Pokud se dítě přihlásí a zobrazí se mu chybová zpráva "Something went wrong. Your parent has blocked access to games and apps that not published by Microsoft" Znamená to, že když rodič udělil souhlas, nevybral možnost udělit oprávnění aplikacím jiných výrobců.
Jak opravit zablokovaný přístup k hrám a aplikacím
Přihlaste se jako rodič, abyste account.live.com/mk viděli seznam dětských účtů, za které jste zodpovědní.
V seznamu odkazů vedle dítěte vyberte Spravovat přístup tohoto dítěte k aplikacím třetích stran.
Poznámka
I když jste organizátor rodiny, můžete souhlas spravovat pouze v případě, že jste mu původně udělili souhlas. Pokud dětský účet nevidíte, je to z těchto důvodů:
- Souhlas dosud nebyl udělen.
- Souhlas byl udělen buď jinou dospělou osobou.
- Souhlas byl udělen pomocí jiného účtu Microsoft.
Vyberte Povolit přístup (nebo Zakázat přístup , pokud ho chcete blokovat).
Poznámka
Pokud možnost Povolit přístup nevidíte, znamená to, že vaše dítě už má přístup k aplikacím, které nejsou publikované společností Microsoft.