Коригиране на проблеми при зареждане на Surface Slim Pen

Как да проверите батерията си зависи от устройството, което имате, и версията на Windows имате. 

Windows 11

Изберете Старт > Bluetooth & устройства. Под Мишка, клавиатура, & перо потърсете Перо за Surface Slim или Перо за Surface Slim 2.

Windows 10

Изберете Старт > Настройки > Bluetooth & устройства. Потърсете перо за Surface Slim или Перо за Surface Slim 2, за да видите колко батерия остава.

Surface Duo 2

За информация относно проверката на батерията на вашето перо на това устройство отидете на Свързване перо за Surface Slim на Surface Duo.

Вашето перо е презареждащ се аксесоар. Когато не използвате вашето перо, ви препоръчваме да го заредите в областта за съхранение на аксесоара или устройството за зареждане. След като сте таксувани, можете да получите до 15 часа употреба от него. 

Препоръчваме ви да зареждате вашето перо, когато не го използвате, така че да е готово и налично, когато ви потрябва.

Вашето перо за Surface Slim или перото за Surface Slim 2 може да бъде таксувано с тези устройства и аксесоари:

• Surface Laptop студио

• Surface Pro подпис клавиатура

• Surface Slim Pen Charger

• Surface Duo 2 Pen Cover

Можете също да таксувате перото с тези аксесоари, но те изискват актуализация на фърмуера: 

• Използване на клавиатура Signature Keyboard за Surface Pro X

• Използване на зарядното устройство за перо на Surface Slim

За информация как да актуализирате фърмуера, прегледайте следващия раздел Моето перо няма да се таксува с моя аксесоар за зареждане. 

Ако перото не се зарежда с клавиатурата с Surface Pro X подпис или базата за USB зареждане, може да се наложи да актуализирате фърмуера му. Ето как става това:

1. Свързване аксесоара за зареждане към вашето устройство Surface.

2. Поставете перото в областта за съхранение.

3. Изберете Старт > Настройки > Windows актуализации> Проверка за актуализации, след което инсталирайте всички налични актуализации.

4. Поддържайте аксесоара си свързан, докато актуализацията не завърши. Може да се наложи да рестартирате компютъра.

LED индикаторът на перото може да ви покаже кога да заредите батерията и други неща.

Трябва да заредите перото, преди да го използвате. Поставете го в областта за съхранение на вашето устройство или аксесоара за зареждане за 1 секунда. Когато сте готови, използвайте Bluetooth, за да сдвоите тънкото перо със Surface.

Windows 10

1. Изберете Старт > Настройки  > устройства > Добавяне Bluetooth или друго устройство > Bluetooth.  

2. Натиснете и задръжте горния бутон на вашето перо за 5-7 секунди, докато LED индикаторът примигне в бяло, за да включите режима на сдвояване с Bluetooth.

3. Изберете Перо за Surface Slim илиПеро за Surface Slim 2, за да сдвоите перото.

Windows 11

1. Изберете Старт > Настройки > Bluetooth & устройства> Добавяне на устройство> Bluetooth.

2. Натиснете и задръжте горния бутон на вашето перо за 5-7 секунди, докато LED индикаторът примигне в бяло, за да включите режима на сдвояване с Bluetooth.

3. Изберете Перо за Surface Slim или Перо за Surface Slim 2, за да сдвоите перото.

Ако имате проблеми с навикването на вашия Surface, отидете на Отстраняване на неизправности с перото за Surface.

Surface Duo

1. Плъзнете надолу от горния край на екрана, след което докоснете и задръжте Bluetooth  в бързите настройки.

2. На екрана Свързани устройства докоснете Сдвояване на ново устройство.

3. Натиснете и задръжте горния бутон на перото за 5–7 секунди, докато LED индикаторът не мига в бяло. Това поставя перото в режим на сдвояване.

4. Докоснете Перо за Surface Slim или Перо за Surface Slim 2, за да сдвоите перото с вашето перо за Surface Duo.

Ако искате да поискате заместващо перо, отидете на Услуга за устройства и поправка. Влезте със своя акаунт в Microsoft и изберете surface или регистрирайте ново устройство. 

След като изберете регистрирано устройство, ще видите предложенията за заместване въз основа на състоянието на гаранцията и условията за обмен. За да научите повече за гаранцията за Surface, можете да посетите Информация за гаранцията на Surface.