المساعدة والتعلّم في Surface Go
تطبيق surface
من خلال المساعدة والدعم المتكاملين، يمكنك العثور على حلول للأسئلة والمشكلات مباشرة من تطبيق Surface. يمكنك الوصول بسهولة إلى معلومات الجهاز والشحن والضمان وعرض ملحقات Surface المتصلة وتخصيصها.
إذا لم يكن لديك التطبيق، فستحتاج إلى تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store.
مواضيع مميزة
تنزيل برامج التشغيل و البرامج الثابتة لـ Surface
تعرف على كيفية الحصول على أحدث برامج التشغيل والبرامج الثابتة للأجهزة للحفاظ على جهاز Surface محدثا.
الخروج من وضع S في نظام التشغيل Windows
إذا كنت تريد تثبيت تطبيق غير متوفر في Microsoft Store، يجب عليك الخروج من وضع S.
يتعذر تشغيل Surface أو بدء تشغيله
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب تجربتها لمساعدتك على تشغيله مجدداً.
استكشاف أخطاء Type Cover أو لوحة مفاتيح جهاز Surface
استخدام هذه المعاينة الإرشادية للانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
المحافظة على الحماية باستخدام أمن Windows
تعرف على كيفية عمل أمن Windows للحفاظ على حماية جهاز Surface من البرامج الضارة والمزيد.
بطارية جهاز Surface غير قادرة على الشحن أو جهاز Surface غير قادرة على العمل على البطارية
جرّب هذه الإجراءات إذا كان جهاز Surface غير قادر على الشحن أو يتوقف عن العمل عندما تقوم بفصله عن التيار الكهربائي.
الحصول على تعليمات حول مشاكل شاشة Surface
إذا كنت تواجه مشكلة مع شاشة Surface، فقد تساعدك قائمة المشاكل الرئيسية هذه.
الحصول على خطة Microsoft Complete لجهاز Surface
مع خطة Microsoft Complete، ستحصل على دعم للبرامج وتغطية لحوادث مثل حالات سقوط الجهاز أو انسكاب السوائل عليه.
تعرَّف على جهاز Surface Go 3 الجديد
تم تصميم Surface Go 3 لإبراز أفضل ميزات نظام التشغيل Windows 11، وهو مثالي للمهام اليومية والواجبات المنزلية وممارسة الألعاب.
المواضيع الأكثر شيوعاً
هل تبحث عن ملحقات؟
تعرّف على كيفية إعداد واستخدام هذه الإكسسوارات مع جهاز Surface الخاص بك.
قلم Surface
سماعات أذن Surface
Surface Headphones
اكسسوارات Surface أخرى
اكسسوارات كمبيوتر تحمل شعارMicrosoft
