استخدام قارئ شاشة لإرسال رسالة فورية في Skype for Business
ينطبق على
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business for Mac

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل Windows الراوي أو JAWS أو NVDA مع Windows الأدوات أو الميزات Microsoft 365 والمنتجات. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم Skype for Business مع لوحة المفاتيح والراوي، قارئ الشاشة المضمن في Windows، لإرسال رسالة فورية (IM) إلى أي شخص لديه حساب Skype for Business.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.

  • يعطي هذا الموضوع لمحة عن وظائف JAWS أيضاً. لمعرفة المزيد حول JAWS لـ Windows، انتقل إلى دليل بدء JAWS لـ Windows السريع.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.

في هذا الموضوع

إرسال رسالة إلى شخص واحد

  1. لتشغيل Skype for Business، اضغط على مفتاح شعار Windows، واكتب Skype for Business، واضغط على Enter.

    التركيز يكون في الأول في مربع البحث البحث عن شخص ما.

  2. اكتب اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني. في الراوي، عندما يطابق اسم سلسلة بحثك، ستستمع: "نتائج البحث، تم تحديث الجزء".

  3. للانتقال خلال نتائج البحث، اضغط على مفتاح السهم لأسفل. ستسمع أسماء جهات الاتصال.

  4. لإرسال رسالة فورية إلى جهة اتصال محددة، اضغط على Enter. يؤدي هذا إلى فتح قائمة خيارات جهة الاتصال تلك.

  5. ستسمع: "زر إرسال رسالة فورية". اضغط على Enter لفتح نافذة دردشة برسائل فورية مع جهة الاتصال تلك.

  6. ستسمع اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني، وحالته الحالية. ويكون التركيز في الحقل إدخال الدردشة. لإرسال رسالتك، اكتب النص الذي تريده ثم اضغط على Enter.

    تلميح: إذا كان لدى مستلم الرسالة الفورية حساب في Skype for Business وكانت حالته أي شيء غير "متاح"، فقد لا يرد فورًا، أو قد تذهب الرسالة إلى البريد الإلكتروني أو سجل المحادثات لديه إذا لم يكن متصلاً بالإنترنت حينها.

إرسال رسالة إلى العديد من الأشخاص

يمكنك إجراء محادثة مع شخصين أو أكثر في الوقت نفسه.

  1. كرّر الخطوات من 1 إلى 5 كما هو موضح في إرسال رسالة إلى شخص واحد، أعلاه.

  2. لدعوة جهات الاتصال الأخرى للانضمام إلى المحادثة، اضغط على المفتاحين Alt+V، أو مفتاح Tab حتى تسمع "زر دعوة المزيد من الأشخاص"، ثم اضغط على Enter. تفتح نافذة جديدة ويكون التركيز في حقل التحرير.

  3. اكتب اسمًا أو استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد اسم من القائمة.

  4. اضغط على مفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح Enter لإضافة الشخص إلى المحادثة.

  5. كرّر الخطوات من 2 إلى 4 حتى تدعو كل شخص تريده.

عندما تُرسل رسالة حينها، يتم إرسالها إلى جميع من حددتهم.

إرسال ملفات في رسالة فورية

عندما تكون هناك نافذة محادثة رسائل فورية مفتوحة، يمكنك إرسال أي نوع ملف إلى الشخص الآخر.

تلميح: وعندما تكون في اجتماع أو محادثة رسائل فورية مع عدة أشخاص، تُرسَل الملفات إلى جميع الأشخاص الموجودين في الاجتماع أو المحادثة.

  1. للانتقال إلى الزر اختيار ملف لإرساله، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "اختيار ملف لإرساله".

  2. لفتح مربع الحوار تحديد ملف، اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع "إرسال ملف إلى جميع المشاركين".

  3. تنقّل خلال مربع الحوار تحديد ملف وحدد الملفات التي تريد إرسالها.

    تلميح: يمكنك إرسال رد نصي، أو يمكنك إرسال ملف، ولكن لا يمكنك إرسالهما معًا في الوقت نفسه. وإذا كان هناك نص في حقل الرسالة لم يتم إرساله، فستفقد ذلك النص عند إرسال ملف.

  4. بعد تحديد الملفات التي تريد إرسالها، حدد الزر فتح ثم اضغط على Enter.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business

اعداد جهازك للعمل باستخدام امكانيه الوصول في Microsoft 365

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.