Zpřístupnění e-mailu v Outlooku na Macu osobám s postižením

V tomto tématu najdete podrobné pokyny, jak zpřístupnit e-mailové zprávy a odemknout obsah pro všechny, včetně osob s postižením.

Naučíte se například pracovat s Kontrolou přístupnosti při řešení problémů s přístupností při psaní e-mailové zprávy. Dozvíte se také, jak k obrázkům přidat alternativní texty, aby si lidé používající čtečky obrazovky mohli poslechnout, o čem je obrázek. Můžete si také přečíst, jak používat písma, barvy a styly k maximalizaci inkluzivnosti e-mailových zpráv před jejich odesláním.

V tomto tématu

• Osvědčené postupy pro zpřístupnění outlookového e-mailu
• Kontrola přístupnosti při práci v Outlooku
• Vyhněte se používání tabulek
• Přidání alternativního textu k vizuálním prvkům
• Přidání přístupného textu hypertextového odkazu a popisů
• Použití přístupnějšího formátu písma
• Použití přístupnější barvy písma
• Vytváření přístupných seznamů
• Úprava volného místa mezi větami a odstavci

Osvědčené postupy pro zpřístupnění outlookového e-mailu

Následující tabulka obsahuje klíčové osvědčené postupy pro vytváření outlookových e-mailů, které jsou přístupné osobám s postižením.

Co se má opravit	Proč se to má opravit	Jak to opravit
Vyhněte se běžným problémům s přístupností, jako je chybějící alternativní text (alternativní text) a barvy s nízkým kontrastem.	Umožňuje všem uživatelům usnadnit čtení e-mailů v Outlooku.	Kontrola přístupnosti při práci v Outlooku
Pokud potřebujete použít tabulky, vytvořte jednoduchou strukturu tabulky pouze pro data a zadejte informace o záhlaví sloupce.	Čtečky obrazovky si udržují přehled o umístění v tabulce počítáním buněk tabulky. Čtečky obrazovky také používají informace v záhlavích k identifikaci řádků a sloupců.	Použití záhlaví tabulky Vyhněte se používání tabulek
Ke všem vizuálním prvkům přidejte alternativní text.	Alternativní text pomáhá lidem, kteří nevidí obrazovku, pochopit důležitý obsah obrázků a dalších vizuálních prvků.	Přidání alternativního textu k vizuálním prvkům
Přidejte smysluplný text hypertextového odkazu a popisy ovládacích prvků.	Lidé používající čtečku obrazovky občas procházejí seznam odkazů.	Přidání přístupného textu hypertextového odkazu a popisů
Používejte dostatečný kontrast mezi barvou textu a pozadím.	Silný kontrast mezi textem a pozadím usnadňuje lidem se zhoršeným zrakem nebo barvoslepostí vidět a používat obsah.	Použití přístupnějšího formátu písma
Zajistěte, abyste nesdělovali informace jenom pomocí barev.	Nevidomí, slabozrací nebo barvoslepí uživatelé by nemuseli informace sdělované prostřednictvím konkrétních barev pochopit.	Použití přístupnější barvy písma
Použijte formátování písma a předdefinované seznamy.	Uspořádejte a strukturujte informace v e-mailu do malých jednotek, které jsou snadno čitelné, navigační a projděte si je.	Použití seznamů s odrážkami Použití číslování seznamů Použití přístupnějšího formátu písma
Používejte větší velikosti písma (11 bodů a více), bezpatková písma a dostatek volného místa.	Pokud chcete snížit zatížení při čtení, používejte známá bezpatková písma, například Arial nebo Calibri. Dyslektici mají potíže s vnímáním textu, protože obtížně rozlišují písmena a slova.	Použití přístupnějšího formátu písma Úprava volného místa mezi větami a odstavci

Začátek stránky

Kontrola přístupnosti při práci v Outlooku

Kontrola přístupnosti je nástroj, který kontroluje váš obsah a označuje problémy s přístupností, se kterými se setká. Vysvětluje, proč každý problém může být potenciálním problémem pro někoho s postižením. Kontrola přístupnosti také navrhuje, jak můžete vyřešit problémy, které se objeví.

V Outlooku se kontrola přístupnosti při psaní e-mailu spouští automaticky na pozadí.

1. Při psaní e-mailové zprávy nebo odpovídání na e-mailovou zprávu v Outlooku vyberte Zkontrolovat přístupnost. Pokud tlačítko na panelu nástrojů nevidíte, musíte ho tam přidat ručně. Vyberte (Zobrazit další položky) Přizpůsobit >panel nástrojů. Pak přetáhněte tlačítko Zkontrolovat přístupnost na panel nástrojů.

   Tip:

   V Outlook můžete k nástroji Kontrola přístupnosti přistupovat také z Tipu pro e-mail v horní části okna zprávy. Tip pro e-mail s podporou přístupnosti se zobrazí, pokud některý z příjemců zprávy nastavil předvolbu pro příjem přístupných e-mailů.

   Otevře se podokno Usnadnění . Obsahuje seznam problémů s přístupností uspořádaných do kategorií upozornění, chyb a tipů. Další informace o rozdělení do kategorií najdete v části Pravidla pro kontrolu přístupnosti.
   

2. Pokud chcete zjištění zkontrolovat a vyřešit, vyberte kategorii a problém. U vybraného problému najdete všechny položky a objekty, kterých se problém týká. Vyberte konkrétní problém a podívejte se, proč byste ho měli vyřešit a jak postupovat při změně obsahu.

Začátek stránky

Vyhněte se používání tabulek

Obecně platí, že pokud je to možné, vyhněte se tabulkám a prezentujte data jiným způsobem, jako jsou odstavce s nadpisy a nápisy. Tabulky s pevnou šířkou se můžou ukázat jako obtížně čitelné pro lidi, kteří používají Lupu, protože takové tabulky vynucují obsah na určitou velikost. Díky tomu je písmo velmi malé, což nutí uživatele Lupy posouvat vodorovně, zejména na mobilních zařízeních.

Pokud potřebujete použít tabulky, postupujte podle následujících pokynů a ujistěte se, že je tabulka co nejpřístupnější:

• Vyhněte se tabulkám s pevnou šířkou.
• Ujistěte se, že se tabulky správně vykreslují na všech zařízeních, včetně telefonů a tabletů.
• Pokud máte v tabulce hypertextové odkazy, upravte texty odkazů, aby dávaly smysl a nepřerušovaly polovinu věty.
• Ujistěte se, že jsou e-maily snadno čitelné pomocí Lupy. Odešlete koncept e-mailu sami sobě a zobrazíte ho na mobilním zařízení, abyste měli jistotu, že lidé nebudou muset vodorovně posouvat e-maily na telefonu.
• Použijte záhlaví tabulky.

Začátek stránky

Použití záhlaví tabulky

Čtečky obrazovky si udržují přehled o umístění v tabulce počítáním buněk tabulky. Pokud je tabulka vnořená do jiné tabulky nebo pokud je buňka sloučená nebo rozdělená, čtečka obrazovky ztratí přehled o počtu buněk a následně nemůže poskytnout užitečné informace o tabulce. Prázdné buňky v tabulce by také mohly osobu používající čtečku obrazovky vést mylně k dojmu, že v tabulce už nic dalšího není. Používejte jednoduchou strukturu tabulky pouze pro data a zadejte informace o záhlaví sloupce. Čtečky obrazovky také používají informace v záhlavích k identifikaci řádků a sloupců.

Pokud chcete zajistit, aby tabulky neobsahovaly rozdělené buňky, sloučené buňky nebo vnořené tabulky, použijte Kontrolu přístupnosti.

Zadání řádku záhlaví v tabulce:

1. Umístěte kurzor kamkoli do tabulky.
2. Na kartě Návrh tabulky zaškrtněte políčko Řádek záhlaví .
3. Zadejte záhlaví sloupců.

Začátek stránky

Přidání alternativního textu k vizuálním prvkům

Alternativní text pomáhá lidem, kteří nemůžou obrazovku vidět, pochopit důležitý obsah obrázků a dalších vizuálních prvků. Čtečky obrazovky přečtou text a popíše obrázek uživatelům, kteří ho nevidí. Při psaní alternativního textu stručně popište obrázek a zmiňte jeho záměr.

Podrobné pokyny k přidání alternativního textu do vizuálů najdete v článku Přidání alternativního textu k obrazci, obrázku, grafu, obrázku SmartArt nebo jinému objektu.

Další informace o tom, jak psát alternativní text, najdete v tématu Všechno, co potřebujete vědět, abyste mohli psát efektivní alternativní text. Mezi vizuální prvky patří obrázky, obrázky SmartArt, obrazce, skupiny, grafy, vložené objekty, rukopis a videa.

Pokud chcete najít chybějící alternativní text, použijte Kontrolu přístupnosti.

Začátek stránky

Přidání přístupného textu hypertextového odkazu a popisů

Lidé používající čtečku obrazovky občas procházejí seznam odkazů. Odkazy by měly obsahovat jasné a přesné informace o svém cíli. Nepoužívejte například texty odkazů jako "Klikněte sem", "Zobrazit tuto stránku", "Přejít sem" nebo "Další informace". Místo toho uveďte úplný název cílové stránky. Můžete taky přidat popisy ovládacích prvků, které se zobrazí po najetí myší na text nebo obrázky s hypertextovým odkazem.

1. Vyberte text, ke kterému chcete přidat hypertextový odkaz, klikněte pravým tlačítkem myši na text a pak vyberte Odkaz. Text, který jste vybrali, se zobrazí v poli Zobrazený text . Jedná se o text hypertextového odkazu.
2. V případě potřeby text hypertextového odkazu změňte.
3. Do pole Adresa zadejte cílovou adresu URL.
4. Vyberte tlačítko Popis a do pole Text popisu zadejte popis.

Začátek stránky

Použití přístupnějšího formátu písma

Přístupné písmo nevylučuje ani nezpomaluje rychlost čtení kohokoli, kdo čte e-mailovou zprávu, včetně osob se zhoršeným zrakem nebo postižením čtení nebo nevidomých osob. Správné písmo zlepšuje čitelnost a čitelnost e-mailových zpráv.

Vyberte známá bezpatková písma, například Arial nebo Calibri. Nepoužívejte velká písmena a příliš často kurzívu nebo podtržení.

Nevidomí, slabozrací nebo barvoslepí uživatelé by nemuseli informace sdělované prostřednictvím konkrétních barev pochopit. Například k barevně označenému textu hypertextového odkazu přidejte podtržení, aby barvoslepí uživatelé pochopili, že se jedná o odkaz, i když barvu nevidí. U nadpisů zvažte přidání tučného písma nebo použití většího písma.

1. Vyberte text.
2. Na pásu karet Formát, který nabízí možnosti pro typ, velikost, styl a barvu písma, vyberte volby formátování.

Začátek stránky

Použití přístupnější barvy písma

Text v e-mailu by měl být čitelný v režimu vysokého kontrastu, aby ho mohli dobře vidět všichni, včetně osob se zrakovým postižením.

Používejte třeba jasné barvy nebo barevná schémata ve vysokém kontrastu z opačných konců barevného spektra. Barvoslepým lidem pomáhají rozlišovat mezi barvami černobílá schémata. 

Pokud chcete zjistit nedostatečný barevný kontrast, použijte Kontrolu přístupnosti.

Pokud chcete zajistit, aby se text zobrazoval dobře v režimu vysokého kontrastu, použijte automatické nastavení pro barvy písma.

1. Vyberte text.
2. Vyberte Barva písma zprávy> .
3. Vyberte Automatická.

Začátek stránky

Vytváření přístupných seznamů

Aby čtečky obrazovky snadněji četly vaše e-maily, uspořádejte informace v e-mailu do malých bloků, jako jsou seznamy s odrážkami nebo seřazené seznamy.

Použití seznamů s odrážkami

Pomocí tlačítka Odrážky vytvářejte seznamy s odrážkami.

1. Umístěte kurzor kamkoli do e-mailu.
2. Vyberte kartu Zpráva.
3. Ve skupině Odstavec vyberte tlačítko Odrážky.
4. Do seznamu s odrážkami zadejte jednotlivé položky odrážek.

Začátek stránky

Použití číslování seznamů

Vytvořte číslování seznamu pomocí tlačítka Číslování.

1. Umístěte kurzor kamkoli do e-mailu.
2. Vyberte kartu Zpráva.
3. Ve skupině Odstavec vyberte tlačítko Číslování.
4. Zadejte jednotlivé kroky do očíslovaného seznamu.

Začátek stránky

Úprava volného místa mezi větami a odstavci

Lidé s dyslexií říkají, že když vidí text, na stránce jim „splývá“ (jeden řádek textu se tlačí do řádku pod ním). Text se jim často spojuje nebo ohýbá.

Pokud chcete snížit zatížení čtení, můžete mezi větami a odstavci zvětšit mezery. 

1. Vyberte text, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odstavec.
   Otevře se dialogové okno Odstavec s kartou Odsazení a mezery.
2. V části Mezery vyberte požadované možnosti proložení a stiskněte OK.

Začátek stránky

Viz také

Zpřístupnění e-mailu v Outlooku pro Windows nebo mobilní zařízení osobám s postižením

Zlepšení přístupnosti pomocí Kontroly přístupnosti

Pravidla pro kontrolu přístupnosti

Zpřístupnění wordového dokumentu uživatelům s postižením

Zpřístupnění excelového dokumentu uživatelům s postižením

Zpřístupnění powerpointového dokumentu uživatelům s postižením

Technická podpora pro zákazníky s postižením

Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo dotazy související s přístupností, požádejte o technickou pomoc microsoft Disability Answer Desk . Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.

Pokud jste vládním, komerčním nebo podnikovým uživatelem, kontaktujte prosím enterprise Disability Answer Desk.