Základní úkoly v e-mailu v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Platí pro
Outlook.com Nový Outlook pro Windows Outlook pro Android Outlook pro iOS Outlook na webu pro Exchange Server 2016 Outlook Web App

Tento článek je určený pro uživatele, kteří používají program pro čtení obrazovky, jako je Předčítání Windows, JAWS nebo NVDA s nástroji nebo funkcemi Windows a produkty Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Nápověda a výukový obsah o přístupnosti, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podporu Microsoftu.

V novém Outlooku pro Windows můžete provádět základní úkoly pomocí klávesnice a nástroje pro usnadnění přístupu (čtečky obrazovky). Můžete psát a posílat nové e-maily, číst přijaté zprávy a odpovídat na ně, vyhledávat v poště, pracovat s přílohami a dělat další věci.

Poznámka

V tomto tématu

Přečtení e-mailové zprávy, odpověď na ni nebo přeposlání e-mailové zprávy dál v novém Outlooku

Pomocí čtečky obrazovky a klávesových zkratek můžete číst e-maily a odpovídat na ně. Když přijde nový e-mail, uslyšíte zvukový signál.

Tip:

Pokud nepoužíváte zobrazení Konverzace, bude snazší procházet zprávami. Pokyny najdete v části Vypnutí zobrazení konverzace.

Přečtení e-mailu

V novém Outlooku přejděte na e-mail v seznamu zpráv a poslechněte si, jak vám čtečka obrazovky přečte e-mail a podrobnosti o něm.

Poznámka

Před použitím těchto pokynů musí být podokno čtení vypnuté. Pokyny najdete v části Vypnutí podokna čtení.

  1. V novém hlavním zobrazení Outlooku opakovaně stiskněte klávesu F6 nebo Shift+F6 , dokud neuslyšíte "Seznam zpráv".
  2. Stisknutím klávesy sešipkou dolů nebo nahoru vyhledejte požadovaný e-mail.
  3. Stisknutím klávesy Enter nebo Shift+Enter otevřete zprávu v podokně obsahu.
  4. Pokud chcete pomocí Předčítání přečíst celý e-mail, stiskněte klávesu Předčítání++,Ctrl+R neboklávesu se šipkou dolů. U čteček JAWS a NVDA se zpráva automaticky přečte nahlas při otevření. Pokud si chcete pomocí čtečky JAWS nebo NVDA znovu přečíst zprávu od začátku, stiskněte klávesu Ctrl+Home a pak stiskněte klávesu Čtečka obrazovky +klávesu Šipka dolů . Čtení zastavíte stisknutím klávesy Ctrl. Pokud chcete e-mail zavřít a vrátit se do seznamu zpráv, stiskněte Esc.

Odpověď na e-mail

Pomocí čtečky obrazovky můžete na e-maily v novém Outlooku rychle odpovídat.

  1. V e-mailu nebo u e-mailu v seznamu zpráv stiskněte Ctrl+R. Pokud chcete odpovědět všem, stiskněte Ctrl+,Shift+R.
  2. Napište odpověď. Odešlete e-mail stisknutím klávesy Ctrl+Enter.

Přeposlání e-mailu

Pomocí klávesových zkratek a čtečky obrazovky můžete e-maily snadno přeposílat.

  1. V e-mailu nebo na e-mailu v seznamu zpráv stiskněte Ctrl+F
  2. Zadejte jméno nebo e-mailovou adresu příjemce. Když začnete psát, nový Outlook vám nabídne odpovídající návrhy. Návrhy můžete procházet pomocí klávesy Šipka dolů . Pokud v návrzích najdete ty správné osoby, přidejte je stisknutím klávesy Enter do pole Komu .
  3. Stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste v textu zprávy, a pak napište zprávu.
  4. Pokud chcete e-mail poslat, stiskněte Ctrl+Enter.

Vytvoření a odeslání e-mailu v novém Outlooku

Čtečka obrazovky vám pomůže vytvořit a odeslat novou e-mailovou zprávu.

  1. V novém hlavním zobrazení Outlooku stiskněte klávesu Ctrl+N. Při používání programu Předčítání uslyšíte "Nové okno aplikace Outlook, Komu, upravit". U čteček JAWS a NVDA uslyšíte "Nová pošta". Fokus je na poli Komu v novém e-mailu.
  2. Zadejte jméno nebo e-mailovou adresu příjemce. Když začnete psát, nový Outlook vám nabídne odpovídající návrhy. Návrhy můžete procházet pomocí klávesy Šipka dolů . Pokud v návrzích najdete ty správné osoby, přidejte je stisknutím klávesy Enter do pole Komu .
  3. Pokud chcete někomu poslat kopii e-mailu, opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Kopie, upravit". Zadejte e-mailovou adresu příjemce kopie.
  4. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na možnosti pro přidání předmětu, a zadejte předmět e-mailu.
  5. Stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste v textu zprávy, a pak napište zprávu.
  6. Pokud chcete e-mail poslat, stiskněte Ctrl+Enter.

Odvolání e-mailu v novém Outlooku

Funkci odvolání zprávy v Outlooku můžete použít ke stažení e-mailu po jeho odeslání. To je užitečné, když zapomenete připojit soubor, odešlete zprávu nesprávnému příjemci nebo potřebujete opravit obsah. 

Poznámka

Odvolání zprávy je dostupné jenom v případě, že vy i příjemce máte pracovní nebo školní e-mailový účet Microsoft 365 ve stejné organizaci.

  1. V hlavním zobrazení Nové aplikace Outlook opakovaně stiskněte klávesu F6 nebo Shift+F6 , dokud neuslyšíte "Doručená pošta". Pak stiskněte klávesu Šipka dolů na Odeslaná pošta a stiskněte Enter.

  2. Pomocí kláves Šipka nahoru nebo Šipka dolů vyberte e-mail a stiskněte Enter.

  3. Stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na panelu nástrojů akce zprávy, a pak klávesou Šipka vpravo přejděte k tlačítku Další akce a stiskněte Enter.

  4. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že se jedná o položky nabídky upřesňujících akcí, a pak stiskněte Enter.

  5. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů , dokud neuslyšíte "Zpráva odvolání", a pak stiskněte Enter.

  6. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku OK, a pak stisknutím klávesy Enter zprávu odvolejte.

    Poznámka

    Krátce po odeslání žádosti o odvolání obdržíte e-mail s názvem "zpráva o odvolání zprávy", která obsahuje odkaz označující, jestli bylo odvolání úspěšné, čeká na vyřízení nebo selhalo.

Vyhledání e-mailu v novém Outlooku

Už neplýtvejte časem při hledání důležitého e-mailu v seznamech nebo archivech. Pokud chcete rychle najít, co hledáte, použijte funkci hledání.

  1. V novém hlavním zobrazení Outlooku stiskněte Ctrl+E. U programu Předčítání uslyšíte, že se jedná o banner, hledání, úpravy. U čteček JAWS uslyšíte "Hledat, upravit". U aplikace NVDA uslyšíte "Banner landmark, Search landmark" (Orientační bod banneru, Search landmark).
  2. Pomocí klávesy Šipka dolů napište hledaná slova a návrhy procházení a stiskněte Enter.
  3. Seznam můžete procházet pomocí kláves Šipka dolů a Šipka nahoru . Pokud chcete vymazaná slova vymazat a vrátit se do nového hlavního zobrazení Outlooku, stiskněte opakovaně klávesu F6 , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku přepínače Pošta.
  4. Stiskněte opakovaně klávesu Shift+Tab , dokud neuslyšíte "Exit search, button" (Tlačítko Ukončit hledání), a pak stiskněte klávesu Enter.

Přidání příloh v novém Outlooku

Soubory, třeba životopisy, bulletiny nebo obrázky roztomilých koťátek, můžete posílat jako kopie nebo jako soubory na OneDrivu.

  1. Při vytváření nové zprávy přejděte stisknutím klávesy F6 na kartu pásu karet.
  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka doprava , dokud neuslyšíte "karta Vložit".
  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Připojit soubor, a pak stiskněte Enter.
  4. Stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte OneDrive, a pak stiskněte Enter. Fokus je na OneDrivu ve složce Poslední .
  5. Pokud chcete přejít do jiné složky, stiskněte opakovaně klávesu Shift+Tab , dokud neuslyšíte "Vybrat soubory z", a pak pomocí kláves Šipka dolů a Šipka nahoru procházejte složky složek. Vyberete ji stisknutím klávesy Enter .
  6. V seznamu souborů stiskněte opakovaně klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů , dokud neuslyšíte soubor, který chcete připojit, a pak stiskněte Enter.
    Odkaz na soubor na OneDrivu se přidá do zprávy.

Přidání místního souboru z počítače

  1. Při psaní nové zprávy v novém Outlooku přejděte stisknutím klávesy F6 na kartu pásu karet.
  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka doprava , dokud neuslyšíte "karta Vložit".
  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Připojit soubor, tlačítko". Stiskněte klávesu Enter.
  4. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte "Procházet tento počítač", a pak stiskněte klávesu Enter.
  5. Pomocí klávesy Tab a kláves se šipkami přejděte k souboru, který chcete připojit, a stiskněte Enter.

E-mail si můžete vytisknout na papír nebo do souboru.

  1. V podokně čtení stiskněte na e-mailu opakovaně klávesu Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na panelu nástrojů Akce zprávy.
  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte "Další akce", a pak stiskněte Enter.
  3. Stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na položce nabídky Tisk, a pak stiskněte Enter
  4. Vyberte možnosti tisku. Mezi možnostmi se můžete pohybovat stisknutím klávesy Tab . Nabídky možností rozbalíte stisknutím mezerníku. Mezi přepínači se můžete pohybovat pomocí kláves Šipka dolů a Šipka nahoru . Klávesou Enter vyberte požadovanou možnost.
  5. Pokud chcete vytisknout, opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Tisk, a pak stiskněte Enter.

Změna nastavení v novém Outlooku

Vypnutí zobrazení konverzace v novém Outlooku

Když nepoužíváte zobrazení Konverzace, bude snazší se ve zprávách orientovat.

  1. V novém Outlooku stiskněte opakovaně klávesu Tab nebo Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stisknutím klávesy Enter otevřete podokno Nastavení .

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Accounts tab" (Karta Účty). Pak stiskněte šipku dolů , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Pošta, a pak stiskněte Enter.

  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že je vybraná karta Rozložení.

  4. V nastavení rozložení můžete procházet pomocí klávesy Tab . Udělejte jednu z těchto věcí:

    • V Předčítání a aplikaci NVDA stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Jak chcete uspořádat seznam zpráv?". Pak ověřte, že je u přepínače vybraná možnost Seskupit zprávu podle konverzace . Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Uspořádat podokno čtení". Potom se pomocí klávesy Šipka dolů přesuňte na přepínač k nastavení Zobrazit každou zprávu zvlášť . Přepínač se automaticky vybere, když na něho přejdete.
    • U čteček JAWS opakovaně stiskejte tabulátor , dokud neuslyšíte "Show email grouped by conversation, radio button, checked" (Zobrazit e-mail seskupený podle konverzace, přepínač, zaškrtnutý). Nechte vybraný přepínač Zobrazit e-mail seskupený podle konverzace . Stiskněte ještě jednou klávesu Tab a uslyšíte "Nejnovější nahoře" nebo "Nejnovější dole". Pak se pomocí klávesy Šipka dolů přesuňte na přepínač nastavení Zobrazit každou zprávu zvlášť . Přepínač se automaticky vybere, když na něho přejdete.
  5. Stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a pak stisknutím klávesy Enter uložte provedené nastavení.

  6. Podokno Nastavení zavřete stisknutím klávesy Esc .

Vypnutí podokna čtení v novém Outlooku

Pokyny v tomto tématu předpokládají, že je podokno čtení vypnuté.

  1. Opakovaně stiskněte klávesu Tab nebo Shift+, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stisknutím klávesy Enter otevřete podokno Nastavení .

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Accounts tab" (Karta Účty). Pak stiskněte šipku dolů , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Pošta, a pak stiskněte Enter.

  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že je vybraná karta Rozložení. Tento výběr ponechte a udělejte jednu z těchto věcí:

    • V Předčítání a aplikaci NVDA opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Kde se má zobrazit podokno čtení?". Pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud se nepřesunete na přepínač Skrýt podokno čtení . Přepínač se automaticky vybere, když na něho přejdete.
    • U čteček JAWS opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Vpravo nebo Dole, a pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Skrýt podokno čtení. Přepínač se automaticky vybere, když na něho přejdete.
  4. Stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a pak stisknutím klávesy Enter uložte provedené nastavení.

  5. Podokno Nastavení zavřete stisknutím klávesy Esc .

Použití tmavého režimu v novém Outlooku

Pokud používáte nový Outlook v tmavé místnosti, používání tmavého režimu méně namáhá vaše oči.

  1. V novém hlavním zobrazení Outlooku stiskněte opakovaně klávesu Tab nebo Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stiskněte Enter.
  2. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Accounts tab" (Karta Účty). Pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Obecné, a pak stiskněte Enter.
  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že je vybraná karta Jazyk a čas. Jedním stisknutím klávesy Šipka dolů přejděte na kartu Vzhled a stiskněte Enter.
  4. V nastavení Vzhled můžete procházet pomocí klávesy Tab.
  5. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka doprava , dokud neuslyšíte, že jste na tmavém přepínači.
  6. Stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a pak stisknutím klávesy Enter uložte provedené nastavení.
  7. Podokno Nastavení zavřete stisknutím klávesy Esc.

Viz také

Kontrola pravopisu a gramatiky v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Základní úkoly v kalendáři v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Klávesové zkratky v Outlooku

Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Microsoftu 365

Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Outlook Pošty

Klasický Outlook nejde otevřít na novém počítači s Windows

Přechod z nového Outlooku pro Windows – podpora Microsoftu

Technická podpora pro zákazníky s postižením

Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo máte dotazy týkající se přístupnosti, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk . Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.

Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na Enterprise Disability Answer Desk.