ينطبق على

ملاحظة: عامل القناة لقنوات Teams قيد المعاينة العامة حاليا، ومن المحتمل أن تتغير الميزات. لمعرفة المزيد حول برنامج المعاينة العامة من Microsoft، راجع الحصول على الوصول المبكر إلى الميزات الجديدة في Microsoft Teams.

يمكن لعامل القناة الإجابة عن الأسئلة مباشرة في محادثات Teams التي أضفتها إليها، مثل قناته واجتماعاته ودردشاته الجماعية.

للإجابة على الأسئلة، يسترد "عامل القناة" المعلومات من رسائل القناة وملخصات الاجتماعات ولوحة المخطط والويب. لمعرفة المزيد حول المعلومات التي يمكن لهؤلاء الوكلاء استردادها، راجع كيفية عمل عامل القناة.

اطرح سؤالا على Channel Agent

  1. انتقل إلى محادثة Teams التي يكون العامل عضوا فيها.

  2. في مربع إنشاء المحادثة، @mention العامل واطرح سؤالك. يمكنك أيضا تحديد مطالبة مقترحة.

    1. مستند ذو تألقPrompt: @TeamFunAgent، ما هي جميع الأفكار التي أنشأناها لنشاط مرح وبناء فريق خلال هذا الاجتماع؟

    2. مستند ذو تألقالمطالبة: @TeamFunAgent، يرجى العثور على جميع الأسئلة المعلقة ل Maria؟

    3. مستند ذو تألقالمطالبة: @TeamFunAgent، من هو مدير جاستن، وما هو البريد الإلكتروني لمديره؟

    4. مستند ذو تألقالمطالبة: @TeamFunAgent، ما المهام التي تم تعيينها لي؟

  3. حدد الزر الأيقونة "إرسال"Send.

    1. سيقضي العامل بعض الوقت في البحث عن استجابة لك وإنشاءها. يمكنك رؤية سلسلة تفكير العامل أثناء تطويره لإجابة.

    2. بمجرد انتهاء العامل من التفكير، يستجيب في مؤشر ترابط المحادثة بإجابة.

  4. اطرح المزيد من الأسئلة على العامل، وسيبقي الوكيل المحادثة مستمرة مع سياق الأسئلة التي سبق طرحها وردودها.

قيود طرح الأسئلة على Channel Agent

  • يمكن لأعضاء قناة العامل فقط طرح الأسئلة على العامل.

    • إذا حاول شخص ليس عضوا في قناة العامل طرح سؤال عليه، فسيتلقى رسالة تفيد بأنه يجب أن يكون عضوا في قناة العامل.

    • ومع ذلك، سيظل الأعضاء غير القنوات قادرين على رؤية الأسئلة والأجوبة من الآخرين إلى Channel Agent.

  • لا يمكن لعامل القناة الإجابة عن الأسئلة في القنوات أو المحادثات التي يوجد بها مستخدمون خارجيون.

    • إذا كان هناك مستخدمون خارجيون في القناة مع العامل، فلا يمكن استخدام العامل على الإطلاق.

    • يجب إزالة المستخدمين الخارجيين من القناة أو إضافة "عامل قناة محادثات Teams" الآخر للحصول على إجابات من "عامل القناة".

  • على الرغم من إمكانية إضافة "عامل القناة" إلى الدردشات الجماعية، إلا أنه لا يمكنه استرداد المعلومات من دردشات المجموعة للإجابة على الأسئلة.

  • لكي يصل عامل القناة إلى الويب للإجابة عن الأسئلة، يحتاج مسؤول تكنولوجيا المعلومات إلى السماح بالبحث على الويب عن Copilot.

    • إذا قام مسؤول تكنولوجيا المعلومات بإيقاف تشغيل بحث الويب عن Copilot، فلن يتمكن Channel Agent من البحث في الويب للإجابة عن الأسئلة.

المزيد من الطرق للعمل مع Channel Agent

بدء استخدام Channel Agent لقنوات Teams

كيفية عمل عامل القناة

كيفية إنشاء تقرير حالة باستخدام Channel Agent

كيفية جدولة اجتماعات القناة باستخدام عامل القناة

كيفية إنشاء مهام المشروع باستخدام Channel Agent

كيفية إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها باستخدام Channel Agent

الأسئلة المتداولة حول الوكلاء في Microsoft Teams

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.