تاريخ التحديث الأخير يوليو 2019.
المشكلة
قد يظهر مجلدان من مجلدات جهات الاتصال في "الأشخاص"، أحدهما باللغة الإنجليزية والآخر بلغتك المحلية. قد لا تتم مزامنة أحد هذه المجلدات على الأجهزة.
ملاحظة: يمكن مزامنة جهات الاتصال التي تم إنشاؤها في "الأشخاص" عبر الأجهزة والتطبيقات الأخرى. لا تتم مزامنة جهات الاتصال المستوردة (على سبيل المثال، جهات الاتصال من حساب متصل).
الحل البديل
اتبع الخطوات التالية للتأكد من مزامنة جميع جهات الاتصال:
-
تأكد من تعيين لغة Outlook.com إلى اللغة الإنجليزية. لتغييرها، انتقل إلى إعدادات اللغة والوقت.
-
تصدير جهات الاتصال من المجلد الذي لا يتم مزامنته.
-
قم بـ استيراد جهات الاتصال مرة أخرى. سيتم استيراد جهات الاتصال تلقائياً إلى المجلد الصحيح الذي تتم مزامنته.
-
قم بتغيير لغة Outlook.com مرة أخرى إلى تفضيلاتك الشخصية.
مواضيع ذات صلة
تصحيح مشاكل مزامنة البريد الإلكتروني في Outlook.com
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا. |
|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب. |
|
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
|
يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community. |