We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Pokud máte potíže s instalací Rychlý pomocník, zkuste ho nainstalovat podle následujících kroků a zkusit ho správně fungovat. Proveďte následující kroky v pořadí. 

1. Ujistěte se, že je microsoft Edge správně nainstalovaný a aktuální.


Rychlý pomocník používá ovládací prvek prohlížeče Microsoft Edge. Pokud je na vašem zařízení nainstalovaný Microsoft Edge, je pravděpodobné, že Rychlý pomocník poběží správně. Pokud narazíte na problémy, můžou vám Rychlý pomocník pomoct běžné tipy pro řešení potíží, které najdete tady. Projděte si tipy pro řešení potíží s instalací a aktualizací aplikace Microsoft Edge.

Po instalaci nebo aktualizaci aplikace Microsoft Edge zkuste Rychlý pomocník otevřít znovu. 

Pokud se Rychlý pomocník nespustí nebo se zobrazí chybová zpráva, že microsoft Edge WebView2 není nainstalovaný, přejděte k dalšímu kroku.

2. Instalace Microsoft Edge WebView2

K použití Rychlý pomocník je vyžadováno zobrazení Microsoft Edge WebView2. Pokud se při pokusu o otevření Rychlý pomocník zobrazí chybová zpráva, že webView2 není nainstalovaný, stáhněte a nainstalujte Microsoft Edge WebView2 z webu Společnosti Microsoft. 

Poznámka: WebView2 by už měl být nainstalovaný, pokud na vašem zařízení běží Windows 11 nebo má Microsoft Edge.

Po stažení webView2 zkuste Rychlý pomocník otevřít znovu.

Související témata

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×