Nápovědu a studium pro Windows 11 připravujeme!

Mezitím se na kartě Windows 10 podívejte, co je k dispozici pro Windows 10.

Další informace o Windows 11

Logo Windows 11 na modrém pozadí

Pokud po vás váš systém požaduje obnovovací klíč nástroje BitLocker, můžou vám následující informace pomoct najít váš obnovovací klíč a pochopit, proč je po vás požadován.

Kde najdu obnovovací klíč nástroje BitLocker?

Nástroj BitLocker zajistil, že obnovovací klíč byl před aktivací ochrany bezpečně zálohován. Váš obnovovací klíč může být na několika místech v závislosti na tom, co bylo vybráno při aktivaci nástroje BitLocker:

  • Ve svém účtu Microsoft: Přihlaste se ke svému účtu Microsoft na jiném zařízení a vyhledejte obnovovací klíč:

    • Pokud máte moderní zařízení, které podporuje automatické šifrování zařízení, bude obnovovací klíč nejpravděpodobněji ve vašem účtu Microsoft. Další informace najdete v článku Šifrování zařízení ve Windows 10.

    • Pokud zařízení nastavil nebo ochranu nástrojem BitLocker aktivoval nějaký jiný uživatel, může být obnovovací klíč v účtu Microsoft tohoto uživatele.

  • Na výtisku, který jste uložili: Obnovovací klíč může být na výtisku, který byl uložen při aktivaci nástroje BitLocker. Podívejte se na místo, kde uchováváte důležité dokumenty týkající se vašeho počítače.

  • Na jednotce USB Flash: Zapojte usb flash disk do uzamčeného počítače a postupujte podle pokynů. Pokud jste klíč uložili na flash disk jako textový soubor, použijte k přečtení tohoto textového souboru jiný počítač.

  • V Azure Active Directory účtu: Pokud se vaše zařízení někdy přihlásilo k organizaci pomocí pracovního nebo školního e-mailového účtu, může být obnovovací klíč uložený v účtu Azure AD této organizace přidruženém k vašemu zařízení. Možná k němu budete mít přímý přístup nebo budete možná muset kontaktovat správce systému, abyste k obnovovacímu klíči získali přístup.

  • V držení vašeho správce systému: Pokud je vaše zařízení připojené k doméně (obvykle k pracovnímu nebo školnímu zařízení), požádejte o správce systému obnovovací klíč.

Co je můj obnovovací klíč nástroje BitLocker?

Obnovovací klíč nástroje BitLocker je jedinečné 48místné číselné heslo, pomocí kterého můžete odemknout systém, pokud nástroj BitLocker nemůže jinak s jistotou ověřit, že se jedná o autorizovaný pokus o přístup k systémové jednotce. Tento klíč může být uložený ve vašem účtu Microsoft, vytištěný nebo uložený jako soubor nebo ho může uchovávat organizace, která zařízení spravuje. Vyžadování obnovovacího klíče v těchto případech je důležitou součástí ochrany, kterou nástroj BitLocker poskytuje vašim datům.

Proč systém Windows požaduje obnovovací klíč nástroje BitLocker?

BitLocker je technologie šifrování ve Windows, která chrání vaše data před neoprávněným přístupem tím, že šifruje váš disk a vyžaduje použití jednoho nebo více faktorů ověření, než ho odemkne – ať už pro běžné používání systému Windows nebo v případě pokusu o neoprávněný přístup. Systém Windows bude vyžadovat obnovovací klíč nástroje BitLocker, když zjistí nebezpečnou situaci, kterou může být neoprávněný pokus o přístup k datům. Tento dodatečný krok je bezpečnostní opatření, jehož cílem je udržovat vaše data v bezpečí. Některé změny v hardwaru, firmwaru nebo softwaru můžou být vyhodnoceny jako situace, které nástroj BitLocker nedokáže odlišit od možného útoku. V těchto případech může nástroj BitLocker vyžadovat dodatečné zabezpečení prostřednictvím obnovovacího klíče, i když je uživatel autorizovaným vlastníkem zařízení. Slouží to k ověření, že zařízení se snaží odemknout skutečně příslušný autorizovaný uživatel zařízení.

Jak byl nástroj BitLocker na mém zařízení aktivován?

Existují tři běžné způsoby, jak nástroj BitLocker může začít chránit vaše zařízení:

  • Vaše zařízení je moderní zařízení, které splňuje určité požadavky na automatické povolení šifrování zařízení: V takovém případě se obnovovací klíč nástroje BitLocker před aktivací ochrany automaticky uloží na váš účet Microsoft.

  • Vlastník nebo správce vašeho zařízení aktivoval ochranu nástrojem BitLocker (na některých zařízeních se také nazývá šifrování zařízení) prostřednictvím Nastavení nebo Ovládacích panelů: V takovém případě uživatel aktivující nástroj BitLocker vybral, kam chcete klíč uložit, nebo se (v případě šifrování zařízení) automaticky uložil do svého účtu Microsoft.

  • Pracovní nebo školní organizace, která spravuje vaše zařízení (aktuálně nebo v minulosti) aktivovanou ochranu nástrojem BitLocker na vašem zařízení: V takovém případě může mít organizace obnovovací klíč nástroje BitLocker.

Nástroj BitLocker je vždy aktivován uživatelem nebo jménem uživatele s úplným přístupem správce k vašemu zařízení, ať už jste to vy, jiný uživatel nebo organizace spravující vaše zařízení. Proces nastavení nástroje BitLocker vynucuje vytvoření obnovovacího klíče při aktivaci.

Pokud nemůžete najít požadovaný obnovovací klíč nástroje BitLocker a nemůžete vrátit změnu konfigurace, která mohla způsobit, že je klíč požadován, budete muset zařízení obnovit pomocí jedné z možností obnovení ve Windows 10. Obnovení zařízení odebere všechny vaše soubory.

Související témata

Potřebujete další pomoc?

Zapojte se do diskuse
Zeptejte se komunity
Získat podporu
Kontakt

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?

Co ovlivnilo váš názor?

Máte další zpětnou vazbu? (Nepovinné)

Děkujeme za váš názor!

×