تنظيف جهاز Surface والعناية به

ينطبق على

Surface Devices Surface

الحصول على تعليمات حول Copilot

للتأكد من أن Surface الخاص بك يبدو رائعا ويعمل بشكل رائع، نظف شاشة اللمس ولوحة المفاتيح باستمرار، واحرص على تغطية Surface في حالة عدم استخدامه.

العناية بشاشة اللمس
العناية بالغطاء ولوحة المفاتيح
الكتابة بالحبر لفترات طويلة من الوقت
تخزين طويل الأجل
العناية العامة بالجهاز
استخدم منتجات مطهّرة لجهاز Surface
سلامة البطارية
العناية بسلك موفر الطاقة (PSU)

العناية بشاشة اللمس

يمكن أن تؤثر الخدوش وتزييت الأصابع والغبار والمواد الكيميائية والأشعة فوق البنفسجية على أداء شاشة اللمس. وفيما يلي أمور قليلة يمكنك فعلها للمساعدة على حماية الشاشة:

التنظيف بصفة متكررة. تتم تغطية شاشة اللمس في Surface بغشاء لتسهيل التنظيف. لست بحاجة.إلى فرك المواد الصلبة لإزالة بصمات الأصابع أو البقع الزيتية. لتنظيف الشاشة، استخدم منديل نظيف للشاشة أو قطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من النسالة. عند الضرورة، يمكنك ترطيب قطعة القماش بالماء أو بمحلول كحول الأيزوبروبيل (IPA) (70٪ أو أقل).

هام

لا تستخدم منظفات الزجاج أو أي منظفات كيميائية أخرى. لا ترش أو تصب السوائل مباشرة على جهاز Surface الخاص بك.
الحفاظ بعيداً عن الشمس. لا تترك Surface معرضًا لأشعة الشمس المباشرة لفترة طويلة. يمكن أن تسبب الأشعة فوق البنفسجية والحرارة الزائدة ضررًا للشاشة.
حافظ عليه مغطى. أغلق الغطاء عندما تصطحب جهاز Surface معك أو عندما لا تستخدمه.

العناية بالغطاء ولوحة المفاتيح

التنظيف

افعل ذلك غالبا للحفاظ على عمل لوحة المفاتيح أو Type Cover بأفضل حالاتها:

للتنظيف، امسحه برفق باستخدام قطعة قماش خالية من الوبر مرطبة بمحلول من الصابون والماء (خمسة مقادير من الماء إلى جزء واحد من الصابون المخفف، مثل صابون اليدين أو صابون الأواح). يمكنك أيضا استخدام إسفنجة ميلامين جافة أو منشفة ورقية خشنة وجافة لإزالة الزيوت السطحية أو البقايا اللامعة.
إذا أصبحت الواجهة الخلفية أو التوصيلات المغناطيسية للغطاء متسخة أو ملطخة، فقم بالتنظيف باستخدام قطعة قماش ناعمة خالية من الوبر مبللة بكمية صغيرة من كحول الأيزوبروبيل. قد تحتوي الحطام أو الأوساخ التي يتم تنظيفها من هذه المناطق على جزيئات مغناطيسية / معدنية. تأكد من إزالة أي كتل معدنية من قطعة القماش التي قد يتم جمعها عند تنظيف التوصيلات المغناطيسية قبل المتابعة إلى مناطق أخرى.

العناية بمواد Alcantara®

تتميز بعض أجهزة Surface وملحقاتها بمادة Alcantara® المقاومة للانسكاب والامتصاص.

العناية المنتظمة: عند الحاجة ، قم بتنظيفه باستخدام منديل تنظيف الشاشة أو قطعة قماش بيضاء خالية من الوبر مرطبة بصابون وماء خفيفين (خمسة مقادير من الماء إلى جزء واحد من الصابون ، مثل صابون اليدين أو صابون الأواح).
إزالة البقع: إذا سكبت شيئا ما على مادة Alcantara® ، فحاول تنظيفها في غضون 30 دقيقة للمساعدة في منع ثبات أي بقع. استخدم حركات دائرية، وقم بالتنظيف بلطف باستخدام قطعة قماش بيضاء خالية من الوبر مرطبة بصابون وماء خفيفين. طبق المسح الجاف باستخدام قطعة قماش نظيفة فاتحة اللون.

الكتابة بالحبر لفترات طويلة من الوقت

عند استخدام جهاز 2 في 1 للكتابة بالحبر أو تدوين الملاحظات لفترات طويلة من الوقت (مثل مدة الفصل الدراسي أو الاجتماع)، ضع في اعتبارك إزالة لوحة المفاتيح أو Type Cover ووضعها جانبا. ضع في اعتبارك أيضا إغلاق الحامل الخلفي للجهاز بالكامل واستخدام الجهاز أثناء وضعه بشكل مستو على سطح ثابت. أعد توصيل لوحة المفاتيح أو Type Cover حسب الحاجة لتجارب لوحة المفاتيح/لوحة اللمس.

للحصول على أفضل تجربة ثنائية في 1، افصل لوحة المفاتيح أو Type Cover عندما لا تكون قيد الاستخدام.

تخزين طويل الأجل

تجنب ترك جهاز 2 في 1 مخزنا في حالة فتح أو طي للخلف. بدلا من ذلك، افصل لوحة المفاتيح أو Type Cover أو تأكد من إغلاق لوحة المفاتيح أو Type Cover والجهاز، كما تفعل مع إغلاق الكمبيوتر المحمول.

العناية العامة بالجهاز

تجنب التململ مع الجهاز أو الحامل الخلفي أو القلم أو منطقة العمود العمودي/المفصلة للوحة المفاتيح أو Type Cover حتى لا تتلفها.

تجنب التعرض للتأثيرات المتكررة.

قلل من التعرض للقطرات أو أحداث الصدمات الشديدة عند النقل في أكياس. لتقليل المخاطر بشكل أكبر، انقل الجهاز بطبقة حماية إضافية: قم بتغطيته بغطاء واق، أو ضعه داخل حجرة الكمبيوتر المحمول الخاصة بالحقيبة.
تجنب إغلاق الجهاز بلوحة المفاتيح أو Type Cover عند تعبئته بعيدا. بدلا من ذلك، ارفع الغطاء لأعلى باتجاه الشاشة.

تجنب الضغط الزائد على الجهاز.

ادعم الحامل الخلفي عندما تكتب على الشاشة ويكون الحامل الخلفي في موضع مفتوح بالكامل.
بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، لا تضغط على الشاشة تتجاوز الحد الأقصى لزاوية الفتح، ولا تغلق الغطاء عند تعبئته.
تجنب وضع حمولة ثقيلة على الأجهزة، مثل تكديس أجهزة متعددة فوق بعضها البعض.

منع التعرض للماء ، بما في ذلك المطر.

اتخاذ الخطوات لتجنب تلف السوائل.

لحماية الجهاز، ضع في اعتبارك استخدام "معتمد" مصمم لحافظات Surface. لا بأس في استخدام الأغطية الواقية التي تحتوي على حوامل خاصة بها.

استخدم منتجات مطهّرة لجهاز Surface

يمكنك تنظيف المطهرات وتطبيقها على جهاز Surface باستخدام محلول يحتوي على كحول أيزوبروبيل بنسبة تصل إلى 70٪. قم بترطيب قطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر برفق وامسح الجزء الخارجي من جهازك برفق. للحصول على نصائح حول تنظيف الشاشة، انتقل إلى قسم العناية بشاشة اللمس أعلاه.

هام

بينما يتم استخدام منتجات مثل كحول الأيزوبروبيل بشكل شائع لتنظيف الأسطح، لا تختبر Microsoft أو تؤكد مدى فعالية المطهرات المحددة ضد الجراثيم أو الفيروسات (بما في ذلك COVID-19). اتصل بهيئة الصحة العامة المحلية للحصول على أفضل إرشادات حول هذا الموضوع.

إنذار

لا تستخدم مناديل مطهرة على أي شاشة لمس لجهاز Surface. لمزيد من المعلومات حول كيفية تنظيف شاشة اللمس، انتقل إلى قسم العناية بشاشة اللمس أعلاه.
لا تستخدم أية معقمات تحتوي على مواد كلورين/كلوريد أو محلول التبييض أو بيروكسيد الهيدروجين على جهاز Surface.
لا تسمح بوصول السوائل أو الرطوبة أية فتحة من فتحات جهاز Surface.
لا ترش أي محلول مباشرة على جهاز Surface.
افصل جهاز Surface قبل تنظيفه.
تجنب المسح الزائد، الذي قد يتسبب في حدوث تلف.

يمكن استخدام محلول كحول الأيزوبروبيل (IPA) (70٪ أو أقل) على أجهزة Surface التالية:

استديو لـ Surface Laptop
Surface Laptop Go
Surface Laptop ^^
Surface Laptop SE
Surface Pro X
Surface Pro
Surface Duo
Surface Studio
Surface Hub
مادة Alcantara®، بما في ذلك لوحة المفاتيح ولوحة التتبع (جميع الألوان)
سماعات الأذن Surface Headphones
سماعات أذن Surface
أجهزة ماوس Surface أو لوحات المفاتيح
جهاز Surface Sleeve
قلم Surface

^^ أجهزة Surface Laptops المزودة بلوحات مفاتيح Alcantara® - يرجى اتباع الإرشادات الموجودة في قسم العناية بمواد Alcantara®.

سلامة البطارية

في النهاية تعتبر جميع البطاريات القابلة لإعادة الشحن بطاريات معرضة للاستهلاك. إليك كيفية الحصول على عمر أطول للبطارية:

تجنب تعطيل الشحن الذكي للبطارية.
من المستحسن ألا يكون جهاز Surface متصلا بالتيار الكهربائي طوال الوقت.
إذا كنت تستخدم عربة شحن لشحن أجهزة متعددة في نفس الوقت، فلا تتجاوز السعة الإجمالية لشحن السلة. إذا أصبحت الأجهزة ساخنة، فتوقف عن الاستخدام.
قم بتخزين جهاز Surface في حجرة جافة باردة عند عدم استخدامك له.
أفرغ البطارية إلى 80٪ إذا كنت تخطط لتخزين الجهاز لفترة طويلة من الوقت (على سبيل المثال، أكثر من شهر واحد).

لمزيد من المعلومات حول حالة البطارية، انتقل إلى العناية ببطارية Surface.

لمزيد من المعلومات حول الشحن، انتقل إلى كيفية شحن Surface.

العناية بسلك موفر الطاقة (PSU)

يمكن أن تتعرض أسلاك الطاقة، كأي سلك أو كابل معدني آخر، إلى الضعف أو التلف إذا تم ثنيها بشكل متكرر في نفس المكان. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لحماية سلك الطاقة من التلف:

تجنب لي سلك الطاقة الخاص بك أو ثنيه.

لا تلف سلك الطاقة بإحكام، خصوصا حول وحدة PSU. بدلاً من ذلك، حاول لفه على شكل لفات فضفاضة بدلاً من لفه بزوايا ضيقة.

صحيح: سلك ملفوف بشكل فضفاض	غير صحيح: سلك ملفوف بإحكام شديد

افحص سلك الطاقة بشكل دوري، خصوصا عند توصيله بوحدة PSU.
لا تدع PSU معلقا من الكبل لفترة طويلة. بدلا من ذلك ، ضعه على سطح مستو.

يجب أن تتجنب سحب سلك الطاقة عند قطع اتصال Surface الخاص بك. بل يجب إخراج الموصل بلطف من موصل الشاحن لتجنب تلف سلك الطاقة.

صحيح: إلغاء التوصيل برفق	غير صحيح: سحب السلك لفصل الاتصال

عند نقل وحدة PSU (إما يدويا أو في حقيبة)، ينصح بفصل سلك طاقة التيار المتردد لتجنب التلف أثناء حالات السقوط العرضية.
إذا وجدت أي تلف على أي جزء من أسلاك شاحن Surface، فتوقف عن استخدام السلك واتصل بنا لمعرفة خيارات الدعم.