Poznámka: Informace v tomto článku se vztahují na Clipchamp pro osobní účty. Informace o tom, jak místo toho získat přístup k účtům Clipchamp for Work, najdete v těchto nejčastějších dotazech.
Předplatné Clipchamp můžete kdykoli zrušit. Ve výchozím nastavení se zrušení projeví na konci aktuálního fakturačního období, váš placený plán se zastaví a už se vám nebudou účtovat poplatky.
Zrušení clipchamp Premium
Pokud máte předplatné pro plán Clipchamp Premium, když přejdete na stránku fakturace svého účtu Clipchamp , uvidíte toto tlačítko:
Když ji vyberete, přejdete na stránku Služby & Předplatná vašeho účtu Microsoft, kde uvidíte Klipchamp jako aktivní předplatné a kde můžete plán zrušit.
Důležité informace: Pokud máte více než jeden účet Clipchamp nebo více než jeden osobní nebo rodinný účet Microsoft, nezapomeňte se přihlásit ke správnému účtu Clipchamp (a přidruženému účtu Microsoft), který je k placenému předplatnému. V opačném případě se nemusí zobrazit tlačítko Spravovat předplatné ve službě Clipchamp a odpovídající položka předplatného ve vašem účtu Microsoft.
Další informace o zrušení předplatných od Microsoftu najdete v tématu Zrušení předplatného Od Microsoftu.
Refundace
Během postupu zrušení předplatného Clipchamp na stránce Služby & Předplatná vašeho účtu Microsoft můžete požádat o refundaci. Další informace a zahájení procesu najdete v tématu Správa předplatného od Microsoftu.
Clipchamp jako součást plánu Microsoft 365 pro jednotlivce nebo rodinu
Pokud nemáte samostatné předplatné pro plán Clipchamp Premium, ale máte aktivní předplatné Microsoft 365, uvidíte také tlačítko Spravovat předplatné na stránce fakturace clipchamp.
Když ji vyberete, přejdete na stránku Služby & Předplatná vašeho účtu Microsoft, kde se zobrazí vaše předplatné Microsoft 365. Jeho zrušením se zastaví předplatné Microsoftu 365 včetně prémiových funkcí Clipchamp, které jsou povolené pro předplatitele Microsoftu 365.
Upozorňujeme, že pokud je clipchamp součástí předplatného Microsoftu 365 pro jednotlivce nebo rodiny a nemáte samostatné předplatné pro Clipchamp Premium, nejsou spojené žádné další náklady.
Odstranění účtu Clipchamp
Pokud chcete odebrat svůj účet v osobní verzi aplikace Clipchamp a všechna jeho data, přečtěte si téma Jak odstranit účet Clipchamp.
