة وحدد التنسيق (إذا كان متوفرا) ضمن الإعدادات.

طباعة رسالة بريد إلكتروني أو جهة اتصال أو عنصر تقويم

في Outlook ، يمكنك طباعة عناصر مثل رسائل البريد الإلكتروني أو جهات الاتصال أو عناصر التقويم أو طرق العرض الأكبر، مثل التقويمات أو دفاتر العناوين أو قوائم المحتوى لمجلدات البريد.

  1. اختر عنصرا أو مجلدا في Outlook تريد طباعته.

  2. اختر ملف > طباعة.

طباعة

لمزيد من المعلومات، راجع طباعة العناصر في Outlook‏.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×