جدول المحتويات
×

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك لنظام Windows 10 أو Windows 8.1 أو Windows 7 أو فقدتها، فقد تتمكن من تغييرها أو إعادة ضبطها. لبدء الاستخدام، اختر إصدار Windows من علامات التبويب أدناه.

إذا كنت تعرف كلمة المرور الحالية وتريد تغييرها

حدد البدء > الإعدادات > الحسابات > خيارات تسجيل الدخول. ضمن كلمة المرور ، حدد "تغيير " واتبع التوجيهات.

إعادة تعيين كلمة مرور الحساب المحلي Windows 11

إذا نسيت كلمة مرور Windows 11 لحساب محلي أو فقدتها وتحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى جهازك، فقد تساعدك الخيارات أدناه على بدء العمل وتشغيله. لمزيد من المعلومات حول الحسابات القياسية المحلية مقابل الحسابات الإدارية، راجع إنشاء حساب مستخدم محلي أو مسؤول في Windows.

Windows 11

إذا أضفت أسئلة الأمان عند إعداد حسابك المحلي Windows 11، فيمكنك الإجابة عن أسئلة الأمان لتسجيل الدخول مرة أخرى.

بعد إدخال كلمة مرور غير صحيحة:

  1. حدد ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور على شاشة تسجيل الدخول. إذا كنت تستخدم رمز PIN بدلاً من ذلك، فراجع مشكلات تسجيل الدخول باستخدام رمز PIN. إذا كنت تستخدم جهاز عمل موجود على الشبكة، فقد لا تتمكن من رؤية الخيار الذي يسمح لك بإعادة تعيين كلمة المرور أو رمز PIN. وفي هذه الحالة، يرجى الاتصال بالمسؤول.

    ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية أسئلة الأمان بعد تحديد ارتباط "إعادة تعيين كلمة المرور "، فتأكد من أن اسم جهازك ليس نفس اسم حساب المستخدم المحلي (الاسم الذي تراه عند تسجيل الدخول). للاطلاع على اسم جهازك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "ابدأ "، وحدد "النظام"، ثم قم بالتمرير إلى قسم مواصفات الجهاز. إذا كان اسم الجهاز مماثلاً لاسم الحساب الخاص بك، يمكنك إنشاء حساب مسؤول جديد، وتسجيل الدخول كمسؤول، ثم إعادة تسمية الكمبيوتر الشخصي (عند عرض اسم الجهاز، يمكنك إعادة تسميته أيضاً).

  2. أجب عن أسئلة الأمان.

  3. أدخل كلمة مرور جديدة.

  4. سجّل دخولك كالمعتاد باستخدام كلمة المرور الجديدة.

إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في شاشة تسجيل الدخول، اكتب اسم حساب Microsoft الخاص بك إذا لم يتم عرضه بالفعل. إذا كانت هناك حسابات متعددة على جهاز الكمبيوتر، فاختر الحساب الذي تحتاج إلى إعادة ضبطه. حدد نسيت كلمة المرور الخاصة بي أسفل المربع النصي لكلمة المرور. اتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور. 

لمزيد من المعلومات، راجع إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft منسية

استكشاف مشاكل تسجيل الدخول وإصلاحها

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات في تسجيل الدخول إلى حسابك، فراجع المزيد من الحلول في استكشاف أخطاء تسجيل الدخول وإصلاحها.

إذا كنت تعرف كلمة المرور الحالية وتريد تغييرها

حدد "بدء > الإعدادات حسابات >"> خيارات تسجيل الدخول. ضمن كلمه المرور، حدد الزر تغيير واتبع الخطوات.

إعادة تعيين كلمة مرور الحساب المحلي لنظام Windows 10

إذا نسيت أو فقدت كلمة مرور Windows 10 لحساب محلي واحتجت إلى إعادة تسجيل الدخول إلى جهازك، فبإمكان الخيارات أدناه مساعدتك على العمل من جديد بسرعة. للحصول على مزيد من المعلومات حول الحسابات القياسية المحلية مقابل الإدارية، راجع إنشاء حساب مستخدم محلي أو حساب مسؤول في Windows 10.

الإصدار 1803 من Windows 10 والأحدث

إذا أضفت أسئلة الأمان عندما قمت بإعداد حسابك المحلي لنظام Windows 10، فهذا يعني أنك تستخدم الإصدار 1803 على الأقل ويمكنك الرد على أسئلة الأمان لتسجيل الدخول مرة أخرى.

بعد إدخال كلمة مرور غير صحيحة:

  1. حدد ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور على شاشة تسجيل الدخول. إذا كنت تستخدم رمز PIN بدلاً من ذلك، فراجع مشكلات تسجيل الدخول باستخدام رمز PIN. إذا كنت تستخدم جهاز عمل موجود على الشبكة، فقد لا تتمكن من رؤية الخيار الذي يسمح لك بإعادة تعيين كلمة المرور أو رمز PIN. وفي هذه الحالة، يرجى الاتصال بالمسؤول.

    ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية أسئلة الأمان بعد تحديد ارتباط "إعادة تعيين كلمة المرور "، فتأكد من أن اسم جهازك ليس نفس اسم حساب المستخدم المحلي (الاسم الذي تراه عند تسجيل الدخول). للاطلاع على اسم جهازك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "ابدأ " في شريط المهام، وحدد "النظام"، ثم قم بالتمرير إلى قسم مواصفات الجهاز. إذا كان اسم الجهاز مماثلاً لاسم الحساب الخاص بك، يمكنك إنشاء حساب مسؤول جديد، وتسجيل الدخول كمسؤول، ثم إعادة تسمية الكمبيوتر الشخصي (عند عرض اسم الجهاز، يمكنك إعادة تسميته أيضاً).

  2. أجب عن أسئلة الأمان.

  3. أدخل كلمة مرور جديدة.

  4. سجّل دخولك كالمعتاد باستخدام كلمة المرور الجديدة.

Windows 10، قبل الإصدار 1803

بالنسبة إلى إصدارات Windows 10 التي تسبق الإصدار 1803، لا يمكن إعادة تعيين كلمات مرور الحسابات المحلية نظراً لعدم وجود أسئلة الأمان. يمكنك إعادة ضبط جهازك لاختيار كلمة مرور جديدة، ومع ذلك سيحذف هذا الخيار بياناتك وبرامجك وإعداداتك بشكل دائم. إذا قمت بنسخ ملفاتك احتياطياً، فسوف تتمكن من استعادة الملفات المحذوفة. لمزيد من المعلومات، راجع خيارات الاسترداد في Windows 10.
لإعادة تعيين جهازك، مما سيؤدي إلى حذف البيانات والبرامج والإعدادات:

  1. اضغط على المفتاح Shift أثناء تحديد زر Power > إعادة التشغيل في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

  2. في شاشة "اختيار خيار "، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.

  3. حدد إزالة كل الملفات.

تحذير: ستؤدي عملية إعادة ضبط جهازك إلى حذف البيانات والبرامج والإعدادات بشكل دائم.

إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في شاشة تسجيل الدخول، اكتب اسم حساب Microsoft الخاص بك إذا لم يتم عرضه بالفعل. إذا كانت هناك حسابات متعددة على جهاز الكمبيوتر، فاختر الحساب الذي تحتاج إلى إعادة ضبطه. حدد نسيت كلمة المرور الخاصة بي أسفل المربع النصي لكلمة المرور. اتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور.

لمزيد من المعلومات، راجع إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft منسية.

استكشاف مشاكل تسجيل الدخول وإصلاحها

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات في تسجيل الدخول إلى حسابك، فراجع المزيد من الحلول في استكشاف أخطاء تسجيل الدخول وإصلاحها.

إعادة تعيين كلمة المرور

ملاحظة: إذا نسيت كلمة مرور Windows 10، فراجع إعادة تعيين كلمة مرور حساب Windows 10 المحلي.

في حالة نسيان كلمة مرور Windows 8.1، فهناك العديد من الطرق لاستردادها أو إعادة تعيينها:

  • إذا كان الكمبيوتر موجوداً على مجال، فيجب على مسؤول النظام إعادة تعيين كلمة المرور.

  • إذا كنت تستخدم حساب Microsoft، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك.

  • أما إذا كنت تستخدم حساب محلي، فاستخدم تلميح كلمة مرورك كرسالة تذكير.

إذا ما زلت غير قادر على تسجيل الدخول، فيجب إعادة تثبيت Windows. بالنسبة لـ Windows RT 8.1، اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر الشخصي.

المزيد من التعليمات حول كلمات المرور في Windows 8.1

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو فقدتها، فراجع إعادة تعيين كلمة المرور أعلاه لإعادة تعيينها أو استردادها. 

إذا كنت تعتقد أن كلمة مرور حسابك على Microsoft قد تم اختراقها أو سرقتها من قِبل شخص ما، فيمكننا مساعدتك في ذلك. لمزيد من المعلومات، راجع عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.

نعم، في حالة تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر المحلي فقط. ومع ذلك، فإننا نوصي بأن تحافظ على الكمبيوتر أكثر أماناً عن طريق استخدام كلمة مرور قوية. عندما تستخدم كلمة مرور، لن يتمكن من تسجيل الدخول إلّا الشخص الذي يعرفها. إذا كنت تريد تسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب Microsoft، فإنك تحتاج إلى استخدام كلمة مرور. لمزيد من المعلومات، راجع "هل يمكنني تسجيل الدخول إلى Windows بدون كلمة مرور؟ لمعرفة المزيد حول حسابات Microsoft والحسابات المحلية، راجع إنشاء حساب مستخدم.

تحتوي كلمات المرور القوية على أحرف متنوعة، حيث تتضمن أحرف كبيرة وأحرف صغيرة وأرقام ورموز أو مسافات. كما يجب أن تكون كلمة المرور القوية صعبة التخمين أو الاختراق من قبل أي شخص آخر. ويجب ألا تحتوي على كلمة كاملة أو تفاصيل يسهل الوصول إليها مثل اسمك الحقيقي أو اسم المستخدم الخاص بك أو تاريخ ميلادك.

إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft، فيجب ألا تتجاوز كلمة المرور 16 حرفاً. لمزيد من المعلومات حول حسابات Microsoft، راجع إنشاء حساب مستخدم.

يمكنك تحديث كلمة المرور بشكل منتظم لجعلها أكثر أماناً. إذا لم يكن الكمبيوتر متصلاً بمجال، فاتّبع الخطوات التالية:

  1. اسحب من الحافة اليسرى للشاشة واضغط الإعدادات، ثم اضغط تغيير إعدادات الكمبيوتر.
    (إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة، حرك مؤشر الماوس لأعلى، وانقر فوق الإعدادات، ثم انقر فوق تغيير إعدادات الكمبيوتر الشخصي.)

  2. اضغط أو انقر فوق حسابات، ثم اضغط أو انقر فوق خيارات تسجيل الدخول.

  3. اضغط أو انقر فوق تغيير كلمة المرور ثم اتّبع التعليمات.

إذا كان الكمبيوتر متصلاً بمجال، فيمكن لمسؤول النظام لديك أن يحدد معدل تكرار تغيير كلمة المرور. لإجراء ذلك، اختر أحد الإجراءات التالية:

  • إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح، فاضغط على Ctrl+Alt+Delete واضغط أو انقر فوق تغيير كلمة المرور، ثم اتّبع التعليمات.

  • إذا كنت تستخدم جهازاً لوحياً، فاضغط باستمرار على الزر Windows، واضغط على زر الطاقة، ثم اضغط أو انقر فوق تغيير كلمة المرور واتّبع التعليمات.

يعتمد ذلك على ما إذا كنت تستخدم عنوان بريد إلكتروني من جهة خارجية. إذا كان عنوان البريد الإلكتروني ينتهي بـ outlook.com أو hotmail.com أو live.com أو خدمة أخرى تابعة لـ Microsoft، فإن تغيير كلمة المرور لحسابك على Microsoft سيؤدي إلى تغييرها لخدمة البريد الإلكتروني هذه أيضاً.

ولكن يمكنك استخدام أي عنوان بريد إلكتروني لحسابك على Microsoft، بل ويمكنك استخدام عنوان بريد إلكتروني من خدمة بريد إلكتروني خارجية مستندة إلى ويب مثل "بريد Google" أو Yahoo! البريد. عندما تختار كلمة مرور لحسابك على Microsoft، فلا يؤدي ذلك إلى تغيير كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى بريد الويب على موقع جهة خارجية.

إنشاء كلمة مرور بصورة لتسجيل الدخول بإيماءات بدلاً من إدخال أحرف.

  1. اسحب من الحافة اليسرى للشاشة واضغط الإعدادات، ثم اضغط تغيير إعدادات الكمبيوتر.
    (إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة، حرك مؤشر الماوس لأعلى، وانقر فوق الإعدادات، ثم انقر فوق تغيير إعدادات الكمبيوتر الشخصي.)

  2. اضغط أو انقر فوق حسابات، ثم اضغط أو انقر فوق خيارات تسجيل الدخول.

  3. ضمن كلمة مرور بصورة، اضغط أو انقر فوق إضافة، ثم اتّبع التعليمات.

عند اختيار كلمة مرور لحساب المستخدم الخاص بك، فمن المهم اختيار شيء يمكنك تذكره. فستحتاجها مرة أخرى لاحقاً!

ويمكنك بالطبع كتابة كلمة المرور والاحتفاظ بها في مكان آمن. ولكن لا يستحسن لصقها بأسفل الكمبيوتر المحمول أو بدرج مكتبك. فإذا كتبت كلمة المرور الخاصة بك، تأكد من الاحتفاظ بها في مكان منفصل عن الكمبيوتر.

لمزيد من الأمان، استخدم كلمات مرور مختلفة للأغراض المختلفة. على سبيل المثال، من الأفضل أن تكون كلمة مرور حسابك على شبكة التواصل الاجتماعي مختلفة تماماً عن تلك الخاصة بحسابك المصرفي عبر الإنترنت.

في حالة نسيان كلمة المرور أو فقدنها، فلا يزال لديك بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها لإعادة تعيين كلمة المرور أو استردادها. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع إعادة تعيين كلمة المرور أعلاه لإعادة تعيينها أو استردادها.

إعادة تعيين كلمة المرور

ستختلف خطوات إعادة تعيين كلمة المرور قليلا استنادا إلى ما إذا كان الكمبيوتر على مجال أو في مجموعة عمل. إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءا من مؤسسة العمل أو المؤسسة التعليمية، فمن المحتمل أن يكون جزءا من مجال. إذا كان هذا هو كمبيوتر المنزل، فمن المؤكد تقريبا أنه في مجموعة عمل. 

الكمبيوتر الخاص بي موجود ضمن مجال

  1. سجل الدخول باستخدام حساب مجال لديه أذونات المسؤول لهذا الجهاز. إذا لم تكن متأكدا، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك للحصول على المساعدة.

  2. حدد زر البدء أيقونة زر البدءوحدد لوحة التحكم ثم حدد حسابات المستخدمين وحدد حسابات المستخدمين ثم حدد إدارة حسابات المستخدمين. إذن المسؤول مطلوب إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد، فاكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها.

  3. في علامة التبويب "المستخدمون"، ضمن مستخدمو هذا الكمبيوتر، حدد اسم حساب المستخدم، ثم حدد إعادة تعيين كلمة المرور.

  4. اكتب كلمة المرور الجديدة، وقم بتأكيد كلمة المرور الجديدة، ثم حدد موافق.

ملاحظة: إذا قمت بتسجيل الدخول كمسؤول، فيمكنك إنشاء كلمات المرور وتغييرها لكل حسابات المستخدمين على جهاز الكمبيوتر.

تحذير: إذا كنت تستخدم حساب مسؤول لتغيير كلمة مرور حساب آخر، فلن يتمكن الشخص الذي كان يستخدم هذا الحساب من الوصول إلى أي ملفات مشفرة أو رسائل بريد إلكتروني لهذا الحساب الآخر.

يوجد جهاز الكمبيوتر الخاص بي ضمن مجموعة عمل

  1. إذا قمت بكتابة كلمة المرور الخاطئة عند محاولة تسجيل الدخول، يعرض نظام Windows رسالة توضح بأن كلمة المرور غير صحيحة. حدد موافق لإغلاق الرسالة.

  2. حدد إعادة تعيين كلمة المرور، ثم أدرج قرص إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو محرك أقراص USB المحمول.

  3. اتبع الخطوات الموجودة في معالج "إعادة تعيين كلمة المرور" لإنشاء كلمة مرور جديدة.

  4. قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك استخدام قرص إعادة تعيين كلمة المرور نفسه. لست بحاجة لإنشاء قرص جديد.

تغيير كلمة المرور

  1. اضغط على Ctrl+Alt+Delete ثم حدد تغيير كلمة مرور.

  2. اكتب كلمة المرور القديمة متبوعة بكلمة المرور الجديدة كما هو موضح، ثم أكتب كلمة المرور الجديدة مرة أخرى لتأكيدها.

  3. اضغط على مفتاح Enter.

المقالات ذات الصلة

أعد تعيين كلمة مرور حساب Microsoft المنسية

تغيير كلمة مرور حساب Microsoft

إعادة تعيين كلمة مرور الحساب المحلي Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع
الحصول على الدعم
الاتصال بنا

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×