المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ملاحظة: قد لا تتوفر بعض المنتجات في بلدك أو منطقتك.

لتمكين جهازك Surface Go 3 من تقديم أفضل مستويات الأداء، تأكد من حصولك على آخر تحديثات جهاز Surface.

كيفية الحصول على تحديثات

يتم إصدار تحديثات Surface على مراحل— لن يتلقى كل جهاز Surface التحديثات في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليمها إلى جميع الأجهزة. إذا لم تكن قد تلقيت تحديثات مسبقاً، يمكنك التحديث يدوياً باتباع الخطوات الواردة في تنزيل برامج التشغيل والبرنامج الثابت لجهاز Surface

يمكنك التحقق بسرعة من صحة برامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة باستخدام تطبيق Surface.

فتح تطبيق Surface

  1. في تطبيق Surface، قم بتوسيع التعليمات والدعم للتحقق مما إذا كانت حالة التحديث "أنت مطلع على كل تحديث" أو أي شيء آخر.

  2. إذا لزم الأمر، حدد خيار تحديث الأجهزة.

    ملاحظة: إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. عندما يتم تنزيلها، حدد بدء، وابحث عن Surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.

ملاحظات: 

  • لا يمكن إلغاء تثبيت تحديثات البرامج الثابتة أو إعادة تثبيتها إلى إصدار سابق.

  • عند تثبيت التحديث الأخير، ستحصل أيضاً على كل التحديثات السابقة إذا لم يكن Surface لديك مثبتاً بالفعل. سيتم تنزيل التحديثات التي تنطبق على Surface فقط وتثبيتها.

  • بعد تثبيت التحديثات، أعد تشغيل الجهاز لإكمال عملية التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد الزر البدء ثم حدد تشغيل> إعادة التشغيل.

التحسينات والإصلاحات في التحديثات

تحديثات يونيو 2023

إصدار 27 يونيو

يتوفر التحديث التالي لكافة أجهزة Surface Go 3 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10، تحديث أكتوبر 2020، الإصدار 20H2 أو الإصدار الأحدث.

هذا التحديث:

  • يحسن استقرار الرسومات ويحل مشكلات عرض الرسومات.

  • يحسن استقرار الواي فاي (Wi-Fi).

  • لتمكين دعم ملحقات الإرساء الجديدة.

  • يحسن استقرار Surface Dock2.

اسم Windows Update

إدارة الأجهزة

شركة Intel - ملحق - 31.0.101.2115

رسومات Intel(R) Iris(R) Plus - ملحق

Surface - البرنامج الثابت - 2.26.4.0

تحديث البرنامج الثابت لمنصة إرساء Microsoft Surface Thunderbolt (TM) 4 - البرنامج الثابت

Surface – الملحق - 6.196.139.0

خدمة القياس عن بعد لأجهزة Microsoft - ملحق

شركة Intel - Bluetooth - 22.190.0.2

Bluetooth لاسلكي من Intel(R) - Bluetooth®

شركة Intel – الشاشة - 31.0.101.2115

بطاقة رسومات Intel(R) UHD 615 - محولات الشاشة

Intel - الشبكة - 22.190.0.4

Wi-Fi 6 AX200 160 ميغا هرتز من Intel(R) - محولات الشبكة

Surface - الملحق - 6.13.137.0

تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface Dock 2 - الملحق

Surface - النظام - 6.204.139.0

جهاز خدمه تكامل Surface – أجهزة النظام

تحديثات سبتمبر 2022

إصدار 09 سبتمبر

يتوفر التحديث التالي لكافة أجهزة Surface Go 3 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10، تحديث أكتوبر 2020، الإصدار 20H2 أو الإصدار الأحدث.

يتيح هذا التحديث دعم تكوين النظام الجديد.

اسم Windows Update

إدارة الأجهزة

Surface - البرنامج الثابت - 3.1.1.12

Surface ISH – البرامج الثابتة

إصدار 25 أبريل

يتوفر التحديث التالي لكافة أجهزة Surface Go 3 التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10، تحديث أكتوبر 2020، الإصدار 20H2 أو الإصدار الأحدث.

يعالج هذا التحديث ثغرة أمنية هامة ويحسن استقرار النظام.

اسم Windows Update

إدارة الأجهزة

Surface - البرنامج الثابت - 9.103.143.0

Surface UEFI – البرامج الثابتة

Surface - البرامج الثابتة - 11.8.90.3987

Surface ME – البرامج الثابتة

Intel - النظام - 2120.100.0.1085

واجهة Intel(R) Management Engine – أجهزة النظام

Surface - البرنامج الثابت - 22.1.4.40

جهاز تحديث شبكة الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت على Surface – البرنامج الثابت

Surface - البرنامج الثابت - 4.26.128.0

Surface EC – البرنامج الثابت

خطوات إضافية لـ Surface Go 3

نحن نستمع، والجودة هي أولويتنا القصوى. نريد أن نعلمك بالمعلومات الإضافية والخطوات التي قد تكون مطلوبة بعد تثبيت التحديث الأخير.

  • نوصيك بإعادة تشغيل جهاز Surface الخاص بك لإكمال أي جزء متبقي من التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد قائمة البدء ثم حدد الطاقة > إعادة التشغيل. إذا كنت تشعر بأن جهاز Surface لا يعمل بشكل صحيح، فقم بزيارة صفحة التعليمات الخاصة بأجهزة Surface واختر الطريقة التي ترغب في الحصول بها على الدعم وأدخل ما تحتاج إلى المساعدة معه ثم اتبع التعليمات أو المقالات المستحسنة.

الموضوعات ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×