Chování ventilátoru a šum ventilátoru na zařízení Surface

Vaše zařízení Surface upravuje rychlost ventilátoru na základě pracovního vytížení – zatímco zařízení provádí mnoho úloh nebo je při jednom úkolu intenzivně využíváno, může být teplejší. Když k tomu dojde, ventilátor se může rozsvětit častěji nebo rychleji otáčet, aby zařízení bylo studené a procesor fungoval co nejlépe. Když se ventilátor rychle roztáčí, může také znít hlasitěji.

Jedná se o normální chování, ale existuje několik věcí, které můžete zvážit nebo upravit.

Teplotě

Pokud se používá v prostředí teplejším než 25 ° C / 77 ° F, může být nutné ventilátor zapnout častěji nebo rychleji otáčet, aby bylo zařízení chladné – na základě jeho zatížení.

Nabíjení zařízení

Dokud nebude zařízení plně nabité, může být potřeba dodatečné chlazení. To může způsobit častější zapnutí ventilátoru.

Úprava rychlosti procesoru (frekvence)

Pokud chcete upravit výkon ventilátorů a procesoru, můžete vybrat ikonu baterie na hlavním panelu a upravit režim napájení. Nastavení režimu napájení na Doporučeno pomáhá omezit rychlost ventilátoru a zajišťuje tišší provoz. Nastavení Lepší výkon nebo Nejlepší výkon umožní zařízení běžet rychleji, ale také umožní zařízení se zahřívat a ventilátor se rychleji otáčet.

Přepnutí do jiného režimu napájení:

  • Windows 11: Vyberte StartIkona pro ikonu> s logem Windows IkonaNastaveníikona Nastavení ikona>systémupro Ikonu systému Ikona>napájení & bateriepro ikonu tlačítka Napájení Ikona napájení Ikona> napájeníDoporučenýrežim> napájení.

  • Windows 10: Vyberte ikonu Baterie na pravé straně hlavního panelu. Vyberte Doporučeno.

Období přerušení

Po prvním nastavení zařízení se na pozadí dokončuje několik věcí. Během prvních 24 hodin zařízení automaticky kontroluje a instaluje aktualizace operačního systému a aplikací. Synchronizuje také obsah e-mailu a kalendáře a také soubory na OneDrivu. Během této doby aktivity na pozadí se můžou ventilátory otáčet rychleji, dokud se aktivita nedokončí.

Aplikace s vysokým využitím procesoru

Pokud chcete zjistit, které aplikace mají vysoké využití procesoru, zkontrolujte Správce úloh:

  1. Do vyhledávacího pole zadejte Správce úloh a otevřete ho ze seznamu výsledků.
  2. Výběrem možnosti Další podrobnosti v případě potřeby okno rozbalte.
  3. Vyberte Cpu a seřaďte úlohy spuštěné podle jejich využití procesoru.

Procesy s vysokým využitím přispívají k tomu, aby ventilátor byl zapnutý. Pokud máte na paměti, co je potřeba spouštět a zavírat nepotřebné aplikace, pomůžete snížit využití procesoru a snížit potřebu asistovaného chlazení ventilátorem.

Získání nejnovějších aktualizací

Pokud chcete zkontrolovat stav vašich ovladačů a firmwaru zařízení Surface, použijte aplikaci Surface.

  1. V aplikaci Surface rozbalte nabídku Nápověda a podpora a zkontrolujte stav aktualizace.

  2. Pokud jsou k dispozici aktualizace, výběrem tlačítka Vyhledat aktualizace otevřete službu služba Windows Update a nainstalujte dostupné aktualizace.

    Poznámka

    Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Surface, můžete si ji stáhnout z Microsoft Storu. Po stažení vyberte Start, vyhledejte Surface a pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.

Neobvyklé zvuky

Zvuky, jako je mletí, fňukání nebo tikání, jsou neobvyklé. I když je provoz ventilátoru normální a očekávané chování, v žádném okamžiku by to nemělo znít, jako by se něco rozbilo.

Zbývá poslední krok, který můžete udělat. Pokud tento postup problém nevyřeší, mohou vám pomoci možnosti služby a podpory.

Poznámka

Pokud je vaše zařízení Surface firemním zařízením (vlastněné organizací), přečtěte si téma Možnosti služeb zařízení Surface pro firmy a vzdělávání.

Zobrazuje ikonu nákladního vozu.

Odeslat do Microsoftu
Pokud chcete zařízení připravit k odeslání do Microsoftu, můžete zkontrolovat záruku na zařízení, vytvořit servisní objednávku a vytisknout expediční štítek.

Ještě menší tlačítko.

Vyhledání osobní podpory
V některých zemích microsoft nabízí osobní servisní centra. Mezi možnosti patří profesionální kontrola hardwaru, řešení potíží a obnovení systému.

Zobrazuje ikonu maticového klíče.

Samoobslužná oprava
Pokud máte technické zkušenosti a máte správné nástroje, microsoft nabízí řadu vyměnitelných komponent a servisních průvodců, které vám umožní provádět opravy.

Další informace najdete v článku Jak získat servis nebo opravu zařízení Surface.