Řešení problémů přeinstalací aktuální verze Windows

Postup přeinstalace Windows

1. V aplikaci Nastavení na zařízení s Windows vyberte Obnovení> systému nebo použijte následující klávesovou zkratku:
   Otevřete nastavení obnovení.

2. V části Řešení problémů pomocí služba Windows Update vyberte Přeinstalovat.

   

3. V okně Opravit problémy pomocí služba Windows Update zvolte, jestli chcete povolit automatické restartování počítače 15 minut po dokončení instalace.

   

4. Až budete připravení spustit instalaci, vyberte OK .

5. Po přeinstalaci přejdete na stránku služba Windows Update v Nastavení. Spustí se stahování opravné verze poslední aktualizace operačního systému, která byla úspěšně nainstalována na vašem počítači. Po dokončení stahování se nainstaluje opravná verze aktualizace.

6. Po dokončení přeinstalace restartujte počítač, pokud jste se rozhodli nepovolit automatické restartování počítače.

služba Windows Update doporučuje přeinstalaci po selhání instalace aktualizace.

Pokud se aktualizace nepodaří nainstalovat kvůli problémům souvisejícím se systémových souborů nebo komponentami, může se na stránce služba Windows Update v Nastavení zobrazit následující zpráva:

Přeinstalujte aktuální verzi Windows a opravte systémové soubory a součásti.

Výběrem možnosti Přeinstalovat otevře se možnost Opravit problémy pomocí služba Windows Update. Zvolte, jestli chcete počítači povolit automatické restartování 15 minut po dokončení instalace.

Až budete připravení spustit instalaci, vyberte OK. Po dokončení přeinstalace restartujte počítač, pokud jste se rozhodli nepovolit jeho automatické restartování.

Řešení problémů s používáním služba Windows Update se nezobrazuje

Pokud váš počítač spravuje vaše práce nebo škola, oprava problémů pomocí služba Windows Update nemusí být dostupná. Tato možnost může také chybět, pokud používáte verzi Windows, která je starší než Windows 11 s roční aktualizací z roku 2022. Budete také potřebovat volitelnou aktualizaci z února 2024 nebo novější nainstalovanou na počítači.

Informace pro IT specialisty

Řešení problémů s služba Windows Update není k dispozici na zařízeních se spravovanými aktualizacemi. Zařízení nebudou mít možnost, pokud jsou zaregistrovaná v automatickém opravování, využívají službu nasazení nebo mají nakonfigurovanou některou z následujících zásad windows update:

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/