استكشاف أخطاء Wi-Fi وإصلاحها
تعمل ميزة شاشة الهاتف فقط عندما يمكن لجهاز Android وجهاز الكمبيوتر الخاصين بك التواصل مع بعضهما البعض. سيحتاج كلاهما إلى التشغيل والاتصال بنفس شبكة الـ Wi-Fi.
استكشاف أخطاء Wi-Fi الشائعة وإصلاحها:
تحقق مما إذا كان جهاز Android متصلا ببيانات الجوال بدلا من Wi-Fi، من خلال الانتقال إلى إعدادات>اتصالات>Wi-Fi بجهازك وتأكد من تشغيل تبديل Wi-Fi وأسفل شبكتك الحالية متصلة.
تحقق مما إذا كان جهاز Android متصلاً بشبكة الـ Wi-Fi نفسها المتصل بها جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.
- ابدأ بالتحقق من اتصال هاتفك المحمول في الإعدادات>Connections>Wi-Fi ولاحظ اسم الشبكة أسفل عنوان الشبكة الحالي.
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات>الشبكة & الإنترنت>Wi-Fi. تحقق من أن شبكة Wi-Fi الخاصة بك على الكمبيوتر قيد التشغيل والشبكة المتصلة هي نفسها الموجودة على جهاز Android لديك.
- قد يكون لديك شبكتي Wi-Fi مختلفتين، على سبيل المثال، إحداهما تستخدم نطاق 2.4 غيغاهرتز والأخرى 5 غيغاهرتز. إذا قمت بالنقر فوق أيقونة Wi-Fi الخاصة بالكمبيوتر/جهاز Android، فيجب أن تتمكن من رؤية هذه الشبكات في القائمة. جرّب الاتصال بالشبكة نفسها على الجهازين.
- هل تحتمي خلف جدار حماية أم تستخدم شبكة VPN؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون قام بحظر الاتصال بين الأجهزة. يمكنك محاولة تعطيل هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح المشكلة.
ملاحظة
يمكن أن تتسبب شبكات العمل والشبكات العامة في حدوث أخطاء الاتصال. إذا كنت تحاول استخدام شاشة الهاتف في مكان عملك، فقد لا يكون الاتصال الناجح ممكنًا دائمًا. في هذه الحالة، ننصحك بالتحدث إلى قسم تكنولوجيا المعلومات أو مسؤول الشبكة لديك. إذا كنت تحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi عامة (على سبيل المثال، في فندق أو في مقهى)، فقد تمنعك قيود الشبكة من القدرة على الاتصال.
استكشاف المشاكل وإصلاحها بشكل عام
إذا رأيت رسالة خطأ تشير إلى تعذر اتصال الكمبيوتر بجهاز Android، فمن المحتمل وجود أسباب كثيرة لذلك. فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها:
علي جهاز Android، تحقق مما يلي:
- جهازك قيد التشغيل.
- موفر البطارية متوقف عن التشغيل على جهازك.
- تم إيقاف تشغيل وضع الطيران.
- إنه متصل بنفس الشبكة أو بشبكة Wi-Fi مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- لقد سجلت دخولك إلى تطبيق الربط بـ Windows باستخدام نفس حساب Microsoft الذي تستخدمه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بالنسبة لبعض أجهزة Android، قد تقطع إعدادات تحسين البطارية الاتصال. نوصي بإيقاف تشغيله لتطبيق الربط بـ Windows على جهاز Android.
افتح إعدادات > Android التطبيقات & الإعلامات > معلومات > التطبيق الربط بـ Windows > البطارية > المتقدمة > إدارة استخدام > البطارية تحسين البطارية. قم بالتمرير لأسفل إلى رابط إلى Windows ثم حدد عدم التحسين.
على أجهزة Android المحددة، اتبع الخطوات التالية:
فتح تطبيقات إعدادات >> Android الربط ببطارية >> Windows تحسين استخدام البطارية. حدد الكل من القائمة المنسدلة مرر لأسفل حتى تجد رابط إلى Windows، ثم قم بضبط زر التبديل إلى وضع إيقاف التشغيل.
على جهاز الكمبيوتر الشخصي:
- تأكد من اتصال الكمبيوتر بالإنترنت.
- تأكد من أن موفر البطارية في وضعيةغير مُشغّل.
- تأكد من أن حسابات النظام تعمل بشكل صحيح. في نظام التشغيل Windows، انتقل إلى الإعدادات
>
> تجارب النظام المشتركة. إذا رأيت الارتباط إصلاح الآن في مقطع الحسابات، فحدد الارتباط واتبع الإرشادات.
تشغيل الصوت أثناء النسخ المتطابق لجهاز Android
سيستمر تشغيل الأصوات من جهاز Android حتى عند اتصالها بالكمبيوتر الشخصي لديك. على سبيل المثال، تطبيقات الهاتف المحمول والفيديوهات التي تعمل على الكمبيوتر الشخصي الخاص بك ستظل تصدر صوت عبر جهز Android لديك.
لماذا لا تعمل شاشة الهاتف مع هاتفي من طراز Samsung Galaxy Z Flip؟
إذا قمت بإغلاق Samsung Galaxy Z Flip أثناء النسخ المتطابق باستخدام شاشة الهاتف، فيمكن أن تنشئ صورة مشوشة لا تسمح لك بالتفاعل مع هاتفك. ولتجنب هذه المشكلة، سوف تحتاج إلى إبقاء Galaxy Z Flip مفتوحاً أثناء استخدام شاشة الهاتف.
أواجه مشكلات في رابط الهاتف عند استخدام تطبيقات التعاون متعدد الشاشات أو العرض اللاسلكي في الوقت نفسه على أجهزة HONOR محددة.
قد يتسبب فتح كل من رابط الهاتف والتعاون متعدد الشاشات أو العرض اللاسلكي في حدوث مشكلات في كلا التطبيقين. لضمان التمتع بأفضل تجربة، افتح أحد هذين التطبيقين فقط في كل مرة.