Как да създадете и осъществите достъп до акаунт в Clipchamp

Отнася се за
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Акаунтът, който използвате за влизане, определя до кои проекти на Clipchamp имате достъп. Личните проекти и служебните или учебните проекти са отделни.

Влизане или създаване на акаунт

Лични акаунти

Влезте в Clipchamp с личен акаунт в Microsoft.

  1. Изберете един от начините за отваряне на Clipchamp:
    • В Windows 10 или Windows 11 отворете Clipchamp от менюто "Старт". Ако не е инсталиран, изтеглете го от Microsoft Store.
    • В Windows, Mac, Linux или ChromeOS отворете Clipchamp в браузър с помощта на Microsoft Edge или Google Chrome.
  2. Изберете опцията за влизане с личен акаунт в Microsoft. В браузъра изберете "Продължаване с Microsoft".
  3. Влезте със своя акаунт в Microsoft Ако нямате такъв, изберете "Създаване на акаунт " на страницата за влизане в Microsoft и следвайте подканите.

Вече имате акаунт в Clipchamp? Използвайте акаунта в Microsoft, свързан към вашия съществуващ акаунт в Clipchamp, за достъп до вашите проекти. Възможно е той да има различен имейл адрес от този, който първоначално сте използвали за влизане в Google или имейл.

Ако преди това сте използвали Google или имейл за влизане, отворете Clipchamp в браузър. Ако е налично "Продължаване с Google " или "Продължаване с имейл ", използвайте първоначалния метод за влизане, след което следвайте подканите, за да свържете личен акаунт в Microsoft или да влезете с този, който вече е свързан. Свързването на вашия акаунт в Microsoft по този начин запазва вашите съществуващи проекти и настройки на акаунта. Използвайте свързания акаунт в Microsoft за бъдещи влизания. Този наследен поток за влизане не е наличен в приложението за Windows.

Служебни или учебни акаунти

Влезте със служебния или учебния акаунт, издаден от вашата организация. Вашият акаунт се нуждае от присвоен лиценз, който включва Clipchamp и Clipchamp трябва да бъде разрешен от вашата организация.

Отворете Clipchamp от Microsoft 365 в Edge или Chrome или използвайте настолното приложение Clipchamp, ако администраторът ви го е направил достъпно. На управлявани устройства настолното приложение може да отвори служебната версия по подразбиране. Ако е разрешено, излезте, за да превключвате между личен акаунт и служебен или учебен акаунт.

За отговарящи на условията лицензи и начини за отваряне на Clipchamp вижте "Как да получите достъп до Microsoft Clipchamp с вашия служебен или учебен акаунт".

Къде се намират вашите проекти на Clipchamp

Лични акаунти

  • Проектите са свързани с акаунта в Clipchamp, използван за създаването им. Използвайте акаунта в Microsoft, свързан с този акаунт, при влизане.
  • Някои лични проекти използват място за съхранение, архивирано с OneDrive. В този случай Clipchamp записва файловете на проекта в OneDrive и можете да ги отворите отново със същия акаунт в Clipchamp.
  • Архивирането на мултимедия е отделно от записването на проекта за редактиране. Освен ако архивирането в облака не е разрешено за даден проект и качването му не е завършило, запазете достъпните първоначални мултимедийни файлове. На друго устройство или след премахването на кешираната мултимедия Clipchamp може да ви помоли да намерите и свържете отново тези файлове.
  • Експортираните видеоклипове са отделно от проектите за редактиране. След експортирането запишете завършеното видео в папка, която можете да намерите отново.

Научете повече в Често задавани въпроси относно мястото за съхранение в облака на Clipchamp. Ако не можете да отворите проект, поддържан от OneDrive, вижте Отстраняване на неизправности в проекти за редактиране на Clipchamp, поддържан от OneDrive.

Служебни или учебни акаунти

Служебните или учебните проекти се архивират в служебния ви OneDrive или SharePoint. Папката за проекта включва:

  • Файл .clipchamp с данни за проект
  • Папка "Активи " с мултимедийни файлове
  • Папка "Експортира" за завършените видеоклипове, експортирани в OneDrive или SharePoint

Изчакайте записването на проекта и качването на мултимедия да приключат, преди да затворите Clipchamp. За да отворите проекта на друг компютър, влезте в OneDrive или SharePoint със същия служебен или учебен акаунт и отворете .clipchamp файла. Запазете файла на проекта и мултимедията му заедно в папката на проекта.

Ако не можете да намерите проект или видео

Ако даден проект не е на вашата начална страница на Clipchamp, това не означава задължително, че е бил изтрит.

Липсващите мултимедийни файлове се различават от липсващите проекти. Ако се отвори записан проект, но ви подканва да намерите файлове, проектът все още е наличен, но Clipchamp се нуждае от достъп до мултимедията си.

Преди да излезете или да затворите проект за редактиране, проверете интернет връзката си и оставете записването на проекта и качването на мултимедия да завърши. Избягвайте изчистването на данните от браузъра или приложението като първа стъпка за отстраняване на неизправности. Изчистването на тези данни може да премахне кешираната мултимедия и незаписаните промени. Възможно е да не можете да възстановите незаписани промени или мултимедийни файлове без друго копие. Вижте "Защо загубих промени в моя проект за редактиране на видео?".

Започнете, като проверите акаунта си, след което следвайте стъпките, които съответстват на вашия проблем.

  1. Проверете акаунта си. Изберете иконата на потребителя в Clipchamp и потвърдете акаунта, в който сте влезли. За лични проекти използвайте акаунта в Microsoft, свързан към вашия съществуващ акаунт в Clipchamp. Ако е необходимо, излезте и влезте с правилния акаунт.
  2. Проверете версията на Clipchamp. Личните проекти и служебните или учебните проекти са отделни. Отворете версията, която сте използвали при създаването на проекта. Проектите, създадени в мобилното приложение, също не се синхронизират с проекти на компютъра.
  3. Проверете OneDrive или SharePoint. В същия акаунт потърсете папката Clipchamp или папката Project. За служебни или учебни проекти отворете .clipchamp файла. Ако проектът е споделен с вас, помолете собственика му да провери достъпа ви. Ако е изтрит, проверете в кошчето на OneDrive или SharePoint.
  4. За лични проекти, поддържани от OneDrive, проверете настройката и достъпа до OneDrive. Влезте в OneDrive със същия личен акаунт в Microsoft и изпълнете всички подкани за настройка или повторно активиране. Ако преместването на вашите проекти в OneDrive е неуспешно, изберете иконата на зъбно колело в Clipchamp, отворете OneDrive в настройките, след което изберете "Повторен опит за настройка", ако се появи. Вижте отстраняване на неизправности в проекти за редактиране на Clipchamp, поддържани от OneDrive. За служебни или учебни проекти вместо това проверете достъпа до OneDrive или SharePoint на вашата организация.
  5. Ако проектът се отвори, но липсва мултимедията, използвайте първоначалните файлове с видео, аудио и изображения, за да го свържете отново. Ако тези файлове не са били архивирани, вземете ги от първоначалното устройство. Когато получите подкана, изберете Намиране на актив и следвайте инструкциите. Вижте Защо трябва да намеря файловете си?
  6. Ако търсите експортиран видеоклип, а не проект за редактиране, проверете папката, която сте избрали, когато го експортирате или изтегляте. За служебни или учебни видеоклипове, експортирани в OneDrive или SharePoint, проверете папката "Експортирани " на проекта.

Излезте

Преди да излезете, изчакайте проекта да завърши със записването и качването на мултимедийно съдържание да приключи.

  • На началната страница на Clipchamp изберете иконата на потребителя в горния десен ъгъл и след това изберете "Излизане".

Все още имате нужда от помощ?

Свържете се с поддръжката на Clipchamp.