إذا قمت بشراء Microsoft 365 من متجر، فقد تكون تلقيت مفتاح منتج. فيما يلي كيفية استرداده.
-
انتقل إلى Office.com/setup.
-
سجّل دخولك باستخدام حساب Microsoft أو قم بإنشاء حساب إذا لم يكن لديك حساب. تأكد من تذكر هذا الحساب لكي يمكنك تثبيت Office أو إعادة تثبيته في وقت لاحق بدون استخدام مفتاح المنتج.
هام: إذا كنت تقوم بتجديد Microsoft 365، فأدخل حساب Microsoft المقترن باشتراكك. لا يمكنني تذكر حسابي في Microsoft.
-
أدخل مفتاح منتج Office لديك بدون وضع واصلات.
-
اتبع المطالبات لإنهاء عملية الاسترداد.
ملاحظة: إذا تم منحك Microsoft 365 بواسطة العمل أو المؤسسة التعليمية لديك، فلن تحتاج إلى استرداد مفتاح المنتج. فقد قام المسؤول لديك بذلك نيابة عنك.
