Péče o baterii zařízení Surface

Platí pro
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Book

Informace o lithium-iontových bateriích

Lithium-iontové baterie jsou nejběžnějším typem baterií používaných v dnešních přenosných zařízeních. Tyto baterie se rychle nabíjejí, vybíjejí se hluboko rovnoměrnou rychlostí a mají vysokou hustotu energie, která umožňuje malé velikosti článků. Díky tomu jsou ideální pro zařízení Surface, kde navrhujeme pro co nejdelší výdrž baterie v co nejmenším provedení.

Zařízení Surface jsou navržená tak, aby maximalizovala výdrž baterie a dlouhou životnost. Když trochu porozumíte lithium-iontovým bateriím, budete moci pomoci maximalizovat životnost a dlouhou životnost baterií ve vašem zařízení Surface:

  • Je běžné, že se kapacita lithium-iontových článků po určitém počtu cyklů nabíjení/vybíjení snižuje. To bude mít za následek kratší intervaly mezi nabíjením a nižší kapacitu baterie.
  • Při používání zařízení se pravidelně ujistěte, že je baterie nabitá pod 50 %. To pomůže minimalizovat stárnutí článků baterie.
  • Zařízení Surface mají funkce, které omezují stárnutí baterie. Udržování zařízení v aktuálním stavu pomocí nejnovějších aktualizací ovladačů a firmwaru je nejlepší způsob, jak zajistit spolehlivost a dlouhou životnost baterie.

Jak maximalizovat životnost baterie

Stejně jako všechny baterie jsou i lithium-iontové články spotřební zboží, které časem stárne a ztrácí kapacitu. Nejlepším způsobem, jak prodloužit výdrž baterie a výkon u zařízení, která nepodporují inteligentní nabíjení, je vybít baterii několikrát týdně před dobíjením, místo abyste ji vybíjeli častými, krátkými a mělkými vybíjením.

Doporučené postupy, které pomáhají zpomalit stárnutí baterie a zachovat dlouhodobou nabíjecí kapacitu:

  • Vyhněte se používání nebo nabíjení při extrémně vysokých teplotách: Zařízení, která jsou nabíjena nebo provozována při vysokých teplotách, způsobí zrychlené stárnutí lithium-iontové baterie a trvalou ztrátu nabíjecí kapacity baterie. Zařízení Surface jsou navržená tak, aby fungovala při teplotách od 0 °C do 35 °C, takže zařízení Surface nevystavujte slunci a nenechávejte ho v rozpáleném autě.
  • Vyhněte se uchovávání nebo skladování ve vysokém stavu nabití: Baterie udržované ve stavu vysokého nabití rychleji ztratí kapacitu. Tomuto zrychlenému procesu můžete zabránit tím, že zařízení nenecháte delší dobu připojené ke zdroji střídavého proudu. Před opětovným nabíjením se raději pokuste zajistit, aby se zařízení pravidelně vybíjelo pod 50 %. Pokud máte scénář, kdy potřebujete zařízení nechat nepřetržitě zapojené do elektrické sítě, doporučujeme k omezení stavu baterie použít režim limitu baterie . Pokud potřebujete zařízení skladovat delší dobu, je nejlepší před uskladněním snížit úroveň nabití na 50 % a pravidelně kontrolovat baterii, abyste se ujistili, že se nevybila na příliš nízkou úroveň.
  • Plné nabití zařízení po vybalení nebo delším skladování: Nabití baterie na 100 % po prvním použití nebo dlouhodobém skladování pomáhá zajistit správnou kalibraci a optimální výkon.
  • Nechte zařízení během aktualizací zapnuté: Pokud během aktualizace zůstanete připojení ke zdroji elektrické energie a necháte zařízení zapnuté po celou dobu aktualizace, můžete předcházet přerušením a zajistíte úspěšné dokončení aktualizací.

Když baterie nadměrně stárnou, může dojít k výraznému snížení jejich životnosti nebo pokročilému rozšíření lithium-iontových článků. Za normálních podmínek jsou zařízení Surface navržena s mechanickým krytem, který zabraňuje rozšíření baterie. V extrémních podmínkách se může baterie roztáhnout za mechanické limity zařízení a způsobit deformaci.

Pokročilé rozšíření baterie způsobené nadměrným stárnutím nepředstavuje bezpečnostní problém a je nejčastěji způsobeno tvorbou nehořlavého plynu oxidu uhličitého (CO2). Pokud máte zařízení, u kterého se baterie viditelně rozšířila za mechanický kryt, doporučujeme, abyste zařízení přestali používat. Se zařízením byste měli zacházet opatrně, abyste na článek baterie nevyvíjeli tlak nebo neriskovali jeho propíchnutí. Pokud potřebujete pomoc, vyplňte formulář žádosti o výměnu zařízení Surface a obraťte se na pracovníka podpory pro Surface.

Funkce zařízení Surface pro optimalizaci životnosti baterie

Společnost Surface neustále pracuje na tom, abyste baterii v zařízení využili na maximum, a pravidelně vydává opravy, které zlepšují spolehlivost a životnost baterie. U vybraných modelů zařízení jsou už k dispozici následující funkce (viz tabulka níže), které pomáhají zajistit optimální výkon baterie a zpomalit stárnutí baterie:

  • Inteligentní nabíjení baterie – Inteligentní nabíjení baterie je funkce, která pomáhá chránit baterii před účinky vzorců nabíjení a vysokých teplot, které mohou urychlit stárnutí baterie nebo vést k expanzi. Inteligentní nabíjení baterie je vždy aktivní a automaticky se zapne, aby se omezilo nabití baterie na 80 %, když zjistí, že je vaše zařízení delší dobu připojené k elektrické síti nebo se používá při zvýšených teplotách. Limit nabití na 80 % se automaticky vypne, když je baterie vybitá pod 20 %. To, co uvidíte, když se inteligentní nabíjení baterie zapne, závisí na modelu vašeho zařízení Surface. Pokud chcete zjistit, která zařízení tuto funkci podporují, podívejte se do části Dostupnost funkcí níže. Další podrobnosti o Inteligentním nabíjení najdete v části Inteligentní nabíjení na Surface.

  • Režim limitu baterie – Režim limitu baterie je funkce dostupná pro uživatele, kteří potřebují udržovat zařízení připojená k elektrické síti po delší dobu. Dlouhodobé připojení zařízení k elektrické síti může způsobit předčasné stárnutí baterií. Pokud je tato funkce povolena, omezuje nabíjecí kapacitu baterie na 50 %, což zpomaluje proces stárnutí a prodlužuje životnost baterie.

    Další podrobnosti o režimu limitu baterie, včetně pokynů k povolení a zakázání této funkce, najdete na naší stránce podpory režimu limitu baterie .

  • Battery Lifespan Saver - Battery Lifespan Saver je funkce navržená tak, aby pomohla chránit baterii před kumulativními negativními účinky konzistentního a opakovaného používání při vysokých teplotách nebo vysokých stavech nabití. Tato funkce doplňuje inteligentní nabíjení baterie nepřetržitým sledováním stavu baterie. Pokud jsou tyto nepříznivé podmínky detekovány, Battery Lifespan Saver implementuje omezený počet trvalých snížení nabíjecího napětí. I když to bude mít za následek malou postupnou a trvalou ztrátu kapacity baterie, maximalizuje to celkovou životnost baterie řešením podmínek, které by jinak urychlily stárnutí baterie, výrazně snížily kapacitu baterie nebo vedly k jejímu rozšíření.

Abyste tyto funkce mohli využívat naplno, je důležité udržovat zařízení v aktuálním stavu pomocí nejnovějších aktualizací ovladačů a firmwaru.

Pokud se běžně připojujete ke službě služba Windows Update a používáte výchozí výchozí výchozí nastavení pro příjem automatických aktualizací, budete mít vždy nejnovější ovladače a firmware. Další informace najdete v článku Získání nejnovější aktualizace Windows.

Pokud chcete zkontrolovat stav vašich ovladačů a firmwaru zařízení Surface, použijte aplikaci Surface.

  1. V aplikaci Surface rozbalte nabídku Nápověda a podpora a zkontrolujte stav aktualizace.

  2. Pokud jsou k dispozici aktualizace, výběrem tlačítka Vyhledat aktualizace otevřete službu služba Windows Update a nainstalujte dostupné aktualizace.

    Poznámka

    Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Surface, můžete si ji stáhnout z Microsoft Storu. Po stažení vyberte Start, vyhledejte Surface a pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.

Pokud vaše zařízení Surface spravuje vaše organizace, bude aktualizace obvykle nasazovat vaše IT skupina interně.

Dostupnost funkcí

Zařízení Inteligentní nabíjení baterie Režim limitu baterie Spořič životnosti baterie
Surface Pro 12palcový, 1. vydání Ano Ano Ano
Surface Pro (12. vydání) Ano Ano Ano
Surface Pro (11. vydání) Ano Ano Ano
Surface Pro 10 pro firmy Ano Ano Ano
Surface Pro 9 Ano Ano Ano
Surface Pro 8 Ano Ano Ano
Surface Pro X Ano* Ano Ano
Surface Pro 7+ Ano* Ano Ano
Surface Pro 7 Ano* Ano Ano
Surface Pro 6 Ano* Ano Ne
Surface Pro (2017) Ano* Ano Ne
Surface Pro 4 Ano* Ano Ne
Surface Pro 3 Ano* Ano Ne
Surface Laptop 13palcový Ano Ano Ano
Surface Laptop 5G pro Business Ano Ano Ano
Surface Laptop (8. vydání) Ano Ano Ano
Surface Laptop (7. vydání) Ano Ano Ano
Surface Laptop 6 pro Business Ano Ano Ano
Surface Laptop 5 Ano Ano Ano
Surface Laptop 4 Ano* Ano Ano
Surface Laptop 3 Ano* Ano Ano
Surface Laptop 2 Ano* Ano Ne
Surface Laptop Ano* Ano Ne
Surface Laptop Studio 2 Ano Ano Ano
Surface Laptop Studio Ano Ano Ano
Surface Laptop Go 3 Ano Ano Ano
Surface Laptop Go 2 Ano Ano Ano
Surface Laptop Go Ano* Ano Ano
Surface Laptop SE Ano* Ne Ne
Surface Go 4 Ano Ano Ano
Surface Go 3 Ano Ano Ano
Surface Go 2 Ano* Ano Ano
Surface Go 1 Ano* Ano Ne
Surface Book 3 Ano* Ano Ano
Surface Book 2 Ano* Ano Ne
Surface Book Ano* Ano Ne
Surface 3 Ne Ano Ne

Poznámka

  • U zařízení, která mají nad sebou hvězdičku (*): Baterie s ikonou srdce se v oznamovací oblasti nezobrazí. Pokud chcete zařízení Surface plně nabít, budete muset postupovat podle postupu pro inteligentní nabíjení baterie výše v části Funkce zařízení Surface, abyste optimalizovali výdrž baterie.
  • U ostatních zařízení Surface, která podporují inteligentní nabíjení baterie, ale nemají hvězdičku (*), se po zapnutí inteligentního nabíjení baterie a zařízení Surface se systémem Windows 11, zobrazí v oznamovací oblasti baterie s ikonou srdce. Informace o tom, jak nabít baterii na 100 %, najdete v článku Inteligentní nabíjení na zařízení Surface.

Potřebujete další pomoc?

Technická podpora

Ikona zobrazující ikonu aplikace Surface.

Pro technickou podporu otevřete aplikaci Surface, popište svůj problém a vyberte Získat pomoc.

Komunitní podpora

Ikona zobrazující pozadí komunit.

Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity.

Další možnosti podpory

Ikona znázorňující ikonu aplikace Získat pomoc.

Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.

Potřebujete další nápovědu distanční podložka grid.