ينطبق على

ملاحظة: عامل القناة لقنوات Teams قيد المعاينة العامة حاليا، ومن المحتمل أن تتغير الميزات. لمعرفة المزيد حول برنامج المعاينة العامة من Microsoft، راجع الحصول على الوصول المبكر إلى الميزات الجديدة في Microsoft Teams.

عامل القناة هو عامل فريد تم إنشاؤه في قناة Teams وتم تصميمه لتحسين التعاون والإنتاجية لمشاريعك. الآن، يمكن أن يكون لكل قناة وكيل مخصص يعتمد على محادثاتها واجتماعاتها للعمل كخبراء مجال للفريق.

بمجرد إنشاء وكيلك في قناة، يمكنك توصيل محادثات Teams الخاصة بمشروعك، ما يوفر دعما سلسا لإدارة المشروع.

لماذا يجب علي استخدام عامل القناة؟

يجلب Channel Agent العديد من المهارات التي تعمل الذكاء الاصطناعي إلى مشاريعك، وتبسيط الاتصال وأتمتة المهام الروتينية. تشمل الفوائد الرئيسية ما يلي:

  • تقارير الحالة التي تم إنشاؤها الذكاء الاصطناعي: يقوم تلقائيا بصياغة تقارير الحالة ومشاركتها، ما يسمح بمراجعة الفريق والتعاون وتخصيص التقرير.

  • تكامل الاجتماع: يستخدم نصوص الاجتماعات كمصادر معرفية، ويجدول الاجتماعات باستخدام العناوين المقترحة وجداول الأعمال وقوائم الدعوة والأوقات بناء على احتياجات المشروع.

  • إدارة المهام: يساعد في إنشاء المهام ويوفر تذكيرات للفريق.

  • إجابة & السؤال: يجيب على الأسئلة في القناة والدردشات الجماعية والاجتماعات التي تتم دعوة العامل إليها. يستجيب العامل باستخدام رسائل القناة ونصوص الاجتماعات والبحث على الويب (إذا سمح بذلك مسؤول تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك).

  • تبسيط الاتصال: قم بصياغة رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها باستخدام Channel Agent، مما يوفر لك الوقت والطاقة من التبديل بين Teams وOutlook.

كيفية الوصول إلى عامل القناة

لإنشاء عامل القناة والتفاعل معه وإدارته في Teams، يجب عليك تلبية المتطلبات التالية:

قيود الوصول إلى عامل القناة

  • الأشخاص بدون اشتراك Microsoft 365 Copilot: 

    • لا يمكن لأعضاء القناة الذين لا يملكون اشتراك Microsoft 365 Copilot التفاعل مع عامل القناة.

    • لا يزال بإمكان الأشخاص بدون اشتراك Microsoft 365 Copilot رؤية استجابات عامل القناة والمحتوى الذي تم إنشاؤه وتفاعلات الأشخاص الآخرين مع العامل.

  • الأشخاص غير الأعضاء في القناة:

    • يمكن إضافة عامل القناة إلى محادثات أخرى في Teams، مثل الدردشات الجماعية والاجتماعات.

    • يمكن الأشخاص الأعضاء في قناة العامل طرح الأسئلة على العامل في هذه المحادثات الأخرى.

    • لا يمكن الأشخاص الذين ليسوا أعضاء في قناة العامل طرح الأسئلة في هذه المحادثات الأخرى، ولكن يمكنهم رؤية تفاعلات الآخرين مع العامل.

كيف يمكنني استخدام Channel Agent؟

لمعرفة كيفية استخدام Channel Agent، راجع المقالات التالية:

متطلبات استخدام عامل القناة على الأجهزة المحمولة

بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة، يتم دعم ميزات معينة مثل الموافقة على التقرير وإرسال الملاحظات، ولكن يجب إنشاء العامل وإزالته وتكوينه من سطح المكتب أو إصدار الويب من Teams.

لاستخدام Channel Agent على الجوال، تأكد من استخدام أحدث إصدار من Teams:

  • App Store iOS: إصدار تطبيق Microsoft Teams 7.11.0 أو أعلى

  • متجر Android Google Play: إصدار تطبيق Microsoft Teams 1416/1.0.0.2025100000 أو أعلى

المزيد من الطرق للعمل مع Channel Agent

الأسئلة المتداولة حول الوكلاء في Microsoft Teams

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.