تنظيف جهاز Surface والعناية به

ينطبق على

Surface Devices Surface

للتأكد من أن جهاز Surface يبدو رائعا ويعمل بشكل رائع، قم بتنظيف شاشة اللمس ولوحة المفاتيح بشكل متكرر، واحتفظ بجهاز Surface مغطى عندما لا تستخدمه.

العناية بشاشة اللمس
العناية بالغطاء ولوحة المفاتيح
الكتابة بالحبر لفترات طويلة من الزمن
التخزين على المدى الطويل
العناية العامة بالجهاز
استخدم منتجات مطهّرة لجهاز Surface
سلامة البطارية
العناية بسلك مزود الطاقة (PSU)

العناية بشاشة اللمس

يمكن أن تؤثر الخدوش وتزييت الأصابع والغبار والمواد الكيميائية والأشعة فوق البنفسجية على أداء شاشة اللمس. وفيما يلي أمور قليلة يمكنك فعلها للمساعدة على حماية الشاشة:

التنظيف بصفة متكررة. تتم تغطية شاشة اللمس في Surface بغشاء لتسهيل التنظيف. لست بحاجة.إلى فرك المواد الصلبة لإزالة بصمات الأصابع أو البقع الزيتية. لتنظيف الشاشة، استخدم منديل تنظيف الشاشة أو قطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من الوبر. عند الضرورة، يمكنك تثبيخ قطعة القماش بالماء أو محلول كحول الإيزوبروبيل (IPA) (70٪ أو أقل).

هام

لا تستخدم منظفات الزجاج أو أي منظفات كيميائية أخرى. لا ترش أو تصب السوائل مباشرة على جهاز Surface.
الحفاظ بعيداً عن الشمس. لا تترك Surface معرضًا لأشعة الشمس المباشرة لفترة طويلة. يمكن أن تسبب الأشعة فوق البنفسجية والحرارة الزائدة ضررًا للشاشة.
حافظ عليه مغطى. أغلق الغطاء عندما تأخذ جهاز Surface معك أو إذا كنت لا تستخدمه.

العناية بالغطاء ولوحة المفاتيح

تنظيف

قم بذلك في كثير من الأحيان للحفاظ على لوحة المفاتيح أو لوحة مفاتيح Type Cover تعمل على أفضل نحو:

للتنظيف، قم بالمسح بلطف باستخدام قطعة قماش خالية من الوبر مبللة بمحلول من الصابون والماء الخفيف (خمسة أجزاء من الماء إلى جزء واحد من الصابون الخفيف، مثل صابون اليد أو صابون الطبق). يمكنك أيضا استخدام الإسفنج الميلامين الجاف أو منشفة الورق الخشنة والجافة لإزالة الزيوت السطحية أو بقايا لامعة.
إذا كانت الروابط العمودية أو المغناطيسية لغطائك تتسخ أو تلطخ، فقم بتنظيفها باستخدام قطعة قماش ناعمة خالية من الوبر مبللة بكمية صغيرة من كحول الإيزوبروبيل. وقد تحتوي الحطام أو الأوساخ التي يتم تنظيفها من هذه المناطق على جسيمات مغناطيسية/معدنية؛ تأكد من إزالة أي حطام معدني من القماش الذي قد يتم جمعه عند تنظيف الاتصالات المغناطيسية قبل المتابعة إلى مناطق أخرى.

العناية بمواد Alcantara®

تتميز بعض أجهزة Surface وملحقاته بمواد Alcantara® المقاومة للتسرب والامتصاص.

العناية المنتظمة: عند الحاجة، قم بتنظيفه باستخدام منديل تنظيف الشاشة أو قطعة قماش بيضاء خالية من الوبر مبللة بالصابون والماء الخفيف (خمسة أجزاء من الماء إلى جزء واحد من الصابون الخفيف، مثل صابون اليد أو صابون الطبق).
إزالة البقع: إذا قمت بمد شيء ما على مادة Alcantara®، فحاول تنظيفه في غضون 30 دقيقة للمساعدة في منع أي بقع من الإعداد. باستخدام حركات دائرية، قم بتنظيفها بلطف بقطعة قماش بيضاء خالية من الوبر مبللة بالصابون والماء الخفيف. قم بالمسح الجاف باستخدام قطعة قماش نظيفة ذات ألوان فاتحة.

الكتابة بالحبر لفترات طويلة من الزمن

عند استخدام جهازك 2 في 1 للكتابة بالحبر أو تدوين الملاحظات لفترات طويلة من الوقت (مثل مدة الفصل أو الاجتماع)، ضع في اعتبارك إزالة لوحة المفاتيح أو Type Cover ووضعها جانبا. ضع في اعتبارك أيضا إغلاق الحامل الخلفي للجهاز بالكامل واستخدام الجهاز بينما يكون مستلقيا مسطحا على سطح مستقر. أعد توصيل لوحة المفاتيح أو Type Cover حسب الحاجة لتجارب لوحة المفاتيح/لوحة اللمس.

للحصول على أفضل تجربة 2 في 1، افصل لوحة المفاتيح أو Type Cover عندما لا تستخدمها.

التخزين على المدى الطويل

تجنب ترك جهازك 2 في 1 مخزنا في حالة مفتوحة أو مطوية. بدلا من ذلك، افصل لوحة المفاتيح أو لوحة مفاتيح Type Cover أو تأكد من إغلاق لوحة المفاتيح أو Type Cover والجهاز، كما تريد إغلاق كمبيوتر محمول.

العناية العامة بالجهاز

تجنب التململ باستخدام الحامل الخلفي للجهاز أو القلم أو منطقة العمود الفقري/المفصل في لوحة المفاتيح أو لوحة مفاتيح Type Cover حتى لا تتلفها.

تجنب التعرض للتأثيرات المتكررة.

تقليل التعرض للسقوطات أو أحداث الصدمة الثقيلة عند النقل في أكياس. لتقليل المخاطر بشكل أكبر، قم بنقل الجهاز بطبقة إضافية من الحماية: قم بتغطيته بأكمام واقية، أو وضعه داخل حجرة الكمبيوتر المحمول الخاصة بالحقيبة.
تجنب لوم الجهاز على لوحة المفاتيح أو Type Cover عند حزمه بعيدا. بدلا من ذلك، ارفع الغطاء نحو الشاشة.

تجنب ممارسة الضغط الزائد على الجهاز.

دعم الحامل الخلفي عند الكتابة على الشاشة ورفس الحامل في وضع مفتوح تماما.
بالنسبة إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة، لا تمارس ضغطا على الشاشة يتجاوز الحد الأقصى لزاوية الفتح، ولا تضغط على الغطاء المغلق عند التعبئة بعيدا.
تجنب وضع حمل ثقيل على الأجهزة، مثل تكديس أجهزة متعددة فوق بعضها البعض.

منع التعرض للماء، بما في ذلك المطر.

اتخاذ خطوات لتجنب الأضرار السائلة.

لحماية الجهاز، ضع في اعتبارك استخدام مصمم معتمد لحالات Surface. لا بأس من استخدام الأغطية الواقية التي لها مسند خاص بها.

استخدم منتجات مطهّرة لجهاز Surface

يمكنك تنظيف المطهرات وتطبيقها على جهاز Surface باستخدام حل يحتوي على ما يصل إلى 70٪ من كحول الإيزوبروبيل. قم بترطيب قطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر وقم بمسح الجزء الخارجي من جهازك برفق. للحصول على تلميحات حول تنظيف الشاشة، انتقل إلى قسم العناية بشاشة اللمس أعلاه.

هام

بينما تستخدم منتجات مثل كحول الإيزوبروبيل عادة لتنظيف الأسطح، لا تختبر Microsoft أو تؤكد مدى فعالية مطهرات محددة ضد الجراثيم أو الفيروسات (بما في ذلك كوفيد-19). تحقق مع هيئة الصحة العامة المحلية للحصول على أفضل إرشادات حول هذا الموضوع.

إنذار

لا تستخدم مناديل مطهرة على أي شاشة تعمل باللمس في Surface. لمزيد من المعلومات حول كيفية تنظيف شاشة اللمس، انتقل إلى قسم العناية بشاشة اللمس أعلاه.
لا تستخدم أي منتجات تطهير تحتوي على الكلور/الكلوريد أو التبييض أو بيروكسيد الهيدروجين على جهاز Surface.
لا تدخل السائل أو الرطوبة في أي فتحات لجهاز Surface.
لا ترش الهباء الجوي مباشرة على جهاز Surface.
افصل جهاز Surface قبل تنظيفه.
تجنب المسح الزائد، الذي قد يتسبب في حدوث تلف.

يمكن استخدام محلول كحول الإيزوبروبيل (IPA) (70٪ أو أقل) على أجهزة Surface التالية:

استديو لـ Surface Laptop
Surface Laptop Go
Surface Laptop ^^
Surface Laptop SE
Surface Pro X
Surface Pro
Surface Duo
Surface Studio
Surface Hub
مادة Alcantara®، بما في ذلك لوحة المفاتيح ولوحة التتبع (جميع الألوان)
سماعات الأذن Surface Headphones
سماعات أذن Surface
أجهزة ماوس Surface أو لوحات المفاتيح
جهاز Surface Sleeve
قلم Surface

^^ أجهزة Surface Laptop المزودة بلوحات مفاتيح Alcantara® - يرجى اتباع الإرشادات الواردة في قسم العناية بالمواد في Alcantara®.

سلامة البطارية

في النهاية تعتبر جميع البطاريات القابلة لإعادة الشحن بطاريات معرضة للاستهلاك. إليك كيفية الحصول على عمر أطول للبطارية:

تجنب تعطيل الشحن الذكي للبطارية.
يوصى بعدم توصيل جهاز Surface طوال الوقت.
إذا كنت تستخدم عربة شحن لشحن أجهزة متعددة في نفس الوقت، فلا تتجاوز سعة الشحن الإجمالية للعربة. إذا أصبحت الأجهزة ساخنة، فتوقف عن الاستخدام.
قم بتخزين جهاز Surface في حجرة جافة باردة عند عدم استخدامك له.
قم بتفريغ البطارية إلى 80٪ إذا كنت تخطط لتخزين الجهاز على مدى فترة زمنية طويلة (على سبيل المثال، أكثر من شهر واحد).

لمزيد من المعلومات حول صحة البطارية، انتقل إلى العناية ببطارية Surface.

لمزيد من المعلومات حول الشحن، انتقل إلى كيفية شحن Surface.

العناية بسلك مزود الطاقة (PSU)

يمكن أن تتعرض أسلاك الطاقة، كأي سلك أو كابل معدني آخر، إلى الضعف أو التلف إذا تم ثنيها بشكل متكرر في نفس المكان. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحماية سلك الطاقة من التلف:

تجنب لي سلك الطاقة الخاص بك أو ثنيه.

لا تقم بتغليف سلك الطاقة بإحكام، خاصة حول PSU. بدلاً من ذلك، حاول لفه على شكل لفات فضفاضة بدلاً من لفه بزوايا ضيقة.

صحيح: سلك ملفوف بشكل فضفاض	غير صحيح: سلك ملفوف بإحكام شديد

افحص سلك الطاقة بانتظام، خاصة حيث ينضم إلى PSU.
لا تدع PSU معلقا من الكبل لمدة طويلة. بدلا من ذلك، ضعه على سطح مستو.

يجب أن تتجنب سحب سلك الطاقة عند قطع اتصال Surface الخاص بك. بل يجب إخراج الموصل بلطف من موصل الشاحن لتجنب تلف سلك الطاقة.

صحيح: إلغاء التوصيل برفق	غير صحيح: سحب السلك لفصل الاتصال

عند نقل PSU (إما باليد أو في كيس)، ينصح بفصل سلك طاقة التيار المتردد لتجنب التلف أثناء الانخفاضات العرضية.
إذا وجدت أي تلف على أي جزء من أسلاك شاحن Surface، فتوقف عن استخدام السلك واتصل بنا لمعرفة خيارات الدعم.