За да сте сигурни, че вашето устройство Surface изглежда и работи чудесно, почиствайте сензорния екран и клавиатурата често и не дръжте Surface на открито, когато не го използвате.
- Грижа за сензорния екран
- Грижа за калъф и клавиатура
- Писане на ръка за дълги периоди от време
- Дългосрочно съхранение
- Обща грижа за устройството
- Използване на продукти за дезинфекция на вашия Surface
- Здраве на батерията
- Грижа за захранващото устройство
Грижа за сензорния екран
Драскотини, отпечатъци, прах, химикали и ултравиолетова светлина могат да засегнат производителността на вашия сензорен екран. Ето няколко неща, които можете да направите, за да предпазите екрана:
Почиствайте го често. Сензорният екран на Surface разполага с покритие, което улеснява почистването. Не е необходимо да търкате силно, за да премахнете пръстовите отпечатъци или петна от омазняване. За почистване на екрана използвайте кърпа за почистване на екрани или мека, суха и немъхеста кърпа. Когато е необходимо, можете да навлажните кърпата с вода или разтвор на изопропилов алкохол (спирт) (70% или по-малко).
Важно
Никога не използвайте препарат за почистване на стъкло или други химически препрати. Не пръскайте и не изливайте течности директно върху устройството Surface.
Пазете от слънце. Не оставяйте Surface на пряка слънчева светлина за дълго време. Ултравиолетовата светлина и високи температури могат да повредят дисплея.
Дръжте го покрит. Затваряйте калъфа, когато пренасяте вашето устройство Surface или не го използвате.
Грижа за калъф и клавиатура
Почистване
Почиствайте често, за да поддържате клавиатурата или Type Cover в най-добрата му форма:
- За почистване внимателно избършете с кърпа без власинки, навлажнена с разтвор на мек сапун и вода (пет части вода към една част нежен сапун, като например сапун за ръце или сапун за съдове). Можете също да използвате суха меламинова гъба или груба, суха хартиена кърпа, за да премахнете повърхностните масла или лъскави остатъци.
- Ако гръбчето или магнитните връзки на калъфа са зацапани, почистете с мека кърпа без власинки, напоена с малко количество изопропилов алкохол. Отломките или мръсотията, почистени от тези зони, могат да съдържат магнитни/метални частици; Не забравяйте да премахнете всички метални остатъци от кърпата, които може да се натрупат при почистване на магнитните връзки, преди да продължите към други области.
Грижа за материала Alcantara®
Някои устройства и аксесоари Surface използват устойчивия на петна и попиване материал Alcantara®.
- Редовна грижа: Когато е необходимо, почиствайте го с кърпа за почистване на екрани или бяла кърпа без власинки, навлажнена с мек сапун и вода (пет части вода към една част нежен сапун, като например сапун за ръце или сапун за съдове).
- Премахване на петна: Ако разлеете нещо върху материала Alcantara®, опитайте се да го изчистите в рамките на 30 минути, за да предотвратите образуването на петна. Използвайки въртеливи движения, внимателно почистете с бяла кърпа без власинки, навлажнена с мек сапун и вода. Подсушете с чиста, светла на цвят кърпа.
Писане на ръка за дълги периоди от време
Когато използвате вашето устройство "2 в 1" за писане на ръка или водене на бележки за дълги периоди от време (например по време на урок или събрание), помислете дали да не премахнете клавиатурата или Type Cover и да го оставите настрана. Също така помислете за пълно затваряне на стойката на устройството и използване на устройството, докато лежи хоризонтално на стабилна повърхност. Свържете отново клавиатурата или Type Cover, ако е необходимо за работата с клавиатура/тъчпад.
За най-доброто изживяване "2 в 1" откачете клавиатурата или Type Cover, когато не го използвате.
Дългосрочно съхранение
Избягвайте да оставяте устройството си "2 в 1" в отворено или сгънато състояние. Вместо това разкачете клавиатурата или Type Cover или се уверете, че клавиатурата или Type Cover и устройството ви са затворени, както бихте затворили лаптоп.
Обща грижа за устройството
Не нервете със стойката на устройството, перото или областта за гръбначния стълб/пантата на клавиатурата или Type Cover, за да не ги повредите.
Избягвайте излагане на повтарящи се удари.
- Сведете до минимум излагането на капки или тежки шокови събития при транспортиране в торби. За да намалите допълнително риска, транспортирайте устройството с допълнителен слой защита: покрийте го със защитен калъф или го поставете в отделението за лаптоп на чантата.
- Избягвайте затръшване на устройството в клавиатурата или Type Cover при опаковането му. Вместо това повдигнете капака нагоре към екрана.
Избягвайте да прилагате прекомерен натиск върху устройството.
- Поддържайте стойката, когато пишете на екрана, а стойката е в напълно отворено положение.
- За лаптопи не прилагайте натиск върху екрана над максималния ъгъл на отваряне и не затваряйте капака, когато го опаковате.
- Избягвайте да натоварвате много устройства, като например подреждането на няколко устройства едно върху друго.
Предотвратяване на излагане на вода, включително дъжд.
- Предприемете мерки, за да избегнете повреда от течност.
За защита на устройството помислете за използването на сертифицирани предназначени за калъфи за Surface. Добре е да използвате защитни капаци, които имат собствени стойки.
Използване на продукти за дезинфекция на вашия Surface
Можете да почиствате и нанасяте дезинфектанти върху вашето устройство Surface чрез разтвор с до 70% изопропилов алкохол. Леко навлажнете мека, немъхеста кърпа и внимателно почистете външната страна на вашето устройство. За съвети за почистване на екрана отидете в раздела за грижа за сензорния екран по-горе.
Важно
Въпреки че продукти като изопропилов алкохол често се използват за почистване на повърхности, Microsoft не тества и не потвърждава ефективността на определени дезинфектанти срещу микроби или вируси (включително COVID-19). Консултирайте се с местните здравни органи за най-добрите указания по тази тема.
Внимание
- Не използвайте дезинфекционни кърпички на сензорен екран на Surface. За повече информация относно начина на почистване на сензорния екран отидете в раздела за грижа за сензорния екран по-горе.
- Не използвайте дезинфекционни продукти, които съдържат хлор/хлорид, белина или водороден прекис върху устройство Surface.
- Не попадайте в течност или влага в отворите на устройството Surface.
- Не пръскайте аерозол директно върху устройство Surface.
- Изключете Surface от контакта преди почистване.
- Избягвайте прекомерното избърсване, което може да причини повреда.
Разтвор на изопропилов алкохол (ИПА) (70% или по-малко) може да се използва на следните устройства Surface:
- Surface Laptop Studio
- Лаптоп Surface Go
- Surface Laptop ^^
- Surface Laptop SE
- Surface Pro X
- Surface Pro
- Surface Duo
- Surface Studio
- Surface Hub
- Материал алкантара®, включително клавиатура и тракпад (всички цветове)
- Surface Headphones
- Surface Earbuds
- Surface мишки или клавиатури
- Surface Sleeve
- Перо за Surface
^^ Лаптопи Surface с клавиатури® Alcantara – следвайте указанията в раздела за грижа за материала Alcantara®.
Здраве на батерията
Всички презареждаеми батерии в даден момент се изтощават. Ето как да удължите живота на батерията си:
- Избягвайте да забранявате интелигентното зареждане на батерията.
- Препоръчително е да не държите вашето устройство Surface включено в захранването през цялото време.
- Ако използвате количка за зареждане за зареждане на няколко устройства едновременно, не превишавайте общия капацитет на зареждане на количката. Ако устройствата се нагорещят, прекратете употребата.
- Съхранявайте Surface на хладно и сухо място, когато не го използвате.
- Разредете батерията до 80%, ако планирате да съхранявате устройството за продължителен период от време (например повече от един месец).
За повече информация относно здравето на батерията отидете в "Грижа за батерията на Surface".
За повече информация относно зареждането отидете на Как се зарежда Surface.
Грижа за захранващото устройство
Захранващите кабели, като всеки друг кабел или жица, могат да бъдат отслабени или повредени при често намотаване или прегъване на едно и също място. Ето няколко неща, които можете да направите, за да предпазите своя захранващ кабел:
Избягвайте да усуквате или прищипвате кабела.
Не навивайте кабелите твърде стегнато, особено в близост до захранващото устройство. Намотавайте на свободни намотки, вместо да пречупвате под остър ъгъл.
Правилно: Хлабаво навит кабел
Неправилно: Стегнато навит кабелПроверявайте кабела редовно, особено при свързване към захранващия кабел.
Не оставяйте захранването да виси от кабела за дълго време. Вместо това го поставете на равна повърхност.
Изключвайте кабела от контакта, като го държите за щепсела; никога не дърпайте самия кабел. Внимателно отстранявайте конектора от захранващия конектор, за да предпазите кабела си.
Правилно: Внимателно изключване
Неправилно: Изключване с дърпане на кабелаКогато транспортирате захранващото устройство (на ръка или в чанта), се препоръчва да изключите захранващия кабел, за да избегнете повреда при случайно изпускане.
Ако откриете каквато и да е повреда по захранващите кабели на вашия Surface, преустановете незабавно употребата им и се свържете с нас за опции за поддръжка.
За повече информация относно безопасно почистване и грижа за вашето устройство Surface, отидете на Предупрежденията и инструкциите за безопасност на продукта.
Сродни теми
- Грижа за Surface Earbuds
- Грижи за Surface Headphones
- Как да почистя моята мишка или клавиатура на Microsoft?
Имате нужда от още помощ?
Техническа поддръжка
За техническа поддръжка отворете приложението Surface, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.
Поддръжка от общността
Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.
Друга поддръжка
Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.