Свързани теми
×
Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако сте забравили или загубили паролата си за вашето устройство с Windows, можете да я промените или подновите. За да започнете, изберете вашата версия на Windows от разделите по-долу.

Microsoft се отнася сериозно към защитата. Акаунтите в Microsoft, операционната система Windows и другите продукти на Microsoft включват пароли за защита на вашата информация. Тази статия предоставя някои опции, които можете да използвате, за да нулирате или възстановите паролата си, ако я забравите. Имайте предвид, че ако тези опции не работят, инженерите по поддръжката на Microsoft не могат да ви помогнат да извлечете или да заобиколите загубена или забравена парола.

Ако вече знаете текущата си парола и искате да я промените

Изберете Настройки на "Старт" > > "Акаунти" > "Опции за влизане". Под Парола изберете Промяна и следвайте инструкциите.

Нулиране на паролата за локален акаунт за Windows 11

Ако сте забравили или загубили паролата си за Windows 11 за локален акаунт и трябва да влезете отново в устройството си, опциите по-долу може да ви помогнат да започнете работа. За повече информация относно локални стандартни или административни акаунти вижте Създаване на локален потребителски или администраторски акаунт в Windows.

Windows 11

Ако сте добавили въпроси за защита, когато настройвате локалния си акаунт за Windows 11, можете да отговорите на въпроси за защита, за да влезете отново.

След като въведете грешна парола:

  1. Изберете връзката Нулиране на парола на екрана за влизане. Ако вместо това използвате ПИН код, вижте Проблеми с влизане с ПИН код. Ако използвате служебно устройство, което е в мрежа, може да не виждате опция за подновяване на паролата или ПИН кода. В такъв случай се свържете с вашия администратор.

    Забележка: Ако не виждате въпроси за защита, след като изберете връзката Подновяване на парола , се уверете, че името на вашето устройство не е същото като името на вашия локален потребителски акаунт (името, което виждате, когато влизате). За да видите името на вашето устройство, щракнете с десния бутон върху Старт , изберете Система и превъртете до раздела Спецификации на устройството. Ако името на устройството е същото като името на акаунта ви, можете да създадете нов акаунт на администратор, да влезете като администратор и след това да преименувате вашия компютър (когато видите името на устройството си, можете също да го преименувате).

  2. Отговорете на вашите въпроси за защита.

  3. Въведете нова парола.

  4. Влезте както обикновено с нова парола.

Подновяване на паролата за акаунт в Microsoft, която използвате за влизане в компютъра

На екрана за влизане въведете името на вашия акаунт в Microsoft, ако вече не се показва. Ако имате няколко акаунта на компютъра, изберете този, който искате да подновите. изберете Забравих връзката си за парола , която се намира под текстовото поле за парола. Следвайте стъпките, за да нулирате паролата си. 

За повече информация вижте Нулиране на забравена парола за акаунт в Microsoft

Отстраняване на неизправности с влизането

Ако все още имате проблеми с влизането в акаунта си, вижте още решения в Отстраняване на проблеми с влизането.

Ако вече знаете текущата си парола и искате да я промените

Изберете бутона Старт > Настройки > Акаунти > Опции за влизане . Под Паролаизберете бутона Промяна и следвайте стъпките.

Нулиране на парола за локален акаунт в Windows 10

Ако сте забравили или сте изгубили вашата парола за Windows 10 за локален акаунт и трябва да влезете отново в устройството ви, посочените по-долу опции може да ви помогнат да започнете да работите веднага. За повече информация за локални стандартни или администраторски акаунти, вж. Създаване на локален потребителски или администраторски акаунт в Windows 10.

Windows 10, версия 1803 и по-нова версия

Ако сте добавили въпроси за защита, когато настройвате локалния си акаунт за Windows 10, значи имате версия 1803 поне и можете да отговаряте на въпроси за защита, за да влезете отново.

След като въведете грешна парола:

  1. Изберете връзката Нулиране на парола на екрана за влизане. Ако вместо това използвате ПИН код, вижте Проблеми с влизане с ПИН код. Ако използвате служебно устройство, което е в мрежа, може да не виждате опция за подновяване на паролата или ПИН кода. В такъв случай се свържете с вашия администратор.

    Забележка: Ако не виждате въпроси за защита, след като изберете връзката Подновяване на парола , се уверете, че името на вашето устройство не е същото като името на вашия локален потребителски акаунт (името, което виждате, когато влизате). За да видите името на вашето устройство, щракнете с десен бутон върху Старт в лентата на задачите, изберете Система и превъртете до раздела Спецификации на устройството. Ако името на устройството е същото като името на акаунта ви, можете да създадете нов акаунт на администратор, да влезете като администратор и след това да преименувате вашия компютър (когато видите името на устройството си, можете също да го преименувате).

  2. Отговорете на вашите въпроси за защита.

  3. Въведете нова парола.

  4. Влезте както обикновено с новата парола.

Windows 10 преди версия 1803

За по-ранни версии на Windows 10 от 1803 паролите за локални акаунти не могат да се нулират, тъй като няма въпроси за защита. Можете да нулирате устройството си, за да изберете нова парола, но тази опция ще изтрие окончателно вашите данни, програми и настройки. Ако сте архивирали файловете си, ще можете да възстановите изтритите файлове. За повече информация вижте Опции за възстановяване в Windows 10.
За да нулирате вашето устройство, което ще изтрие данни, програми и настройки:

  1. Натиснете клавиша Shift , докато избирате бутона Захранване > Рестартиране в долния десен ъгъл на екрана.

  2. На екрана Избор на опция изберете Отстраняване на неизправности > Нулиране на компютъра.

  3. Изберете Премахване на всичко.

Предупреждение: Нулирането на вашето устройство ще изтрие окончателно данните, програмите и настройките.

Подновяване на паролата за акаунт в Microsoft, която използвате за влизане в компютъра

На екрана за влизане въведете името на вашия акаунт в Microsoft, ако вече не се показва. Ако имате няколко акаунта на компютъра, изберете този, който искате да подновите. Изберете Забравих връзката си за парола , която се намира под текстовото поле за парола. Следвайте стъпките, за да нулирате паролата си.

За повече информация вижте Нулиране на забравена парола за акаунт в Microsoft.

Отстраняване на неизправности с влизането

Ако все още срещате проблеми при влизането в акаунта си, вижте още решения в Отстраняване на неизправности с влизането.

Свързани статии

Нулиране на забравена парола за акаунт в Microsoft

Промяна на паролата за вашия акаунт в Microsoft

Нулиране на паролата за локален акаунт в Windows

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×