ينطبق على

ملاحظة: عامل القناة لقنوات Teams قيد المعاينة العامة حاليا، ومن المحتمل أن تتغير الميزات. لمعرفة المزيد حول برنامج المعاينة العامة من Microsoft، راجع الحصول على الوصول المبكر إلى الميزات الجديدة في Microsoft Teams.

بمجرد إنشاء Channel Agent لقناة في Teams، يمكنك إزالة العامل من المحادثات التي أضفته إليها وحتى حذف هذا العامل من قناته.

قد ترغب في إزالة عامل القناة أو حذفه:

  • للتأكد من أن وكيلك يشير فقط إلى أحدث مصادر المعرفة وأكثرها موثوقية.

  • لحماية البيانات التي يمكن لوكيلك الوصول إليها من خلال جعل معرفتها قابلة للاكتشاف فقط لبعض الأشخاص في محادثات Teams معينة.

  • لحذف عامل لم تعد هناك حاجة إليه بمجرد اكتمال المشروع.

إزالة عامل القناة من اجتماع أو دردشة جماعية

بمجرد إزالة Channel Agent من محادثة، يزيل العامل أيضا جميع المعلومات في قاعدة معارف التي تم سحبها من تلك المحادثة.

لا يستخدم "عامل القناة" في الدردشات الجماعية رسائل دردشات المجموعة كمصادر معرفية. تعني إزالة "عامل القناة" من دردشة جماعية أنه لا يمكن الوصول إلى العامل في تلك الدردشة الجماعية بعد الآن.

ملاحظة: يمكن فقط لأعضاء القناة الذين لديه اشتراك Microsoft 365 Copilot (وإذا كان مقيدا، مالكو القنوات فقط) إزالة عامل القناة من المحادثات.

  1. انتقل إلى دردشة الاجتماع أو الدردشة الجماعية التي تريد إزالة عامل القناة منها.

  2. في شريط قوائم المحادثة، حدد أيقونة "إضافة أشخاص"إضافة أشخاص ووكلاء روبوتات.

  3. في القائمة المنسدلة، ابحث عن اسم عامل القناة وحدد الأيقونة المستخدمة على زر الإغلاق في دفتر اليوميةإزالة.

    1. تمت إزالة العامل الآن من المحادثة.

حذف عامل القناة من قناته

 عند حذف عامل Channel Agent من قناته، تتم إزالة العامل أيضا من جميع المحادثات التي أضفتها إليه. يتم حذف البيانات ذات الصلة أيضا. 

  1. انتقل إلى قناة عامل القناة.

  2. في شريط قوائم القناة، حدد أيقونة "إضافة أشخاص"عرض جمهور القناة.

  3. في القائمة المنسدلة، ابحث عن اسم عامل القناة وحدد الأيقونة المستخدمة على زر الإغلاق في دفتر اليوميةDelete.

    1. يتم الآن حذف العامل من القناة وإزالته من كل محادثة أخرى تمت إضافتها إليها. أيضا، يتم حذف جميع بيانات العامل.

المزيد من الطرق للعمل مع Channel Agent

بدء استخدام Channel Agent لقنوات Teams

كيفية عمل عامل القناة

كيفية إنشاء عامل القناة لقناة Teams

كيفية إضافة عامل القناة إلى محادثات Teams الأخرى

كيفية الموافقة على الملخصات ورفضها من Channel Agent

كيفية إدارة إعدادات عامل القناة

الأسئلة المتداولة حول الوكلاء في Microsoft Teams

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.