Фишинг и подозрително поведение

Фишинг имейлът е имейл, който изглежда легитимен, но всъщност представлява опит да получите личните си данни или да откраднете парите си. Ето няколко начина за справяне с фишинг измами и неправомерна проверка в Outlook.com.

Spoof Intelligence от Microsoft 365 Advanced Threat Protection и Exchange Online Protection помагат за предотвратяване на достигането на фишинг съобщения до вашата Outlook папка "Входящи". Outlook проверява дали подателят е този, който казва, че е, и маркира злонамерени съобщения като нежелана поща. Ако съобщението е подозрително, но не се счита за злонамерено, подателят ще бъде маркиран като непотвърден, за да уведоми получателя, че подателят може да не е този, който изглежда, че е. 

Ето някои от най-често срещаните видове фишинг измами:

  • Имейли, които обещават награда. "Щракнете върху тази връзка, за да получите възстановяване на данъци!"

  • Документ, който изглежда да идва от приятел, банка или друга реномирана организация. Съобщението е нещо като "Вашият документ се хоства от доставчик на онлайн място за съхранение и трябва да въведете своя имейл адрес и парола, за да го отворите."

  • Фактура от онлайн търговец на дребно или доставчик на покупка или поръчка, които не сте направили. Прикаченият файл изглежда защитен или заключен документ и трябва да въведете своя имейл адрес и парола, за да го отворите.

  • Прочетете повече в Научете как да откривате фишинг имейл.

  • Ако смятате, че някой е осъществил достъп до вашия акаунт в Outlook.com или сте получили имейл за потвърждение за промяна на паролата, която не сте упълномощили, прочетете Акаунтът ми за Outlook.com е хакнат.

  1. В списъка със съобщения изберете съобщението или съобщенията, за които искате да съобщите.

  2. Над екрана за четене изберете Нежелана > Фишинг > Отчет, за да съобщите на подателя на съобщението.

    Екранна снимка на бутона "Нежелана поща" в Outlook.com.

Забележка: Когато маркирате дадено съобщение като фишинг, то съобщава за подателя, но не му блокира изпращането на съобщения в бъдеще. За да блокирате подателя, трябва да го добавите към списъка с блокирани податели. За повече информация вижте Блокиране на податели или маркиране на имейл като нежелана поща в Outlook.com.

Outlook показва индикатори, когато подателят на съобщението не е достоверен и или не може да бъде идентифициран чрез протоколите за удостоверяване на имейл, или самоличността му е различна от това, което виждате в адреса "От".

  • Виждате "?" в изображението на подателя

    Когато Outlook не може да провери самоличността на подателя с помощта на техники за удостоверяване на имейл, той показва "? в снимката на подателя. 

    Неудостоверен подател в Outlook

  • Не всяко съобщение, което не може да бъде удостоверено, е злонамерено. Би трябвало обаче да сте внимателни при работата си със съобщения, които не се удостоверяват, ако не разпознавате подателя. Или, ако разпознаете подател, който обикновено няма "?" в изображението на подателя, но изведнъж започнете да виждате въпросителния знак, това може да е признак, че личността на подателя е подменена. Можете да научите повече за неправомерната аналитична информация от Microsoft 365 Advanced Threat Protection и Exchange Online Protection в сродните теми по-долу. 

  • Адресът на подателя е различен от това, което се появява в адреса в полето "От"

    Често имейл адресът, който виждате в едно съобщение, е различен от това, което виждате в адреса в полето "От". Понякога измамниците се опитват да ви заблудят, за да помислите, че подателят е някой друг, а не този, който е в действителност.

    КогатоOutlook открие разлика между действителния адрес на подателя и адреса в адреса "От", той показва действителния подател, като използва етикета чрез, което ще бъде подчертано.

    Екранна снимка на етикет

    В този пример се удостоверява изпращащият домейн "suspicious.com", но подателят е поставил "unknown@contoso.com" в полето за адрес "От".

    Не всяко съобщение с етикет чрез е подозрително. Ако обаче не разпознавате дадено съобщение с етикет чрез, трябва да внимавате при работата си с него.

    В Outlook и новата Outlook в уеб можете да задържите курсора над името или адреса на подателя в списъка със съобщения, за да видите неговия имейл адрес, без да е необходимо да отваряте съобщението.

    Екранна снимка на курсора, посочващ името на подателя

Забележка: Тази функция е налична само ако влизате със служебен или учебен акаунт.

Помогнете на Microsoft да спре измамниците, независимо дали твърдят, че са от Microsoft, или от друга техническа компания, като съобщите за измами с техническа поддръжка:

www.microsoft.com/reportascam

Сродни теми

Блокиране на податели или маркиране на имейл като нежелана поща в Outlook.com

Разширена защита на Outlook.com за абонати на Microsoft 365

Настройки за неправомерна защита в правилата за фишинг в Office 365

Получаване на имейл от блокирани податели в Outlook.com

Допълнителни функции на Outlook.com за абонати на Office 365

Откриване на рансъмуер

Разширена защита на Office 365

Все още имате нужда от помощ?

За да получите поддръжка в Outlook.com, щракнете тук или изберете  Икона за помощ на Outlook.comв лентата с менюта и въведете заявката си. Ако сами не можете да решите проблема си, превъртете надолу до Все още имате нужда от помощ? и изберете Да.

За да се свържете с нас в Outlook.com, ще трябва да влезете. Ако не можете да влезете, щракнете тук

За друга помощ за вашия акаунт в Microsoft и абонаменти посетете "Помощ за акаунт и фактуриране".

Икона на приложението „Получаване на помощ“

За да получите помощ и отстраняване на неизправности в други продукти и услуги на Microsoft, въведете вашия проблем тук

Публикувайте въпроси, следвайте дискусии и споделяйте знанията си в общността наOutlook.com.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединяване към Microsoft Office участници в Insider

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×