Získejte náhradu za Microsoft Surface USB Link

Tady je postup, jak požádat o náhradní Microsoft Surface USB Link pro Microsoft Surface Headphones 2+ v případě, že zařízení Surface USB Link ztratíte nebo nefunguje správně. Jakmile obdržíte náhradní zařízení Surface USB Link, budete ho muset spárovat se sluchátky Surface Headphones 2+.

Pokud chcete získat náhradní zařízení Surface USB Link, když je v záruce:

  1. Přejděte na stránku Servis a opravy zařízení a přihlaste se se svým účtem Microsoft.
  2. Zaregistrujte náhlavní soupravu Surface Headphones 2+ a vytvořte novou objednávku opravy.
  3. Vyberte náhradní příslušenství, které potřebujete, a odešlete objednávku. Pokud příslušenství, které potřebujete, není v seznamu uvedené, kontaktujte nás.

Po obdržení náhradního zařízení Surface USB Link ho budete muset spárovat se sluchátky Surface Headphones 2+ pomocí aplikace Surface.

Na počítači Windows 10/11

  1. Zapojte náhradní zařízení Surface USB Link do portu USB na počítači Windows 10/11.
  2. Vyberte tlačítko Start a pak v seznamu aplikací vyberte Surface .
  3. V aplikaci Surface vyberte náhlavní soupravu Surface Headphones a pak vyberte Microsoft Surface USB Link>Pair.
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a spárujte zařízení Surface USB Link se sluchátky Surface Headphones.