عند إنشاء خطوة سريعة للبريد الإلكتروني الجديد إلى، لا يحفظه Outlook

تاريخ التحديث الأخير: 24 أبريل 2023

المشكلة

عند إنشاء خطوة سريعة جديدة في Outlook، ومحاولة حفظها عن طريق تحديد إنهاء، لن يحدث شيء، ولا يمكنك حفظ الخطوة السريعة الجديدة.

استنساخ

1. في منطقة الخطوات السريعة ، حدد القائمة المنسدلة المزيد من الشريط.

2. مرر مؤشر الماوس فوق خطوة سريعة جديدة وحدد بريد إلكتروني جديد إلى.

3. أثناء بدء كتابة اسم شخص ما في الحقل إلى ، حدد الاسم من قائمة الإكمال التلقائي، ثم حدد إنهاء. لا يحدث شيء ولا يمكنك الحفظ.

السبب

لا يمكن مطابقة الإدخال المخزن مؤقتا في الإكمال التلقائي بإدخال موجود في دفتر عناوين متوفر. تعتمد ميزة الخطوات السريعة على القدرة على العثور على المستلم في دفتر عناوين متوفر.

الحالة: الحل البديل

الحل البديل رقم 1

عند البحث عن جهة اتصال، استخدم الزر البحث في دفتر العناوين عن جهات الاتصال  بدلا من ميزة الإكمال التلقائي. حدد الشخص من دفتر العناوين، ثم حدد موافق. ستعود إلى نافذة البريد الإلكتروني الجديد إلى ويمكنك تحديد إنهاء لحفظ الخطوة السريعة الجديدة.

الحل البديل رقم 2

يمكنك إضافة مفتاح التسجيل هذا لتجنب هذه المشكلة:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook

DWORD: DoNotIncludeNickNameCacheInSearch

القيمة: 1

تعرف على المزيد حول الخطوات السريعة وقائمة الإكمال التلقائي

تنفيذ المهام المستخدمة بشكل متكرر تلقائياً باستخدام الخطوات السريعة

إدارة المستلمين المقترحين في المربعات "إلى" و"نسخة" و"نسخة مخفية" باستخدام الإكمال التلقائي

قائمة الإكمال التلقائي في Outlook

المزيد من الموارد

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية