Настройване на вашето устройство Surface

Отнася се за
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Извлечете максимума от новото си устройство Surface. Когато включвате вашето устройство Surface за първи път, ще бъдете напътствани през няколко бързи стъпки, за да го настроите и да сте готови за работа.

За да осигурите гладка настройка:

  • Включете устройството си, за да го поддържате заредено по време на процеса.
  • Следвайте екранните инструкции, за да завършите настройката.

Ще имате възможност да:

Настройване на вашето устройство Surface

Настройте акаунт в Microsoft, ако все още нямате такъв

Получете безплатно онлайн място за съхранение, онлайн нулиране на парола за вашето устройство Surface, както и още с акаунт в Microsoft. Всичко, което ви трябва, е имейл адрес, за да започнете.

Когато акаунтът ви в Microsoft е настроен, можете да архивирате всяко устройство с Windows, което сте използвали преди. След това на вашето ново устройство Surface възстановете архивното копие, така че да можете бързо да имате познатите файлове и други.

Възстановяване или прехвърляне на файлове на вашето ново устройство Surface

Ако преминавате от компютър с Windows към нов Surface, Архивиране (в Windows) прави прехода по-лесен от всякога.

Възстановяване от архивно копие:

Ако вече имате архивно копие, можете да го възстановите на новото си устройство Surface и да продължите оттам, докъдето сте стигнали. За повече информация вж. "Архивиране и възстановяване" с Архивиране (в Windows).

Прехвърляне на файлове:

Ако не разполагате с архивно копие, все пак можете да преместите важните си файлове, настройки и предпочитания от предишния компютър на новото устройство Surface. За повече информация вж. "Прехвърляне на вашите файлове и настройки на нов компютър с Windows".

Настройване на Windows Hello

Получете незабавен достъп до вашето устройство Surface с функцията за разпознаване на лица (Windows Hello) или разпознаване на пръстови отпечатъци (Windows Hello). Ето как да го настроите:

  1. Отидете вНастройки>на Старт>Акаунти и под Настройки на акаунт изберете Опции за влизане.
  2. Изберете Разпознаване на лице (Windows Hello) или Разпознаване на пръстови отпечатъци (Windows Hello), след което изберете Настройване.

За повече информация вижте Конфигуриране на Windows Hello

Включване на „Откриване на моето устройство“

Когато настройвате ново устройство, можете да решите да разрешите функцията "Открий моето устройство". Ако не сте го включили първоначално или искате да потвърдите, че е включен, уверете се, че вашето устройство Surface е свързано с интернет, разполага с достатъчно заряд на батерията, за да може да изпраща своето местоположение, както и че сте влезли с вашия акаунт в Microsoft.

На устройството, което искате да проверите, изберете"Настройки>на "Старт>", "Поверителност & защита>","Открий моето устройство".

За повече информация отидете на "Намиране и заключване на изгубено устройство с Windows"

Потвърдете, че системата ви е актуална

За да проверите изправността на драйверите и фърмуера на Surface, използвайте приложението Surface.

  1. В приложението Surface разширете Помощ и поддръжка, за да проверите състоянието на актуализацията.

  2. Ако има налични актуализации, изберете бутона Проверка за актуализации, за да отворите Windows Update и да инсталирате наличните актуализации.

    Забележка

    Ако не разполагате с инсталирано приложение на Surface, можете да го изтеглите от Microsoft Store. Когато се изтегли, изберете "Старт", потърсете Surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

Научете повече за плановете за защита на Microsoft

Останете защитени по-дълго. Защитете покупката на устройството си с опции за разширен хардуер и покритие за случайни повреди. Налично само на избрани пазари.

Ако нещо се обърка, ще получите експертна поддръжка от хора, които познават най-добре продуктите на Microsoft. Толкова просто.

За повече информация отидете на Останете покрити по-дълго с план за защита на Microsoft.

Забележка

За Surface за бизнеса посетете Гаранционни & Планове за защита на Microsoft Surface.

Поддръжка на вашето устройство Surface

Бъдете защитени със "Защита в Windows"

„Защита в Windows” е включено на вашето устройство и предоставя най-новата антивирусна защита. Устройството ви ще бъде активно защитено от момента, в който го настроите. То непрекъснато сканира за злонамерен софтуер (опасен софтуер), вируси и заплахи за защитата. Актуализациите се изтеглят автоматично, за да помагат за защитата на вашето устройство и да го защитават от заплахи.

За да отворите приложението "Защита в Windows", потърсете го в менюто "Старт" или използвайте следния пряк път:

За повече информация отидете в Останете защитени с Защита в Windows.

Опознайте вашето устройство Surface

Изберете вашето устройство Surface, за да научите повече за това, което може да прави.

Имате нужда от още помощ?

Техническа поддръжка

Икона, показваща иконата на приложението Surface.

За техническа поддръжка отворете приложението Surface, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.

Поддръжка от общността

Икона, показваща фона на общностите.

Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.

Друга поддръжка

Икона, показваща иконата на приложението

Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.

Нуждаете се от повече помощ разредката на мрежата.