Zrušení Clipchamp placeného předplatného
Platí pro
Clipchamp for personal accounts

Poznámka: Informace v tomto článku se týkají editoru Clipchamp videí pro osobní účty. Informace o tom, jak místo toho získat přístup k editoru videí Clipchamp pro pracovní a školní účty, najdete v těchto nejčastějších dotazech.

Předplatné Clipchamp můžete kdykoli zrušit. Ve výchozím nastavení se zrušení projeví na konci aktuálního fakturačního období, váš placený plán se zastaví a už se vám nebudou účtovat poplatky.

Zrušení Clipchamp Premium

Pokud máte předplatné pro plán Clipchamp Premium, zobrazí se při přechodu na fakturační stránku účtu Clipchamp tlačítko Spravovat předplatné.

Když tuto možnost vyberete, přejdete na stránku Služby & Předplatná vašeho účtu Microsoft, kde uvidíte Clipchamp uvedené jako aktivní předplatné a kde můžete plán zrušit.

Důležité informace: Pokud máte více účtů Clipchamp nebo více než jeden osobní nebo rodinný účet Microsoft, nezapomeňte se přihlásit ke správnému Clipchamp účtu (a přidruženému účtu Microsoft), který je k placenému předplatnému. Jinak se tlačítko Spravovat předplatné v Clipchamp a odpovídající položka předplatného ve vašem účtu Microsoft nemusí zobrazit.

Další informace o zrušení předplatných od Microsoftu najdete v tématu Zrušení předplatného Od Microsoftu

Refundace

Během postupu zrušení předplatného Clipchamp na stránce Služby & Předplatná vašeho účtu Microsoft můžete požádat o refundaci. Další informace a zahájení procesu najdete v tématu Správa předplatného od Microsoftu.

Clipchamp jako součást plánu Microsoft 365 pro jednotlivce nebo rodinu

Pokud nemáte samostatné předplatné pro plán Premium Clipchamp, ale máte aktivní předplatné Microsoft 365, uvidíte také tlačítko Spravovat předplatné na stránce fakturace Clipchamp.

Když ji vyberete, přejdete na stránku Služby & Předplatná vašeho účtu Microsoft, kde se zobrazí vaše předplatné Microsoft 365. Jeho zrušením se zastaví předplatné Microsoftu 365 včetně Clipchamp prémiových funkcí, které jsou povolené pro předplatitele Microsoftu 365.

Upozorňujeme, že s Clipchamp nejsou spojené žádné další náklady, pokud je součástí plánu Microsoft 365 pro jednotlivce nebo rodiny a nemáte samostatné předplatné pro Clipchamp Premium.

Odstranění účtu Clipchamp

Pokud chcete odebrat svůj účet v osobní verzi Clipchamp a všechna jeho data, přečtěte si téma Jak odstranit účet Clipchamp.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.