المساعدة والتعلم فيما يتعلق بـ Surface Laptop
تطبيق surface
من خلال المساعدة والدعم المتكاملين، يمكنك العثور على حلول للأسئلة والمشكلات مباشرة من تطبيق Surface. يمكنك الوصول بسهولة إلى معلومات الجهاز والشحن والضمان وعرض ملحقات Surface المتصلة وتخصيصها.
إذا لم يكن لديك التطبيق، فستحتاج إلى تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store.
مواضيع مميزة
يتعذر تشغيل Surface أو بدء تشغيله
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب تجربتها لمساعدتك على تشغيله مجدداً.
شحن بطارية جهاز Surface غير ممكن أو تشغيل جهاز Surface باستخدام البطارية غير ممكن
جرّب هذه الإجراءات إذا كان جهاز Surface غير قادر على الشحن أو يتوقف عن العمل عندما تقوم بفصله عن التيار الكهربائي.
استكشاف أخطاء اتصال Wi-Fi على جهاز Surface وإصلاحها
هل تواجه مشاكل Wi-Fi على جهاز Surface؟ جرب هذه الخطوات للتواصل.
البقاء محميا باستخدام أمن Windows والأمان والخصوصية
أدوات وتلميحات للأمان والأمان والخصوصية للحماية من التهديدات عبر الإنترنت ومنحك التحكم في بياناتك.
ما إصدار Windows الذي يأتي مع جهاز Surface؟
تعرف على إصدار Windows الذي يأتي مع جهاز Surface وكيفية الترقية.
استخدام البرامج والأجهزة الطرفية على الأجهزة المستندة إلى Surface ARM
احصل على معلومات مفيدة عن استخدام جهازك المستند إلى Surface ARM.
الحصول على تعليمات حول مشاكل شاشة Surface
إذا كنت تواجه مشكلة مع شاشة Surface، فقد تساعدك قائمة المشاكل الرئيسية هذه.
خطط حماية Microsoft
ابق على اطلاع لمدة أطول. قم بحماية شراء جهازك باستخدام خيارات تغطية التلف العرضي والأجهزة الموسعة. متوفر في أسواق محددة فقط.
تعرّف على Surface Laptop Studio الجديد
تعرّف على Surface Laptop(الإصدار السابع)، وجميع الميزات والإمكانيات الأخيرة لجهاز Copilot+ PC.
تعرّف على المزيد حول أجهزة كمبيوتر Copilot+ PC وأجهزة كمبيوتر Windows 11 من Surface
ضمان الجهاز وخدماته وإصلاحه
ابق محميا لفترة أطول مع تغطية موسعة للحوادث والوصول إلى دعم الخبراء عندما تحتاج إليه على أجهزة Microsoft الخاصة بك.
هل تبحث عن ملحقات؟
تعرّف على كيفية إعداد واستخدام هذه الإكسسوارات مع جهاز Surface الخاص بك.
Surface Dock ماوس Surface Arc شاحن جداري Surface USB-C 45W ملحقات Surface الأخرى
ينتهي دعم Windows 10 في 14 أكتوبر 2025
لم تعد شركة Microsoft تقدم تحديثات برامج مجانية من Windows Update أو المساعدة التقنية أو إصلاحات الأمان لنظام التشغيل Windows 10. سيظل الكمبيوتر يعمل، ولكننا نوصي بالانتقال إلى Windows 11. يوفر Windows 11 تجربة حديثة وفعالة مصممة لتلبية الطلبات الحالية لزيادة مستوى الأمان.