Co dělat, když se zařízení Surface zpomaluje

Pokud surface neběží tak rychle jako kdysi, zkuste problém určit a vyřešit pomocí následujících tipů.

Zkontrolujte používané nastavení režimu napájení

Zařízení Surface mají nastavitelný režim napájení, který vám umožní vyvážit své preference mezi nejlepší výdrží baterie a nejlepším výkonem.

  1. Vyberte Start>Nastavení>Napájení systému>& baterie.

  2. V části Režim napájení vyberte Lepší výkon nebo Nejlepší výkon.

Toto nastavení se dá nastavit různě podle toho, kdy je zařízení připojené k elektrické síti nebo kdy běží na baterii.

V případě potřeby můžete vyzkoušet další věci:

Získání nejnovějších aktualizací

Pokud chcete zkontrolovat stav vašich ovladačů a firmwaru zařízení Surface, použijte aplikaci Surface.

  1. V aplikaci Surface rozbalte nabídku Nápověda a podpora a zkontrolujte stav aktualizace.

  2. Pokud jsou k dispozici aktualizace, výběrem tlačítka Vyhledat aktualizace otevřete službu služba Windows Update a nainstalujte dostupné aktualizace.

    Poznámka

    Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Surface, můžete si ji stáhnout z Microsoft Storu. Po stažení vyberte Start, vyhledejte Surface a pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.

Využijte nejlepší tipy Windows pro zlepšení výkonu vašeho Surface

Pokud je vaše zařízení Surface pomalé, přečtěte si článek Tipy pro zvýšení výkonu počítače ve Windows , kde se dozvíte, jak zvýšit výkon zařízení Surface.

Připojte Surface a nechte ho vychladnout

Váš Surface může být příliš horký. Přesuňte Surface na chladnější místo, počkejte pět minut a uvidíte, zda zrychlí. Pokud je to možné, připojte Surface k napájení.

Pokud používáte aplikaci náročnou na paměť, jako je streamování videa nebo hraní hry, zkuste ji několik minut zavřít. To může Surface ochladit.

Restartování zařízení Surface

Přejděte na Start a vyberteRestartovatnapájení>.