Proč je moje připojení k internetu tak pomalé?

Shrnutí

Bez ohledu na to, jak rychlé je vaše připojení k internetu, jsou situace, kdy se všechno zpomalí. Tento článek vám pomůže zjistit, co se může konkrétně pokazit, dozvíte se, jak problémy vyřešit, a objevíte, jak své připojení k internetu co nejlépe využít.

Na vašem typu připojení záleží

To, jaký typ připojení k internetu používáte, je nejdůležitější faktor při určování rychlosti připojení. Nejběžnějšími způsoby připojení k internetu z domova jsou DSL a kabel. Pokud máte na výběr, je obvykle nejrychlejší kabel, ale DSL i kabel jsou rychlejší než telefonické připojení.

Spousta poskytovatelů internetu taky nabízí službu Fiber Optic Service (FiOS), která připojuje k internetu pomocí světla přes optickou síť. Ve své domácnosti připojujete počítač přes měděné kabely. Výhodou FiOS je, že může poskytovat vyšší rychlosti než tradiční měděná kabelová připojení, jako je DSL nebo kabel. Někteří poskytovatelé internetu nabízejí víc možností v závislosti na oblasti, ve které se nacházíte. Je pravděpodobné, že ve víc osídlených oblastech je FiOS k dispozici. Další informace si můžete ověřit u své telefonické společnosti nebo poskytovatele internetu. 

Tipy pro uživatele bezdrátové sítě

Když se připojujete k bezdrátové síti (Wi-Fi), může být rychlost vašeho připojení k internetu ovlivněná umístěním počítače a tím, jestli se ve stejné oblasti nacházejí další bezdrátová zařízení

Bezdrátové sítě pracují na frekvencích podobných frekvencím používaným jinými zařízeními, například:

• mikrovlnné trouby
• bezdrátové telefony

Používání bezdrátového telefonu s frekvencí 2,4 GHz vedle bezdrátového přenosného počítače s frekvencí 2,4 GHz může způsobit rušení nebo úplné zablokování bezdrátového připojení k síti. Pokud chcete při procházení webu telefonovat, použijte drátový telefon nebo bezdrátový telefon, který pracuje na jiné frekvenci než vaše bezdrátová síť.

Kvalitu internetového připojení může ovlivnit blízkost k bezdrátovému přístupovému bodu nebo směrovači i fyzické překážky. Zvýšení rychlosti připojení:

• Přesunutí blíže k přístupovému bodu
• Ujistěte se, že mezi přístupovým bodem a počítačem nejsou žádné fyzické překážky.

Další informace najdete v tématu Problémy s Wi-Fi a uspořádání vaší domácnosti.

Počítačové strasti: spyware, viry a další programy

Stav počítače může mít vliv na připojení k internetu. Spyware a viry, doplňky prohlížeče a systémové prostředky mohou rozhodně způsobit problémy.

Rychlost vašeho připojení k internetu může být ovlivněna také následujícími faktory:

• Doplňkové programy
• Velikost paměti v počítači
• Místo na pevném disku a stav
• Spuštěné programy

Dvěma nejčastějšími příčinami slabého výkonu internetu jsou spyware a viry.

Spyware:

• Může zpomalit váš systém tím, že zasahuje do vašeho prohlížeče a monopolizuje vaše internetové připojení.
• Monitoruje používání internetu a stisknutí kláves, což zvyšuje zpoždění. Tento problém nastane, když existuje víc spywarových programů, které jsou spuštěné současně.
• Pokud je problém dost závažný, můžete připojení ztratit úplně.
• Abyste obnovili výkon internetu, měli byste pravidelně spouštět antispywarový program a vyčistit jakékoli napadení spywarem.

Počítačové viry:

• Může také způsobit zhoršení výkonu internetu.
• Když virus nakazí počítač, nainstaluje počítačový kód, který se pokusí šířit sám, obvykle odesláním svých kopií přes internet.
• Některé viry se mohou množit rychlostí stovek zpráv za minutu, což ponechává malý výpočetní výkon a šířku pásma internetového připojení pro cokoli jiného.
• Viry často nedávají moc zřetelně najevo svou působnost, proto je nejlepší mít pořád spuštěný antivirový software.

Doplňky prohlížeče:

• Taky způsobují problémy s výkonem.
• To jsou programy jako multimediální doplňky, vyhledávací pruhy nebo jiné programy, které jsou obvykle zobrazené na panelu nástroje prohlížeče.
• Řada těchto doplňků může obohatit procházení, protože nabízejí multimediální nebo specializované zobrazení dokumentu.
• Jiné ale můžou zpomalit připojení k internetu.

Systémové prostředky a výkon:

• Webový prohlížeč, podobně jako všechny počítačové programy, vyžaduje určité množství výpočetního výkonu, paměti a místa na disku.
• Každá webová stránka, kterou prohlížíte, se nejdřív stáhne do paměti a potom uloží do dočasných souborů na disku. Spuštění jiného programu, který využívá velké množství paměti a výpočetního výkonu, může konkurovat webovému prohlížeči a způsobovat zpoždění.
• Pokud zjistíte, že se internetové připojení zpomaluje a máte spuštěné jiné programy, zkuste je zavřít. Jestli chcete spustit několik programů, uvažujte o zvětšení paměti, kterou máte na počítači.
• Problémy s výkonem může způsobovat taky nedostatek místa na disku. Místo na disku můžete zvětšit odstraněním dočasných souborů prohlížeče.

Vnější faktory ovlivňující rychlosti připojení

Bohužel existují události a podmínky, které se vymykají vaší kontrole. I navzdory rychlému připojení můžou celý web zpomalit externí faktory jako zaneprázdněné weby nebo šířící se počítačové viry. Oblíbené weby mohou být zahlcené uživateli.

Když třeba televizní reklama odkazuje na nějaký web, může ho chtít navštívit spousta lidí najednou. Pokud není web připravený na zvládnutí přenosu, může to způsobovat zpoždění. Podobně mohou rychlost internetu ovlivnit také následující faktory:

• Rozšíření těžkých počítačových virů: Mnoho virů se šíří tím, že způsobuje, že počítače vysílají stovky nebo tisíce kopií viru. To může internet naprosto ochromit. Pokud se chcete podívat, k jakým hlavním epidemiím v současné době dochází, navštivte web dodavatele antivirového softwaru.
• Místní přetížení internetu: K tomuto zpomalení dochází, když se mnoho lidí snaží připojit k internetu současně, a dochází k němu nejčastěji v době vrcholné aktivity, například po vyučování, kdy se studenti vrátí domů a připojují se k webu.
• Využití podnikové sítě: Pokud jste v podnikové síti, může obecné používání sítě a proxy serveru ovlivnit výkon vašeho internetu. Většina správců sítě sleduje používání internetu a snaží se lidem zabránit v činnostech, jako je stahování velkých souborů během špičky. Pokud zjistíte, že máte občas přístup k internetu pomalu, můžete to zkusit probrat se správcem sítě.